Bramac BVBA

Si vous voulez être rabaissé et ridiculisé, vous devez absolument le laisser venir. Read more

Cet homme fait de belles citations, mais ne les exécute pas comme promis. Il a installé ici moins de conduits de ventilation et de trous de drainage et dalimentation que prévu selon le devis, ce qui signifie que jai beaucoup de bruit de ventilation, car je dois les régler au niveau le plus élevé pour atteindre les débits prescrits/avoir suffisamment de fraîcheur. air et pas avec beaucoup de CO2, les niveaux peuvent être trop élevés. Read more

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Très satisfait du remplacement de la chaudière atmosphérique existante par une chaudière à condensation. Je nétais pas sûr que cela puisse être ajusté dans lappartement, sans beaucoup de travaux de démolition et dabattage. Dans le même immeuble, de nouvelles conduites d eau chaude ont dû être installées vers la baignoire et la douche. Cela a nécessité des travaux de démolition. Cependant, le sol pourrait être réparé avec le même type de carreaux de marbre. Idem baignoire et cabine de douche. Ceci sans avoir à contacter un autre entrepreneur. Alors jusquà la prochaine rénovation... Read more

Pour notre nouvelle construction nous avons fait appel à Bramac pour les sanitaires généraux, un chauffage au sol avec pompe à chaleur et un système de ventilation D. Bramac nous a été recommandé par larchitecte. Notre expérience avec Bramac a été tout simplement désastreuse. Une fois la commande finale passée, nous avons rencontré un problème après l autre. Aucun de nos souhaits na été noté lors des longues discussions préliminaires, hormis ce que nous allions acheter pour le devis. Par la suite, plusieurs erreurs (majeures) ont été commises lors de la mise en uvre, dont certaines conséquences sont également irréversibles. De plus, le service après-vente est de mauvaise qualité et nous avons également été accusés à plusieurs reprises davoir cassé ou perturbé du matériel. Nous avons la forte impression que Bramac travaille avec du personnel inexpérimenté et le suivi sur place est également insuffisant. Bramac réduit les coûts en économisant sur les pièces et réduit les conceptions au minimum pour réduire les coûts au détriment de la qualité et du confort. Nous regrettons profondément cette collaboration. Ci-dessous notre histoire : Les préparatifs: Agir dabord et ensuite réfléchir Des cris et des hurlements sur le chantier : un travail pénible, percer beaucoup de trous pour se rendre compte ensuite quil fallait forer ailleurs La cour est restée sale Chauffage au sol et pompe à chaleur Chauffage au sol installé trop espacé : demander 10 cm à 15 cm à lavance et installer 20 cm à 55 cm. Unité extérieure pompe à chaleur placée au milieu de la toiture sans respecter le plan de consultation, ce qui fait que nous avions moins despace pour les panneaux solaires Bramac souhaitait réutiliser les canalisations mal posées avec raccords sous la chape : risque de fuite. La fonction de stérilisation à leau chaude na jamais fonctionné : Bramac prétend que cest le cas et affirme que nous laurions perturbé nous-mêmes. Leau chaude nest toujours pas stérilisée, Bramac ne résout pas le problème. Ventilation: Trop peu dexpertise pour installer la ventilation de manière professionnelle Discuté au préalable et optimisation du son demandée Il ny a pas de plans ni de rapports de mesures Le plan de ventilation de létude de ventilation na pas été respecté Ventilation sous-dimensionnée pour réduire le bruit : pas disolation phonique Bramac envoie un supposé expert du constructeur pour nous apaiser Les mesures parlent delles-mêmes : trop peu dair pur dans la chambre à coucher à des niveaux sonores acceptables. Cela indique donc un sous-dimensionnement des débits. Pour obtenir le bon niveau de CO2, nous obtenons un son de 65 DB dans la chambre. Linterrupteur de ventilation a été livré cassé : selon Bramac nous lavions cassé Les tuyaux de ventilation ne se connectent pas à lunité de ventilation : Ces ouvertures ont ensuite été scellées avec du ruban adhésif Évacuation des condensats non installée conformément à la réglementation : Bramac refuse de le réparer Sanitaire: Jai demandé un robinet de cuisine de marque A, une marque B avec un logo branché a été installée à un prix de marque A. Robinet qui fuit laissé sur place Robinets pas installés directement Silicone appliqué très négligemment Meuble salle de bain mal installé : lavabo qui dépasse La baignoire na pas été installée conformément à la réglementation : trop-plein et évacuation du mauvais côté Le mal, cest la déformation : aucune responsabilité prise, il faut toujours prendre des initiatives. Bramac nous accusait de mettre une casserole deau bouillante sur les coins, ce qui les déformait. Nous avons dû mener notre propre enquête auprès du fabricant pour trouver une solution à ce problème. Bramac lui-même na pris aucune initiative ici. Entre-temps, le fabricant a déterminé que Bramac avait complètement mal placé la baignoire, ce qui lavait déformée. Bramac continue de nier cette erreur, cest pourquoi le fabricant a lui-même remplacé la baignoire. Enfin: Nous avons toujours essayé de trouver des solutions constructives. En vain. Bramac donne toujours la même réponse : « Nous avons livré les installations correctement, comme indiqué dans le devis, nous pensons donc que le client lui-même est responsable du problème. » Bramac ne nous fournit ni service après-vente ni garantie. Bramac na pas respecté nos souhaits en tant que clients. Read more

Réparation de mon brûleur dans la fosse dhiver. Rapide et efficace. Merci. Read more

Si vous recherchez un spécialiste fiable en plomberie et en chauffage, Bramac est lendroit idéal pour vous. Filip connaît son métier et donne de bons conseils. Read more