À propos de Transforce
Transforce est votre partenaire logistique idéal pour une livraison rapide, efficace et fiable en Belgique. Nous offrons des services de livraison premium, y compris la livraison le lendemain et la livraison express, ainsi que des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques. Avec plus de 750 000 colis livrés et un taux de réussite de 99 % à la première livraison, Transforce assure une image professionnelle et renforce votre compétitivité en garantissant une satisfaction client optimale. Notre service client réactif et notre suivi en ligne transparent contribuent à une expérience de livraison exceptionnelle pour vos clients et pour votre entreprise.
Services proposés par Transforce
- Transport de marchandises
- Transport de personnes
- Transport express
- Transport de meubles
- Transport de colis
Questions fréquentes sur Transforce
Pourquoi choisir Transforce pour la livraison de mes colis ?
Transforce est plus qu'un simple transporteur. Nous sommes le partenaire logistique qui met en avant votre entreprise. Nous assurons une livraison rapide, efficace et fiable, et nos clients peuvent suivre leurs colis en toute transparence. Nous garantissons une expérience client positive, ce qui renforce votre image de marque auprès de vos clients.
Comment Transforce améliore-t-il la satisfaction client ?
Nous nous concentrons sur la fluidité des processus logistiques et de communication. Notre service client réactif et disponible est là pour répondre à toutes vos questions et gérer les modifications d'adresse ou de données. Nous visons une livraison rapide et fiable, ce qui renforce la confiance de vos clients en votre entreprise.
Transforce peut-il s'adapter à mes besoins spécifiques ?
Oui, nous sommes capables de gérer des volumes importants ou très petits de colis. Nous pouvons également adapter nos solutions à vos besoins spécifiques en matière de routes et de destinataires. N'hésitez pas à nous faire part de vos exigences, nous trouverons la solution idéale.
Comment puis-je suivre mes colis ?
Vous pouvez suivre vos colis en temps réel grâce à notre système de suivi. Cette transparence est un élément clé de notre service.
Transforce est-il une entreprise durable ?
Oui, la durabilité est une priorité pour nous. Nous investissons dans des méthodes de transport respectueuses de l'environnement, des itinéraires optimisés et d'autres améliorations pour réduire notre impact sur l'environnement.
Comment Transforce peut-il booster la croissance de mon entreprise ?
Transforce est un accélérateur de croissance. En proposant une livraison de qualité, nous améliorons l'image de votre entreprise auprès de vos clients. Cela conduit à une augmentation de la confiance et de la fidélité de vos clients, et à l'acquisition de nouveaux clients.
Transforce offre-t-il des options de livraison rapides ?
Oui, nous proposons des services de livraison Next Day et Express, ainsi qu'une option de livraison sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
What our clients say
Based on 20 reviews
2
Colli werd aan de deur gezet zonder aan te bellen. Ik was nochtans speciaal thuisgebleven. Karton van de colli was zwaar beschadigd. Gelukkig was de inhoud ok, maar een controle uitvoeren heb ik dus niet kunnen doen. Zeer onprofessioneel. Read more
2
Al 3 gemiste pogingen, terwijl we thuis zijn, maar niemand komt dus aanbellen. Al je webshop deze service kiest, kan je dus beter bij een andere webshop bestellen, want dit is niet te vertrouwen. Dit was ook zo bij alle voorgaande bestellingen die gestuurd werden via dit bedrijf. Totaal onbetrouwbare partner dus. Read more
2
