À propos de JameServices
JameServices, votre agence de titres-services de confiance à Bruxelles et sa région, vous offre depuis 10 ans un service d'aide ménagère de qualité supérieure. Nous aidons plus de 5000 familles bruxelloises à retrouver un intérieur propre et organisé grâce à nos aides ménagères sélectionnées avec soin et formées régulièrement. Nos services incluent le nettoyage, le repassage, et même un centre de repassage dédié pour un gain de temps optimal. Nous nous chargeons de tous les aspects administratifs, vous garantissant une expérience sereine et sans tracas. Faites confiance à JameServices pour un quotidien plus facile et plus agréable.
Services proposés par JameServices
- Ménage régulier
- Ménage ponctuel
- Nettoyage des vitres
- Repassage
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Lavage de la vaisselle
- Changement des draps
- Nettoyage des électroménagers
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage écologique
- Nettoyage régulier
- Nettoyage ponctuel
- Repassage
- Lavage des vitres
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Entretien du linge
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage des électroménagers
- Nettoyage de bureaux
- Nettoyage d'appartement
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage de sols
- Nettoyage de sanitaires
- Nettoyage de bureaux
- Nettoyage de sols
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage de sanitaires
- Aide ménagère
- Aide aux tâches quotidiennes
- Aide ménagère
Questions fréquentes sur JameServices
Pourquoi choisir JameServices pour mes titres-services à Bruxelles ?
Bonjour ! Chez JameServices, nous sommes fiers de notre expérience de 10 ans et de notre engagement envers plus de 5000 familles bruxelloises. Nous offrons un service complet, de la sélection rigoureuse de nos aides ménagères à la gestion administrative simplifiée, sans frais supplémentaires. Notre équipe de plus de 100 collaborateurs est dévouée à vous offrir un service de qualité et une tranquillité d'esprit.
Comment JameServices assure-t-il la qualité de ses aides ménagères ?
La qualité est au cœur de nos préoccupations. Nous sélectionnons rigoureusement nos aides ménagères, en vérifiant leurs compétences et leur dynamisme. De plus, nous assurons un encadrement permanent grâce à des formations et des contrôles de qualité réguliers. Ainsi, vous pouvez être certain(e) de bénéficier d'un service professionnel et efficace.
Que se passe-t-il si mon aide ménagère est malade ou en congé ?
Pas de panique ! En cas de maladie ou de congé de votre aide ménagère, nous vous proposons une aide ménagère de remplacement pour assurer la continuité du service. Vous pouvez également suspendre les prestations durant vos congés.
Quels sont les avantages de faire appel à une agence de titres-services comme JameServices ?
En choisissant JameServices, vous bénéficiez d’une couverture complète en cas d’accident de travail ou de maladie de votre aide ménagère. Nous prenons également en charge la responsabilité civile en cas de dommages. De plus, vous évitez les problèmes liés au travail au noir, car nos aides ménagères sont déclarées, et vous n'avez aucun frais d'inscription ni frais administratifs.
JameServices intervient-il dans toute la région bruxelloise ?
Oui, nous intervenons dans toute la région bruxelloise. Notre agence principale est située Avenue du Couronnement 30, 1200 Bruxelles, mais nos aides ménagères se déplacent dans tout Bruxelles.
