À propos de Vandorpe BVBA
Vandorpe BVBA est une entreprise spécialisée dans les installations sanitaires et de chauffage. Nous offrons des services complets, allant de la conception à l'installation et à la maintenance, pour vos systèmes de chauffage (chaudières à condensation, pompes à chaleur), de vloerverwarming (plus de 1000 installations réalisées), de salles de bain sur mesure et de ventilation. Notre engagement envers la qualité, notre service personnalisé et nos courts délais d'exécution font de nous un partenaire de choix pour tous vos projets. Nous mettons également l'accent sur un service après-vente réactif, même en dehors des heures de travail.
Services proposés par Vandorpe BVBA
- Installation de chaudière
- Dépannage de chaudière
- Entretien de chaudière
- Installation de radiateur
- Réparation de radiateur
- Installation de thermostat
- Installation de pompe à chaleur
- Désembouage circuit de chauffage
- Installation plancher chauffant
- Remplacement de pièces
- Installation de climatisation réversible
- Détartrage installation
- Installation ballon d'eau chaude
- Réparation ballon d'eau chaude
- Purge des radiateurs
Questions fréquentes sur Vandorpe BVBA
Pourquoi choisir Vandorpe pour vos travaux de chauffage, de plomberie ou de ventilation ?
Chez Vandorpe, la qualité est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des solutions sur mesure, que ce soit pour une chaudière condensat classique ou une pompe à chaleur moderne. Nous sommes fiers de notre expertise en matière de chauffage au sol, avec plus de 1000 installations réussies. Nous nous engageons également à vous fournir un service complet, y compris des interventions en dehors des heures de bureau pour les urgences. Notre équipe est dynamique et efficace, ce qui nous permet de respecter des délais d'exécution courts.
Comment puis-je obtenir une estimation pour un nouveau projet ?
Nous sommes heureux de vous proposer une estimation personnalisée pour votre projet. Contactez-nous pour discuter de vos besoins et nous vous fournirons une proposition adaptée à vos exigences.
Vandorpe offre-t-il un service après-vente ?
Oui, nous offrons un service après-vente complet et réactif. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes, même en dehors des heures de bureau pour les urgences.
Quels sont les délais d'exécution pour vos travaux ?
Nous disposons de plusieurs équipes de montage qui travaillent quotidiennement. Cela nous permet de répondre rapidement à vos demandes et de respecter des délais d'exécution courts.
Vandorpe est-il spécialisé dans des projets spécifiques ?
Nous sommes spécialisés dans la conception et la réalisation de projets de chauffage, de plomberie et de ventilation, y compris des installations de chauffage au sol. Nous pouvons également vous aider à créer des salles de bain personnalisées et exclusives.
What our clients say
Based on 13 reviews
10
Graag wil ik van de gelegenheid gebruikmaken om mijn waardering uit te spreken voor de samenwerking tussen Deltha Services en Team Vandorpe. In het bijzonder wil ik Thierry, Bram en Robbe bedanken voor hun uitstekende inzet. Het is opvallend hoe snel en effectief zij handelen wanneer er zich problemen voordoen. Dit niveau van toewijding en professionaliteit is zeldzaam, vooral in situaties zoals deze. Ook wil ik Andy en Deborah bedanken voor de leuke en vlotte communicatie. Jullie zijn echt toppers! Read more
2
Eerste contact ontgoochelend. Wilt enkel werken in regie en geen offerte maken omdat het werk te klein is volgens hen. In ieder geval wel een snel en eerlijk antwoord. Read more
2
Tja, mail 1, mail 2, tel 1, invulformulier site, etc...niks geen reactie. Niet erg klantvriendelijk alvast....! Read more
2
Telefonisch contact opgenomen voor de controle van onze boiler. Een niet al te vriendelijk antwoord gekregen dat ik maar de contact gegevens moet invullen op de site. Deze heb ik dan maar gedaan met het idee dat men contact zou opnemen om een afspraak te plannen. Enkele maanden gingen voorbij, ik bel nog even om te horen of ze de aanvraag hebben ontvangen. Krijg ik een antwoord dat de herstellingen voorrang hebben. Ik heb daar alle begrip voor maar laat dan op ten minste iets weten of plan een afspraak wanneer het wel past in jullie schema. De manier waarop zegt genoeg. Ondertussen heeft onze boiler al een controle gehad bij een ander bedrijf die wel tijd had om ons er even tussen te nemen ook al is het bij hen ook heel druk. Read more
2
Willen maar niet komen en reageren ook niet meer. Na een eerste contact met de vraag of ze binnen een maand tijd konden komen, was het antwoord dat ze er mee rekening zouden proberen houden. Na 1 maand nogmaals gecontacteerd, toen zouden ze klanten samennemen om kosten te beperken, en hadden ze nog niet kunnen inplannen. Na 3 maand nogmaals gecontacteerd, ondertussen de wettelijke 2-jaarlijks onderhoudstermijn verstreken, melden ze dat dat geen kwaad kan omdat mijn aanvraag al gebeurd was, dus zij kunnen blijkbaar de wetgeving veranderen. Na 6-maand, nog altijd geen nieuws ontvangen, proberen te contacteren, maar reageren niet. Wij hadden het geapprecieerd moesten ze onmiddellijk meegedeeld hebben dat ze geen tijd hadden. Ik vraag me af, als ze dit voor allemaal zo doen, als ze dan ook hun verantwoordelijkheid zouden nemen moest er iets gebeuren na de wettelijke onderhoudsperiode. Ik zou mensen willen aanraden de factuur ook een half jaar niet te betalen en te melden dat ze zich geen zorgen hoeven te maken, dat ze de aanvraag tijdig verstuurd hebben. Read more
10
2
Duurt te lang voor ze komen,al één maand gebeld en altijd uitstellen Read more
10
4
We namen contact op als nieuwe klant in kader van nazicht van een probleem met onze verwarmingsinstallatie (gezien erkend regionaal Elco specialist) . Er was een eerste nazicht met diagnose dat er 1 vervangstuk (geschatte prijs 30-40 euro) noodzakelijk was, 2 weken later vond installatie van dat vervangstuk plaats. Op dat moment was er opnieuw een nazicht waarbij werd aangegeven dat onze gasbrander aan vervanging toe was en een vervangstuk alleen niet voldoende zou zijn. Buiten een advies tot vervanging van onze gasbrander, waren we dus niet verder geholpen (geen verwarming) Groot was onze verwondering dat we hiervoor nadien een factuur kregen die zeer hoog opliep (> 1000 euro), waarbij er naast het ene vervangstuk nog andere vervangstukken waren aangerekend. Het bleek ook dat we, zonder hiervan ingelicht geweest te zijn, niet door een chauffagist van Vandorpe (cfr erkend Elco specialist) zelf geholpen waren, maar zij 2x een chauffagist laten komen hebben van ELCO waardoor bijkomend factureren van hoge transportkosten (1 persoon, 3h werk ter plaatse). We ontvingen van Vandorpe en Elco geen verdere reacties. Hopelijk kan met deze review een gelijkaardige situatie voor een volgende klant vermeden worden... Read more
10
Steeds prima service. Zowel voor installatie als onderhoud/herstellingen. Read more
10
10
Vlotte installatie van onze vloerverwarmingsinstallatie en Service van hoog niveau Read more
10
