À propos de Alpha Services
Alpha Services est une entreprise familiale de titres-services, active depuis plus de quinze ans, qui propose des services d'aide-ménagère de qualité dans les 19 communes de Bruxelles et ses environs. Nous offrons une large gamme de prestations, incluant le ménage, le repassage, la préparation de repas, les courses, la lessive et la petite couture. Notre engagement envers le professionnalisme de nos aides-ménagères et l'absence de frais supplémentaires pour nos clients font de nous un choix fiable et avantageux.
Services proposés par Alpha Services
- Ménage régulier
- Ménage ponctuel
- Nettoyage des vitres
- Repassage
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Lavage de la vaisselle
- Changement des draps
- Nettoyage des électroménagers
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage écologique
- Nettoyage régulier
- Nettoyage ponctuel
- Repassage
- Lavage des vitres
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Entretien du linge
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Aide aux personnes âgées
- Aide ménagère
- Accompagnement aux courses
- Préparation des repas
- Aide aux tâches quotidiennes
- Aide ménagère
- Préparation des repas
- Courses et achats
- Entretien du linge
- Nettoyage d'appartement
Questions fréquentes sur Alpha Services
Pourquoi devrais-je choisir Alpha Services pour mes besoins en titres-services ?
Chez Alpha Services, nous sommes une entreprise familiale avec plus de quinze ans d'expérience. Nous accordons une grande importance à la qualité du travail de nos aides-ménagères professionnelles et nous sommes fiers de leur professionnalisme et de leur engagement envers nos clients. Nous ne facturons aucuns frais supplémentaires.
Quelles tâches ménagères proposez-vous ?
Nous offrons une large gamme de services, incluant le ménage, le repassage, la préparation des repas, la lessive, la petite couture et les courses ménagères. Nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques.
Couvrez-vous une large zone géographique ?
Oui, nous intervenons principalement dans les 19 communes de Bruxelles et ses environs, incluant le Brabant wallon et le Brabant flamand. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous couvrons votre zone.
Comment fonctionne le système de titres-services avec Alpha Services ?
Nous travaillons avec le système de titres-services. Une heure de travail équivaut à un titre-service. Nous pouvons vous fournir des informations supplémentaires sur l'achat et l'utilisation de vos titres-services Sodexo si besoin.
Que se passe-t-il si je ne suis pas encore inscrit auprès de Sodexo ?
Si vous n'êtes pas encore inscrit auprès de Sodexo, nous pouvons vous fournir les liens pour vous inscrire en fonction de votre région (Bruxelles, Flandre ou Wallonie).
Puis-je avoir une aide-ménagère attitrée ?
Nous nous efforçons de vous attribuer une aide-ménagère attitrée pour assurer une continuité et une meilleure connaissance de vos besoins.
What our clients say
Based on 17 reviews
10
Accueil toujours au top et qualité du repassage. Service rapide, en 2 jours le linge est prêt et on reçoit un petit sms quand on peut venir le chercher.
2
Très mauvais traitement du client. Aucune réponse ou dédommagement sur un dégât causé par un de leurs collaborateurs pendant le travail dans mon appartement. 3 mois de rappels et mails nont eu aucun résultat auprès leur Service Clients.
8
2
Très déçu par la gestion administrative de cette agence. Entre les oublis, la mauvaise planification, la mauvaise communication en interne, rien ne va correctement. Nous avons eu plus de 6 dames de ménage différentes en moins de 6 mois, beaucoup dannulation sans jamais se remettre en question ou présenter ses excuses pour la mauvaise gestion. Mauvaise gestion et mauvaise foi de rigueur. Agence à éviter !
10
10
10
10
Société tres sérieuse, personnel très professionnel et aimable . Je vous recommande fortement cette agence !
10
2
À fuir!!! Mon expérience dans cette agence est très mauvaise. La gérante gère mal ses plannings, elle a fait plusieurs erreurs concernant les horaires avec la femme de ménage. Au bout de plusieurs erreur je me suis plaint au près d elle et ce qu elle a trouvé à me répondre, madame on a assez de client, on a pas besoin de vous et me raccroche au nez!!! De plus elle ment et remet tout sur la femme de ménage alors qu elle a rien avoir! Je suis choquée par le manque de professionnalisme, choquée par la mauvaise foi et...Read more
2
Menteuse, mal poli, désagréable les adjectifs qualifiant la responsable de cette agence. Je ne peux pas imaginer que lon puisse travailler dans ce domaine et avoir ce genre de comportement. Et quand on demande à avoir un responsable, elle ne veut répondre et donner des coordonnées. Il est vraiment temps au personne propriétaire de cette société/agence mettent le nez dans tout ça. Si javais pu mettre 0 étoile je laurais fait. Ce qui est dommage cest que le personnel est très bien.
8
Plus d1 an que nous y allons et à chaque fois nous sommes très satisfaits. Chemises et draps très bien repassés. Et il arrive que nous récupérons le linge 1 ou 2 jours avant la date annoncée. Jaurais mis 5 étoiles si lagence ouvrait le samedi matin car ce nest pas toujours évident darriver avant 18h du lundi au jeudi ou avant 16h le vendredi.
2
Expérience très désagréable . Gérante d une arrogance sans nom. Très mauvais travail double d une mauvaise foi renversante . À éviter Passez votre chemin . Il y a tellement de personnes aimables et compétentes ailleurs sans s infliger des insultes
2
Une agence qui ne sert à rien. Une manne de linge à repasser: 4 titres service. Et quand on se plaint, on reçoit des insultes, on est traité d esclavagiste. Quand on leur dit que nous allons mettre des commentaires négatifs, ils nous répondent qu ils s en foutent car ils ont assez de clients Faites ce que vous voulez, pour nous ça est passé une fois, il n y aura pas de seconde
10
Super
10
2
Agence à fuir absolument. Pas dintervention en cas de dégât. Mal honnête. Perd des titres services.
