Stefan Vlaeyen Klimaatcontrole

We hadden de gegevens van Stefan via via doorgekregen en hij is midden september 2023 bij ons langs geweest voor een offerte. We hadden besproken om 3 verschillende offertes te bekomen, om te kunnen vergelijken wat het beste aantal panelen voor ons was. Dan na enkele weken ontvingen we verschillende offertes, waarvan er 1 nog ontbrak. Dus heb ik Stefan enkele keren opgebeld om die offerte alsnog te bekomen. (Slechte bereikbaarheid) wat ik snap als zelfstandige, maar het liet nogal op zich wachten en tonen dat je ermee bezig bent of proactief handelen, helpt toch al veel. Uiteindelijk kozen we voor 6 panelen, maar wanneer ik de offerte online wou ondertekenen via de link van de mail, opende een offerte van 8 panelen. Dus daar heb ik Stefan ook over opgebeld, heeft ook weer enkele weken (2-3) geduurd voordat hij de juiste link bezorgde. Dan kreeg ik uiteindelijk de juiste offerte via mail, ik klik weer op de link en er opent inderdaad een offerte van 6 panelen maar de omvormer was anders dan voorheen. Het was een lichtere omvormer, maar de prijs was wel 200 meer Dus weeral contact moeten opnemen om dit te laten aanpassen. Zo zijn het uiteindelijk veel foutjes, die lang aanslepen. Begin november 2023 hebben we dan eindelijk de correcte offerte ontvangen en meteen online ondertekend. Verder hadden we gehoopt dat hij snel met ons contact zou opnemen om een datum vast te leggen, zodat alles snel achter de rug was. Maar dat gebeurde niet en we hadden al enkele keren aangegeven dat we graag snel de panelen in gebruik wilden nemen zodat we nog konden genieten van de premie. (Want die verlaagde al weer in 2024). Eind november belt hij ons op een avond op en vraagt hij of hij morgen kan langskomen. Er was toevallig en gelukkig iemand thuis aanwezig, dus allemaal goed en wel. Hij installeerde de omvormer netjes en werkte in de late ochtend/namiddag aan de stelling van de panelen op ons dak. Maar omdat het de ganse dag koud bleef is hij ermee moeten stoppen en ging hij nog eens terugkomen op een andere dag om de panelen zelf te leggen Ik ben van mening dat als je de dag op voorhand belt om langs te komen, je zeker het weerbericht kan checken om te zien of je alle werken al dan niet in 1 keer kan voltooien. Nu moesten we weer wachten en achter hem aanzitten om te zorgen dat onze installatie op tijd gelegd was. We hadden gehoopt na heel dit gedoe dat alles in 1 keer af ging zijn Het minste wat je kan doen is het weerbericht checken en een datum afspreken wanneer je ziet dat het niet meer vriest. Om de mensen wat gemoedsrust te geven. Ook proactief handelen en nauwkeurigheid zijn grote werkpunten. Read more

Super goed. Eerlijk in advies en prijs. AANRADER Read more

Zeer snel een afspraak bekomen om ter plaatse de situatie te bekijken. Hij weet waarover hij praat en gaf duidelijke uitleg over wat voor onze situatie de beste oplossing is. Trekt ook voldoende tijd uit om op alle vragen te antwoorden. Top Read more

Read more

Goede vakman met eerlijk advies. Read more

Ontzettend tevreden van de Airco- en verwarming die Stefan in mijn praktijk en privé is komen plaatsen. Goede en snelle service. Eerlijke prijs. Read more