ADE Express

Très mauvaise expérience, à déconseiller absolument pas fiable, raconte des bobards et nous attendons depuis un mois une pièce qui devait arriver en 10 jours. Des prometteurs de beaux jours ! A FUIR... Read more

Très mauvaise expérience avec cet individu. Il est passer chez moi pour une panne qui nest pas résolu. Jai payé 75 pour rien. Il devait repasser chez moi pour changer la pièce défectueuse. Je lui ai téléphoné plus de cinq ou six fois sans résultat. Jai abandonné. Read more

A déconseiller Technicien n ayant même pas une foreuse ni visseuse..... Boîte à outils neuve !!!! Est parti sans nous faire payer le dépannage. Tout est dit.... Read more

Très bonne expérience - la panne était coriace mais Mr en est venu à bout - l intervention était didactique et j ai reçu des conseils sur d autres points d attention. Rapide et clair sur la communication et le temps d intervention aussi. Read more

Bonjour tout le monde, j ai du faire appel à ADE Dépannage pour une machine à laver en panne et je ne peux que vous les conseiller, rdv rapide, efficacité et d une gentillesse incroyable!! J ai eu monsieur Hassan qui a pris le temps de tout m expliquer et m a prodigué de précieux conseils! Pour ma part, je valide à Read more

Excellent service Dépannage rapide de mon lave vaisselle À recommander ! Read more

Nous avons contacté à plusieurs reprises travaillé empeccable prix imbattable tres serviable Read more

Entreprise à recommander. Moi j ai eu une expérience totalement positive. Lave-linge en panne le jour où 5 machines attendent pour être tournées. Contact service après-vente Miele et Vandenborre. Pas d intervention avant le 20 novembre. Impossible d attendre si longtemps. Méfiante vis à vis des entreprises de dépannage apparaissant sur Google. Il y a qqes années, j ai été victime d une arnaque. Tant pis, vue l urgence, je tente ADE Dépannage. Le monsieur qui répond est très aimable. Difficile de fixer le moment de l intervention car je travaille. Il me questionne sur ma panne. Et finalement, il me propose la solution à mon problème à distance. Cela m a pris 5 minutes pour exécuter ses consignes. Et par la suite mon lave-linge a tout de suite fonctionné. Cela ne m a rien coûté. Alors que la fourchette de l intervention variait entre 75 et 150 . Etonnée que de nos jours cela puisse encore arriver. Je remercie ce monsieur pour son honnêteté. Entreprise à recommander. Read more

À fuir tout simplement on les a contacté en juin pour notre lave-linge. Ils sont passés 20 minutes pour établir un devis, nous ont facturé 75 pour la pièce à changer puis silence radio ! On a finalement compris qu ils étaient partis en vacances mais n avaient pas pensé à nous prévenir. On est aujourd hui en octobre, aucune réparation n a été faite et on nous annonce désormais que notre machine est trop vieille (elle a 8 ans) et la pièce introuvable (mais ça évidemment ils ne le savaient pas des le début?). Et bien sûr, ils ne nous rendront pas nos 75 ! Bande de rigolos Je gagne 14 /h, dans quel monde c est normal d exiger une telle somme pour n avoir absolument RIEN FAIT ? Read more

Horrible l expérience à fuir ! Lisez bien les commentaires négatifs ils sont le reflet de cette société les commentaires positifs doit être ajoutés par leurs amis ou par eux-mêmes.. RÉPONSE : AVANT TOUT sachez que, PROXIMUS vient de quitter mon appartement (pour m installer la fibre) et n a eu aucun problème pour stationner, comme n a aucun problème mon Colocataire qui a également une voiture, ou mes amis ou les livreurs, il y a aucun problème pour stationner, il y a même 2 parkings dans ma rue. Premièrement, professionnellement si vous n arrivez pas atteindre l adresse du client; le minimum c est de contacter celui-ci. Deuxièmement, quand le client vous sonne pour savoir où vous vous êtes ? RÉPONDRE serait normal ! Ensuite, si vous répondez après 10 appels du client et que vous promettez de rappeler dans le quart d heure ( pour donner les raisons pour lesquelles vous n êtes pas venu) ne pas me faire patienter deux heures le client est préférable. Pour terminer vous devriez assumer au lieu de chercher des excuses Il y a une logique dans les commentaires négatifs Remettez-vous en question. Read more

