À propos de Hands@Home
Hands@Home, dirigé par Mari et Jan, offre des services d'aide ménagère et de repassage de qualité supérieure dans les régions de Malines, Haacht, Willebroek et Zaventem. Nous utilisons des chèques-services pour vous fournir un nettoyage, du repassage et une assistance pour diverses tâches ménagères. Notre engagement envers nos employés se traduit par une formation adéquate et des conditions de travail optimales, ce qui nous permet d'offrir un service client exceptionnel et une grande flexibilité pour répondre à vos besoins.
Services proposés par Hands@Home
- Ménage régulier
- Ménage ponctuel
- Nettoyage des vitres
- Repassage
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Lavage de la vaisselle
- Changement des draps
- Nettoyage des électroménagers
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage écologique
- Nettoyage régulier
- Nettoyage ponctuel
- Repassage
- Lavage des vitres
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Entretien du linge
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage des électroménagers
- Aide ménagère
- Garde d'enfants
- Accompagnement aux courses
- Préparation des repas
- Aide aux tâches quotidiennes
- Nettoyage de bureaux
- Nettoyage d'appartement
- Nettoyage de sols
- Nettoyage de sanitaires
- Aide ménagère
- Préparation des repas
- Courses et achats
- Entretien du linge
- Nettoyage de bureaux
- Nettoyage de sols
Questions fréquentes sur Hands@Home
Pourquoi choisir Hands@Home pour vos tâches ménagères ?
Chez Hands@Home, nous sommes dirigés par Mari et Jan, et nous mettons l'accent sur la qualité et la flexibilité. Notre structure simple nous permet de communiquer et de réagir rapidement aux besoins de nos clients, ce qui se traduit par un niveau de relation client plus élevé que dans les entreprises similaires. Nous nous efforçons d'innover et de créer des conditions de travail optimales pour nos employés et nos clients. Nous sommes fiers de notre approche humaine et de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Quelles sont les prestations offertes par Hands@Home ?
Nous proposons une large gamme de services ménagers, allant du nettoyage à la lessive et au repassage, en passant par les courses et la cuisine. Nous sommes également spécialisés dans l'aide aux mères et à la garde d'enfants.
Comment puis-je bénéficier de vos services ?
Vous pouvez utiliser vos bons de services pour nos prestations. Nous sommes présents dans les régions de Mechelen, Haacht, Willebroek et Zaventem.
Hands@Home est-elle une entreprise fiable ?
Oui, Hands@Home est une entreprise dynamique et engagée, dirigée par Mari et Jan. Notre structure simple nous permet de communiquer et de réagir rapidement aux besoins de nos clients, ce qui se traduit par un niveau de relation client plus élevé que dans les entreprises similaires. Nous nous efforçons d'innover et de créer des conditions de travail optimales pour nos employés et nos clients.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Nous acceptons les bons de services.
Comment puis-je contacter Hands@Home ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email pour plus d'informations.
What our clients say
Based on 20 reviews
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Je suis leur client pour une aide au nettoyage depuis plusieurs années. Toujours satisfait ! Read more
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Nous avons eu des problèmes mineurs avec les femmes de ménage, qui étaient pour la plupart correctes. Mais la façon dont ils traitent les clients au sein de l administration est vraiment mauvaise. Si vous avez des plaintes mineures, ils commencent à vous insulter, vous le client, sans vouloir faire de compromis ni écouter. Read more
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Jai déposé une demande daide au ménage le 22 juin. Une semaine plus tard, pas de réponse, alors jai appelé. Ils ont dit que toutes les demandes recevraient une réponse ce jour-là. Pendant ce temps, le 17 juillet et toujours rien. Service client 0/10. Read more
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Aucune information. La vie privée du personnel nest pas respectée. Injoignable. Read more
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Je viens de vivre une situation dhorreur avec un employeur et jai réfléchi à mes expériences passées... Même si je ne suis pas faite pour travailler comme femme de ménage, mon expérience en tant quemployée a été vraiment formidable ! Des patrons corrects, sympathiques et humains, tant envers le personnel que envers les clients. Absolument recommandé. Read more
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Nous sommes clients de Hands@Home depuis plusieurs années. Ils garantissent une approche très flexible et vous enverront une aide très fiable et efficace. Bonne communication rapide, amicale et ferme, exactement ce que nous attendons en tant que clients. Je recommande sans hésiter Hand@Home - nhésitez pas ! meilleures salutations, Pierre Read more
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Je suis un client très satisfait de Hands @ Home depuis plusieurs années. Ils connaissent bien leurs clients (et leurs préférences), contact très agréable, minutieux. Ils veulent non seulement le meilleur pour leurs clients mais aussi pour leurs employés. Une entreprise de services qui a le c ur à la bonne place ! Et sans sacrifier le professionnalisme ! Read more
