À propos de TRAC
TRAC, votre partenaire de confiance pour les solutions IT et télécom. Nous offrons une gamme complète de services, incluant la gestion de serveurs, la surveillance, Microsoft 365, les solutions VoIP, la connectivité, la téléphonie mobile Proximus, Microsoft Teams, Cisco Webex, ainsi que des formations et un service d'assistance. Notre approche personnalisée, combinée à notre expertise et à notre innovation, garantit une collaboration durable et des solutions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques. Fort de notre partenariat stratégique avec Proximus et notre statut de Microsoft Silver Partner, nous vous accompagnons dans votre transformation digitale.
Services proposés par TRAC
- Hébergement avec support technique
Questions fréquentes sur TRAC
Pourquoi choisir TRAC pour vos solutions IT et télécoms ?
Chez TRAC, nous sommes plus qu'un simple fournisseur. Nous sommes votre partenaire à long terme, engagé dans une collaboration durable. Notre approche personnalisée et nos solutions innovantes sont conçues pour répondre à vos besoins spécifiques, en tenant compte de vos processus métier, de votre budget et de vos ambitions. Nous sommes un partenaire Proximus, ce qui nous permet de vous offrir des conseils personnalisés et une expertise approfondie.
Comment TRAC peut-il optimiser mes processus métier grâce à ses solutions ?
TRAC propose une large gamme de services IT et télécoms, allant des solutions Microsoft 365 à la téléphonie VoIP, en passant par la connectivité réseau et le stockage cloud. Nous pouvons vous aider à améliorer l'efficacité de vos équipes et la collaboration grâce à des outils performants et adaptés à votre activité.
TRAC dispose-t-il de l'expertise nécessaire pour répondre à mes besoins spécifiques ?
Avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur IT et télécoms, TRAC possède une expertise reconnue. Notre équipe de spécialistes est à votre disposition pour analyser vos besoins et vous proposer des solutions sur mesure, adaptées à votre secteur d'activité, qu'il s'agisse d'une PME ou d'une grande entreprise.
Comment TRAC assure-t-il la sécurité et la fiabilité de mes données et de mes systèmes ?
La sécurité et la fiabilité de vos données sont primordiales pour nous. Nous mettons en place des solutions robustes et des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations et garantir la continuité de vos activités. Nous proposons des solutions de sauvegarde et de surveillance pour une tranquillité d'esprit.
TRAC propose-t-il une assistance technique et un support après-vente ?
Bien sûr. Notre équipe d'assistance technique est disponible pour vous accompagner tout au long du processus, de la mise en place à la maintenance. Nous vous offrons un support personnalisé et réactif pour garantir la performance et la fiabilité de vos solutions.
What our clients say
Based on 20 reviews
8
Topservice, echt professioneel! Read more
10
10
2
Zeer amateuristische opvolging van mijn dossier... nu ruim 3 maand na eerste contact en nog steeds geen oplossing. Met dank aan de heer Brian Michel !!! Geachte meneer Michel, Beste Brian, Normaal gezien heb ik wel wat beters te doen dan recensies te schrijven, maar wanneer ik vaststel dat mensen hun verantwoordelijkheid niet nemen, en dan nog eens verontwaardigd zijn wanneer hierover iets gezegd wordt, kan ik niet anders dan hierop te reageren. Na ons eerste contact voelde ik al vrij snel aan, dat mijn dossier geen prioriteit ging krijgen op uw agenda. Ik heb u verschillende keren een reminder moeten sturen alvorens ik antwoordt kreeg, dan vergeet u een collega in kopie te zetten ( waar ik u dan nog zelf attent moet op maken ), die alles verder zou moeten afhandelen. Maar uw collega, die uiteindelijk dan toch in kopie komt te staan ( meneer Maarten Haedens ) doet het nog beter dan u, hij contacteert mij zelfs nooit, en antwoordt zelfs nooit op een mail die ik hem heb gestuurd. Ik ben door Proximus zelf naar jullie doorverwezen, met de boodschap dat jullie instaan voor de service ( voor professionelen ) en afhandeling van dergelijke problemen... dus laat ons a.u.b. het paraplu systeem achterwege laten... dit wordt hedendaags al genoeg (mis)bruikt. Zoals eerder reeds vermeld zal ik het probleem wel zelf oplossen, toch bedankt voor de ettelijke uren ( dacht het niet ) die u aan mijn dossier heeft besteed. Verder wens ik u nog veel succes in uw verdere loopbaan. Met vriendelijke groeten, Anthony Hoste Read more
10
6
Serieuze vestiging Read more
10
4
Na een overtuigend verkoopsgesprek wachten wij nu al 2 maanden op een offerte van Brian. Bij navraag bij Trac worden we gevraagd om geduld te hebben. Niet het soort van service dat je verwacht van een kleine onderneming die naar eigen zeggen klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt. Read more
4
10
8
6
10
Vriendelijke en professionele ontvangst, goede service en perfect tweetalige medewerkers. Read more
10
TRAC staat voor een Team dat Respectvol, Accountable en Commercieel is naar zowel kleine, middelmatige als grote ondernemingen. Een echte aanrader! Read more
10
2
de deur is gesloten en je moet bellen om binnen te komen als de zaak open is, echt waar? Waarom stop je niet met je bedrijf? Iphone repareren 326 euro... als je rechtstreeks naar Apple gaat is het 159 euro. Read more
8
Moeilijk binnen te geraken, winkel lijkt gesloten. Geen deurbel. Bellen naar een nummer is niet altijd mogelijk als je de sim-kaart in je hand vast hebt. Nadat je binnen geraakt bent is de service vlot professioneel en aangenaam. Read more
8
Vriendelijke bediening, die je altijd willen helpen met hun kennis. Read more
10
Zeer professioneel! Read more
8
Zeer tevreden over de elektronische installatiediensten aan boord van mijn voertuig. Snelle en efficiënte after-sales service! Read more