Le Monsieur a été adorable. Etant donné lurgence (panne de mon lave linge Whirlpool 11kg 6 sense), il a accepté de maider à distance par téléphone et nous avons pu identifier la panne. Merci pour votre gentillesse et votre patience avec un bricoleur du dimanche ;-) Read more

Très très réactif, un dépannage de lave-vaisselle parfait. Merci beaucoup Mr Hassan. Je vous conseille vivement ADE Dépanexpress . Géraldine Read more

Jai fais appel quatre fois pour des pannes d appareils différents (lave vaisselle, sèche linge..)et je suis très satisfaite, la preuve de mon contentement cest que je les appelle à chaque fois. Je recommande cette société. Read more

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Très compétents et très sympa, ils ont donné leur avis par téléphone/camera sans rien charger car la réparation n était pas possible. Je le conseil vivement ! Read more

Micro ondes réparé! Merci Read more

Personne professionnelle, qui a su retrouver avec méthodisme la pièce défectueuse de mon four Siemens et effectuer la réparation, je recommande Read more

Ne surtout pas passer par eux! Un premier rendez-vous pour encaisser l argent puis plus aucunes nouvelles, aucunes réponses à nos appels quant à la commande de la pièce Honteux! Read more

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Arnaqueur. Il vient chez vous pour réparer. Il commande la pièce puis disparaît après avoir encaissé l argent . Il ne répond plus aux appels. À fuir ! Je l ai signalé au spf économie. Read more

ÉVITER cette entreprise à tout prix. Cest une fraude totale. Ils décrochent le téléphone pour fixer un premier rendez-vous, pour ensuite envoyer un technicien incompétent. Le gars na pas simplement résolu le problème, mais la encore aggravé (il est passé 2 fois pour rien). Lorsque vous essayez de les joindre à nouveau par téléphone ou par e-mail, ils vous ignorent. Vous devez payer en espèces, vous ne pouvez donc pas facilement récupérer votre argent. Je nai jamais vu une entreprise aussi peu professionnelle et peu fiable. Si vous voulez perdre de largent et beaucoup de temps, appelez-les. Si vous souhaitez que votre machine soit réparée rapidement et sans prise de tête, évitez-la, appelez quelquun dautre ou achetez-en une nouvelle. Tout vaut mieux que de traiter avec cette « entreprise ». Read more

Réponse rapide et intervention immédiate, très bon service. Technicien très compétente et gentil. Travail correct, propre et surtout efficace. Read more

Mr technicien a constaté que ma machine navait pas des roues de devant usées, mais simplement une pièce derrière était légèrement dévissé. Réparation en 20 min. Prix très respectueux pour le travail faite. Merci beaucoup. Ma machine fonctionne très très bien. Read more

Des incompétents, malhonnêtes à éviter, absolument pas sérieux. Je recommande nullement cette entreprise. Le bouton de lallumage du sèche-linge fonctionnait si je restais appuyé là-dessus. Donc jai fait appel à ADE ils sont venus dépanner 75 EUR pour un dépannage système D avec une allumette bloquée dans le bouton dallumage le temps de commander la pièce de rechange soit-disant une semaine max. Après 3 mois dimpatience pour finalement me dire que cette pièce nest plus de stock. Jai demandé mon remboursement nombreux mails & appels sans succès. Enfin si après 3 mois dharcèlement le responsable a fini par daigner et menvoyer un mail avec cette réponse soyez contente nous vous avons trouvé une solution système D donc cest BON il fonctionne maintenant et en plus une autre pièce a été changée hors quelle fonctionnait très bien cette pièce. Dans mon métier en tant que juriste on appelle ça tout simplement de lescroquerie. Des incompétents, malhonnêtes à éviter absolument. Pas sérieux du tout. Je recommande nullement cette entreprise. Read more