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Nous travaillons avec Jan et son équipe depuis environ 5 à 6 ans, et jai limpression que cela fait une éternité. Une approche claire et un suivi dès le moment de l introduction. Des femmes de ménage amicales et serviables y travaillent. Au fil des années, quelques aides-ménagères de Hands @ Home nous ont rendu visite et je ne peux pas citer un seul point négatif. Il y a toujours des consultations sur laide au nettoyage et les besoins que nous éprouvons en tant que famille avec de jeunes enfants. Il est également agréable quun remplacement soit proposé en cas de vacances ou de maladie de laide-ménagère habituelle. Read more
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Je travaille chez hand@home depuis un an et demi et je suis extrêmement satisfait. Jan et Mari sont toujours très ouverts et corrects envers nous et envers les clients, très accessibles. Surtout pendant cette période difficile de Covid, un grand bravo pour leur communication ouverte avec les clients et aussi avec nous en tant quemployés ! Après le 1er confinement, nous avons tous reçu une formation individuelle approfondie et toutes les explications pour un redémarrage en toute sécurité pour nous et pour le client. Aucune dépense ni aucun effort nont été épargnés. Nous avons disposé de tous les outils possibles pour que tout se déroule sans problème et, surtout, en toute sécurité pour nous et le client. Je ne peux quêtre heureux de faire partie dune équipe aussi performante, où les propriétaires se donnent corps et âme, non seulement pour lentreprise mais aussi pour nous en tant quemployés et pour le client ! Read more
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Très bon service avec un grand respect des clients ET du personnel. Bon suivi et notification en cas dindisponibilité dune aide ménagère permanente et possibilité gratuite den organiser un remplacement. Read more
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Je suis client de hand@home depuis des années. Jutilise le service de nettoyage ainsi que le service de repassage et je nai jamais eu à me plaindre... au contraire... service fluide, employés sympathiques, communication parfaite. Jan, Mari et le personnel. vous êtes FANTASTIQUE !!!!! Read more
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Client satisfait pour les prestations de repassage ET de ménage depuis de nombreuses années. Toujours sympathique, toujours professionnel ! Read more
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Top entreprise de titres-services !! Nous fournissons toujours de bonnes femmes de ménage et si un remplacement doit être effectué, ce nest jamais un problème. Sur le plan administratif, tout est toujours géré correctement. Leur service de repassage est également recommandé. Le repassage a été soigneusement livré en 48 heures. Read more
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Hands@Home entretient ma résidence secondaire à Malines depuis des années. Sans aucun souci ni problème, tout y était toujours en bon état et en toute confiance (la clé était en possession de Hands@Home). Les deux managers sont toujours facilement accessibles et toujours prêts à essayer de répondre à mes demandes occasionnelles de services de dernière minute. Read more
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Je suis très insatisfait de la façon dont ils traitent les clients. Ce nest pas juste non plus. Faites-nous savoir quune femme de ménage doit être mise en quarantaine et ne peut pas venir. Ceci alors que la femme de ménage me dit quelle ny travaille tout simplement plus et quelle na pas dû être mise en quarantaine. Pour dissimuler leur mauvaise planification. Read more
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Client de Handsathome depuis 6 ans et toujours satisfait de leur suivi professionnel et également dune communication très claire pendant la crise corona. De bonnes femmes de ménage, un excellent service de repassage, la commodité de récupérer et de rapporter le repassage à votre domicile, etc. Et surtout : elles sont toujours prêtes avec le sourire et sont extrêmement flexibles ! Fortement recommandé! Read more
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Client satisfait de Hands@Home depuis des années. Jai toujours eu un bon service et des femmes de ménage professionnelles. Entre-temps, H@H a été recommandé avec succès à de nombreuses autres familles satisfaites. Les gérants étaient toujours très accessibles si nous avions la moindre question. Read more
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Déménagé à la Brusselsesteenweg 87 B-2800 Malines ! Read more
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Na veel tegenslagen via andere dienstenchequebureaus, die steeds mensen stuurden die totaal geen kennis van poetsen hadden of gewoonweg niet kwamen opdagen, hebben we via Hands@Home eindelijk een echte poetshulp gevonden. Ze kwamen op voorhand samen langs voor een kennismaking, wat al direct wat meer vertrouwen schepte. Read more
