Pompes Funèbres Patrick Vanhorenbeke

Mon frère est malheureusement décédé à Bruxelles en décembre et, étant anglais, je ne savais presque pas quoi faire en Belgique. Nous avons consulté Dylan Vanhorenbeke et je suis très heureux de lavoir fait. Il a tout géré de manière totalement professionnelle et courtoise. Son anglais est très bon et rien nétait trop leur demander. Dans une situation horrible et tragique pour ma famille, il était un roc. Les funérailles ont été organisées exactement comme nous le souhaitions et les personnes en deuil (plus de 60 au total) ont été très élogieuses. Jétais 100% satisfait du service fourni par son entreprise et le prix était également parfaitement acceptable J écris ceci depuis Eurostar alors que nous rapportons les cendres de mon défunt frère au Royaume-Uni pour l enterrement. Nous n aurions tout simplement pas pu y parvenir sans l aide et les conseils de Dylan. Merci Fortement recommandé Read more

Très pro et empathiques. Réactifs et respectueux Merci Read more

Le personnel a été très professionnel, respectueux et disponible du début à la fin. Ils ont tout géré avec patience, sensibilité et empathie. Nous n avons jamais été poussés dans nos choix. Ils ont simplement fourni des conseils qui ont toujours été appropriés et utiles. Ils ont fait preuve dun grand respect tout au long des différentes étapes. Nous tenons a remercier toute l équipe et en particulier Nicola le chauve , comme il se définit pour le reconnaître de son homonyme :-). Cest une personne exemplaire! Vous nous avez aidé à tout organiser comme nous le souhaitions. Encore un grand merci. Read more

Un métier bien particulier et je me rends compte après cette première expérience, que vous faites un métier remarquable. Un sentiment sûrement ressenti grâce à votre écoute, votre bienveillance, votre disponibilité et votre ouverture desprit par rapport à nos rites asiatiques. Merci pour tout... ce fut une très belle cérémonie pour notre maman. Read more

Le décès d un proche est un moment extrêmement pénible à supporter, la famille étant désemparée et envahie par le chagrin. La gestion des funérailles semble une étape insurmontable. C est à ce moment que le soutien et l assistance des Pompes Funèbres Vanhorenbeek a fait la différence. Nicolas, le responsable du funérarium de Woluwe-Saint-Pierre a fait preuve d un professionnalisme exceptionnel à tous les niveaux, jusqu à trouver une église et un curé disponible, ce qui n était pas le cas dans la paroisse de notre commune. En résumé, pas d amélioration possible, tout a été parfait. A recommander vivement. Read more

Dans des moments difficiles, il est important dêtre bien accompagnés. Nicolas P. et Dylan ont été parfaits. Nous avons été conseillés très justement et très complètement, dans le respect et le soutien. Communication remarquable, organisation sans faute des funérailles, empathie, transparence tarifaire et suivi complet. Merci beaucoup ! Read more

Sil y a bien un moment où lon a besoin dêtre soutenu, conseillé, guidé écouté... cest au moment « M « où cette personne si proche et importante pour vous disparaît à jamais... Ma maman et moi avons pu trouver cette écoute, ces conseils, cette gentillesse, cette bienveillance, cette empathie ...auprès des collaborateurs des pompes funèbres Vanhorenbeke Professionnels tout en restant très disponibles et au plus près de nos souhaits , ils nous ont permis de rendre notre hommage de manière sobre et classe à la fois tout en nous accompagnant au mieux sur ce difficile chemin quest celui qui nous sépare à jamais. Encore un tout grand merci! Read more

Nous avons fait confiance aux pompes funèbres Patrick Vanhorenbeke pour les funérailles de notre papa, décédé en novembre 2022. Notre choix fut le bon car nous étions très satisfait de la disponibilité (sur place, nombreux contacts téléphoniques et mails pour la bonne organisation et pour les choix difficiles à faire), le professionnalisme, la flexibilité, le soutien, les bons conseils, la bienveillance, la présence,... de toute léquipe et en particulier de Nicolas. Ils prennent le temps quil faut pour voir chaque détail avec vous. Niveau budget, ils proposent par point les différentes possibilités budgétaires afin que chaquun puisse choisir ce qui convient le mieux. Encore merci à vous et bonne continuation! Read more

Un tout grand merci à vous de nous avoir guidés afin de traverser cette douloureuse période. Merci également davoir mené à bien les funérailles de notre papa dans la bienveillance et le respect. Écoute, disponibilité, flexibilité, bienveillance, respect et soutien sont les mots qui caractérisent bien notre expérience avec les pompes funèbres Patrick Vanhorenbeke. Read more

Nous voulons remercier de tout c ur Nicolas et Dogan qui se sont si bien occupés de Papa lors de son décès. Leur immense gentillesse, leur discrétion et le grand RESPECT quils nous ont montrés nous ont apporté beaucoup de réconfort. Nous ne loublierons jamais! Read more

Rien a ajouter mis à part professionnel , à l écoute et dévoué .... n hésitez pas une seule seconde en cas de nécessité Read more

Ma maman est décédée il y a un peu plus dun mois et nous (moi et ma famille) avons fait appel aux services des pompes funèbres Patrick Vanhorenbeke et en sommes tout à fait contents. Ils ont fait un excellent travail même si cest pour un événement douloureux. Leur gentillesse, écoute nous ont réconfortés, et même le suivi a bient été géré. Je les recommande sans hésiter. Read more

Les circonstances de la vie , ont fait que j assisté à deux cérémonies funèbres , organisées par eux. Je sais déjà que c est vers eux que j irai si besoin s en fait . Les deux familles n ont eux que des éloges, elles ont étés amenées a dire adieu à leurs proches de la manière la plus douce , grâce à la bienveillance et la gentillesse de tous les membres de l équipe. Read more

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Dans ces moments difficiles, nous n aurions voulu personne d autre que eux pour nous accompagner...avec tant de bienveillance, de délicatesse, de sérieux et de respect. Read more

Un seul mot merci pour votre professionnalisme Read more

Un service parfait, une écoute et des réponses dune grande gentillesses . Merci . Bien à vous . Vanherreweghen paul Read more

Nous avons été satisfaits de leurs services. Tout sest bien passé, ils ont été attentifs, discrets et professionnels. Ils se sont occupés de tout ce dont nous avions besoin, des formalités à la cérémonie et au rapatriement. Nous les recommandons certainement. Read more

Écoute, empathie, respect, professionnalisme cette entreprise familiale est un must ! Vous pouvez vraiment leurs faire confiance. Non négligeable aussi prix raisonnable. Read more

Nous avons été très content du service de Dylan et de la famille Vanhorenbeke. Toutes les formalités et les procédures à suivre nous ont été expliquées en détails. Ils ont été très disponibles, surtout dans ces moments difficiles, discrets, patients et leurs recommandations sont personnalisées (choix de l urne, du cercueil, les cartes-photos et cartes de dons). La cérémonie a été très belle et gérée de manière professionnelle. Ils font un maximum pour que tout se déroule aux mieux ! Sur les différents rendez-vous que nous avions eu avec d autres pombes funèbres, nous recommandons vivement et sans hésiter l excellent service des Funérailles Patrick Vanhorenbeke. Read more