DM Solar

Mauvaise entreprise pleine de gens qui vous mentent. Le service est médiocre avec de nombreux problèmes et Dieu nous en préserve, si vous en avez besoin à des fins de garantie, vous pouvez loublier. Problèmes de montage de linstallation, problèmes de paperasse pour le keuring, problèmes de subvention, etc. Mieux vaut qu ils fassent faillite parce qu ils ne méritent plus d être sur le marché. Je suis très déçu davoir choisi cette entreprise parmi tant dautres sociétés solaires bien connues sur le marché belge, mais je dois me laisser aller maintenant. Mon conseil : si vous vous souciez de votre argent durement gagné, RESTEZ LOIN deux. La pire entreprise avec laquelle jai jamais travaillé en Belgique. Read more

Après avoir pris rendez-vous, jai dû attendre longtemps avant quils viennent linstaller, pour finalement arriver à 10 heures du matin après x nombre dappels téléphoniques. Ensuite, nous avions soi-disant un toit spécial ! Des lattes de carrelage fixées à lintérieur, jetées dans une ceinture derbel pour que ça soit joli. Jai dû attendre un mois. Le patron sest excusé avec une bouteille de vin, a finalement pris congé parce quils sont venus installer, puis le temps était mauvais et ils ne lont pas fait. passez, après quelques semaines dappel ils sont venus réparer les rails pour accrocher 8 pièces en 1 jour, on sest dit ok, ils vont accrocher sur nos panneaux, rien de tout ça ! Nous envoyons des e-mails, appelons, finalement ils y sont et linspecteur est envoyé et le résultat est rejeté. Cet inspecteur nous a dit que le travail était fait de manière très négligente. Il y a aussi des fils lâches, les oiseaux peuvent couler alors quon nous avait promis le contraire. Revenez, faites-le, pour ainsi dire, ok, prenez un autre rendez-vous avec linspecteur, cela fait maintenant 6 mois et nous navons pas encore pu. utilisez des panneaux solaires, nous devons continuer à appeler et à envoyer des e-mails, la même réponse arrive toujours. Alors soyez prévenus, ce sont des pratiques frauduleuses, nous nous sentons vraiment désolés davoir craqué pour cela. Read more

Installation à mouscron au nom de Faress le 17/12 Installation faites à moitié, tout les câbles qui traîne partout sur la façade de la maison, dans le jardin et dans la rue les optimiseurs met qui sont sous la pluie tout les jours et les câbles qui s envolent partout je ne comprends pas ! Les techniciens ils sont partis à 14h au lieu de finir leurs travail une fois pour toute. Je reçois un appel ils me demande si ils peuvent venir la veille j accepte et je quitte mon travail exprès pour eux et au final personne ne s est présenté. Je leurs demande de venir rapidement finir, on me dit le 15/12. Alors parole dites que le contrôle et toute l installation sera fini avant la fin d année. Si ils ne le font pas, je vais perdre l avantage du compteur qui tourne à l envers. Là malheureusement je vais vous suivre en justice avec un avocat et des dommages et intérêt. Demande à traiter en toute urgence car je commence à perdre patience et c est pas bien de votre part. J espère que Monsieur Frederic tiendra sa parole et tout sera finaliser comme on l a promet avant de signer avec vous. Je ferai un article dans le journal si il le faut. PAS SÉRIEUX Avis le 09/01 Société qui a tenue sa parole ! Installation faites à jour et le contrôle avant le 31/12 Je vous remercie pour la parole tenue du coup je vous recommande Read more

Le vendeur envoie un SMS pour lui dire quil ne peut pas venir le jour même. Promet de nous recontacter pour un nouveau rendez-vous, mais après presque un mois nous navons toujours rien eu... Mise à jour : affirme maintenant ci-dessous que nous sommes finalement devenus un client. Pas du tout et même plus d un an après l examen. Toujours pas de nouveau rendez-vous, mais ce nest plus nécessaire. Read more

Un gros escroc. Placement un désastre. Servir un désastre encore plus grand Read more

Difficile daccès. Read more

Problèmes de climatisation hier. Jappelle le numéro du bureau et je suis transféré vers un technicien. On ma très gentiment donné une explication pour résoudre le problème. Si cela naidait pas, je pouvais lui envoyer un e-mail directement. Une fois le mail envoyé, jai immédiatement reçu un appel téléphonique pour prendre rendez-vous. Finalement, il y a eu une question supplémentaire que jai posée par e-mail, puis immédiatement par téléphone avec des instructions supplémentaires. Résultat, tout sest bien réglé, même sans rendez-vous. Aide très rapide et très sympathique. Salutations Mieke. Read more

Jai eu un rendez-vous confirmé par email et par téléphone. Personne ne sest présenté sans prévenir. Read more

Super haut Read more

Tout comme prévu Read more

ils sont venus installer mes panneaux solaires le 21/02/2023, jai commandé quelque chose et ils sont venus avec ce quils voulaient (dautres panneaux solaires, un autre onduleur et dautres batteries de moindre qualité) ils ne sont pas sérieux, linstallation a été une catastrophe et ils je suis venu 4 fois pour le réparer et maintenant nous avons toujours des problèmes Read more

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Très satisfait, fonctionne parfaitement et je dois désormais payer moins cher lélectricité Read more

Travail soigné, invités sympathiques, le vendeur ma ensuite aidé à demander une prime Read more

Linstallation des panneaux solaires a été reportée dun an. Je suis à bout de nerfs Read more

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Loptimiseur est en panne, est sous garantie, après six mois de-mails et dappels, aucune nouvelle quand il sera réparé. Read more

Société au top à tout niveau que ce soit commercial, technique et administratif. Toujours à lécoute avec gentillesse et suivi. Je vous recommande cette société les yeux fermés Installation à Chièvres Read more

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