What our clients say
Based on 21 reviews
10
Très bonne société, fait tout pour ses clients, personnels très agréables. A recommander Read more
6
10
Je suis ravie des services fournis par James Services. Ma femme de ménage est dun professionnalisme irréprochable, ponctuelle et extrêmement méticuleuse. Chaque fois quelle passe, mon domicile est non seulement impeccable, mais elle prend également soin des petits détails qui font toute la différence. Je recommande vivement James Services à toute personne en quête de services de ménage haut de gamme et fiables ! Read more
10
10
Excellente prestation Read more
6
Tout sest passé bien, jusquau jour où il y a eu un problème avec lune des femmes de ménage ... Et la comme par hasard lagence nest plus présente... Très déçue, je ne recommende pas Read more
10
10
10
Très contents du travail de qualité et de la très bonne communication avec Naima depuis plusieurs années! Read more
2
Comportement honteux de la responsable! Nous sommes clients chez James depuis plus de 10 ans. Il y a deux semaines je remarque que le jean Levis dans la manne à linge nest pas le mien. Je me rends donc chez James pour le rapporter et expliquer que jai bien reçu ce jean Levis mais quil ne sagit pas du mien (modèle différent). Les dames présentes me répondent quelles vont se renseigner auprès de la personne ayant effectué le repassage (pas présente ce jour là). Après plusieurs jours, je les contacte pour savoir ce quil en est. Je tombe sur la responsable, qui me dit quils ne modifient pas les vêtements... Ne comprenant pas où elle veut en venir je lui réexplique la situation et au lieu dêtre simplement à lécoute elle devient immédiatement agressive me disant quil y a une chance sur 1 million quils aient échangé mon jean! Quand je lui demande pourquoi elle se permet de me parler comme ça, elle me répond je suis désolée mais je travaille depuis 25 ans et jai toujours parlé comme ça et puis me raccroche au nez. Je rappelle directement mais cest une collègue qui décroche et me dit que la responsable est occupée. Je dis dès lors que je veux avoir les coordonnées de son responsable pour me plaindre et jentends quelle dit elle na quà envoyer un mail sur le site. Je comprends donc au vu de son assurance quelle est intouchable et que mon email naura absolument aucune conséquence sur son attitude inacceptable. Et le comble hier (quelques jours après cet incident): mon compagnon passe reprendre deux mannes de linge car nous navions pas reçu de message nous informant du repaassage déposé depuis longtemps. Il les a trouvées sur le côté, non repassées et la dame sur place était embêtée mais lui a annoncé que la responsable et le directeur avaient décidé quils ne travailleraient plus pour nous face à ces accusations. En résumé: si vous avez le moindre petit problème, la responsable vous traitera de façon totalement irrespectueuse et non professionnelle en toute impunité et on vous invitera à faire appel aux services dune autre agence! Bilan: toujours pas retrouvé mon jeans, linge non repassé et jetés comme des malpropres!!! Honteux! Read more
10
Haut Read more
10
Très bon service et flexible Read more
2
Javais contacté cette agence pour une prestation et nous étions sur le point de collaborer. Malheureusement, en raison de problèmes médicaux imprévus, jai dû demander une modification dhoraire avant même que le contrat ne débute. Malheureusement, la personne avec qui javais communiqué ne semblait pas savoir comment gérer la situation, et finalement, lagence a choisi de faire la sourde oreille et de ne pas répondre à mon courriel pendant une semaine entière. Cette attente prolongée et le manque de communication mont contraint à chercher les services dune autre agence. Cest dautant plus dommage que javais entendu de bons échos. De plus, leur communication par mail était tout sauf correcte quand jai demandé une modification, ce qui a ajouté à ma frustration et à mon inconfort dans cette situation.. Comme quoi, autant se faire son propre avis. Je me permets de changer mon avis de deux étoiles à une étoile car la responsable dagence demande de lhonnêteté. Je trouve cela drôle, sachant que par mail elle me demande de modifier mon avis Google et dit, je cite : Votre dernier mail ne nécessitait pas de retour de notre part. Pourtant, dans sa réponse à lavis, cest apparemment moi, la cliente qui a besoin dun prestataire de service qui ne répond pas. Read more
10
Réponse et prise en charge rapide. Aide ménagère au top Toujours disponible et réactifs pour les messages :) Read more
8
2
Lexpérience très décevante. La manière de communiquer avec les clients inacceptable . A la place de chercher la solution devant une minuscule difficulté vous avez monté la tension et avez créé une énorme problème . Laccusations totalement mensongères. Et les mots ta gueule et ctr ne doivent pas faire la partie du vocabulaire professionnel . Read more
2
Mérite encore moins qu une étoile, mais malheureusement ce n est pas possible. Ladministrateur me criait dessus au téléphone et jurait en français, extrêmement irrespectueux. Je ne le recommanderais pas. Et en réponse à vous - ce que vous dites est 100% faux - je nai jamais insulté (ni en français ni dans ma langue maternelle) votre travailleuse et je ne lai invitée à venir travailler, je lai juste prévenue que je devais partir avec mon ma fille (elle avait déjà 20 minutes de retard et jétais pressé) mais elle est sortie elle-même, ce que je vous ai dit au téléphone. Vos mots exacts au téléphone étaient merde ta gueule, ce nétait pas du tout calme et respectueux. Et je suis très heureux d arrêter la collaboration avec vous. Read more
10
10
8
10
Entreprise très sérieuse qui emploie des prestataires ponctuelles, efficaces, consciencieuses. La communication est aimable et précise. Je la recommande vivement. Read more