Begin november een online bestelling gedaan bij de winkel Paradisio Aalst met o.a. zaken voor Sint-Maarten en voor een babybezoek. Zij kozen Transforce als koerierdienst. Het pakket werd twee maal aangeboden in de ochtend/namiddag door koerierdienst Transforce. Wij waren telkens op ons werk en konden geen dag kiezen om het te ontvangen. Enkel een mail gekregen van Transforce om contact op te nemen voor. Vrijdagavond onmiddellijk een mail gestuurd. Pas een antwoord gekregen toen de klantendienst van Paradisio zelf contact opnam met hen. Pakket dus niet meer op tijd ontvangen, heel jammer. Er was bij Transforce geen mogelijkheid om in het weekend of na 17u30 het pakket te leveren, tenzij wij extra kosten zouden betalen. Wij vroegen om het eventueel af te leveren bij onze voordeur (op onze eigen risico) of het aan te bieden in een pakketpunt. Beide waren geen optie, omdat we te ver wonen. Het pakket werd uiteindelijk teruggestuurd naar Paradisio. Zij kunnen niet met een andere leverancier werken, dus moeten wij kiezen voor een terugbetaling of moeten we zelf rijden naar een dichtere winkel op 47 min. van onze woning. Nog nooit eerder meegemaakt. Je moet dus enkele dagen thuis kunnen zijn om in West-Vlaanderen een pakket te kunnen ontvangen. Het bedrijf schiet hier sterk te kort en kan nog veel leren van andere bedrijven. Read more
10
2
Niet te spreken over de service van dit koeriersbedrijf. De webshop waar ik heb besteld heeft dit bedrijf uitgekozen voor de levering uit te voeren. Track en code ontvangen waar je wel goed kunt volgen wanneer het geleverd kan worden (toch 1 positief punt). Het pakket zou geleverd worden doorheen de dag terwijl ik op werk was. Sowieso ben ik dan niet thuis maar er is geen mogelijkheid om iets door te geven via de track en trace code om het pakket ergens anders achter te laten. Na mislukte eerste leverpoging een mail ontvangen dat levering niet volbracht was. Maar geen verdere uitleg wat er nu zou gebeuren: is het pakket terug bij hun? Wanneer is er nieuwe levering? Tot de volgende dag sochtends plots een nieuwe mail binnen kwam dat ze diezelfde dag opnieuw zouden proberen, weer tijdens een moment dat de gewone werkende Belg aan het werk is. Wéér geen enkele mogelijkheid om levering ergens anders achter te laten. Bericht gestuurd naar de klantendienst via Whatsapp (wat trouwens ook een uiterst ongepaste en onprofessionele methode is voor communicatie). Via de klantendienst op Whatsapp de vraag gesteld of ze het naar een pakketpunt of postkantoor kunnen brengen. Dan krijg je doodleuk te horen dat ze niet samenwerken met pakketpunten of postkantoren?!? Hallo, jullie zijn een koeriersbedrijf. Niet samenwerken met pakketpunten of postkantoren is gewoon absurd. Bovendien reageert de klantendienst ontzettend traag en maken de conversatie nooit af. Kunnen beter de boeken dichtdoen... Aan andere bedrijven met webshops doe ik een oproep om zéker niet met deze koeriersdienst te werken. Zullen misschien goedkoop zijn qua commissies maar levering is 0,0 en zo gaan uiteindelijk jouw klanten ontevreden zijn en geen nieuwe bestelling meer plaatsen bij jouw bedrijf, puur voor een slechte bezorging. Update: Het pakket is uiteindelijk neergelegd aan de inkomhal waar iedereen die passeerd het kan meenemen (niet echt een veilige plek) Als het pakket weg is, krijg je gewoon als reactie: uw fout dat u het pakket niet persoonlijk kan aannemen. Read more
10
Wat een goede service! Belt mij op dat ze aan de deur staan ik meld dat ik 500m verderop ben geen probleem we komen even tot bij jou Welke levering dienst doet dat nog Read more
2
Pakje was weer in de open hal gezet zodat iedereen het kon meenemen. Read more
2
Service zero 2 keer niet opdagen uren blijven aanpassen. 16 u naar 18 u , 19 u en dan niet komen . Whatsapp niet antwoorden. Read more
10
2
Zeer slecht geregeld! l Al 4 dagen zitten wachten op de levering! Enkele pogingen telefonisch ondernomen met de vraag wanneer ze het nu gaan leveren en uiteindelijk na enkele uren bellen, gisteren een mail gekregen dat ze gaan vandaag zouden leveren, Het lever uur is verstreken en blijkbaar weer niet geleverd... Ik bel hen op met de vraag of het nog geleverd gaat worden en blijkbaar heeft de chauffeur het pakje gewoon niet bij en weten ze ook niet waar het pakje momenteel is.. Read more
2
NIET LATEN LEVEREN DOOR DEZE KOERIER !!! Ze zeggen dat het pakket de dag nadien wordt geleverd maar dat is niet zo !!! Ik heb een krantenwinkel en had het pakket nodig voor een klant. Die klant ben ik nu kwijt !!! Read more
10
Top... Leuk dat je je pakje gedetailleerd kan volgen en tot op de minuut weet wanneer de chauffeur er is.. Vriendelijk,proper.. Doe zo voort mensen Read more
2
Mijn bestelling moest dinsdagmiddag aankomen, na voorziene levertijd krijg ik een mail dat het s avonds wordt geleverd. Die avond ontvangen we nog steeds niets. Woensdagochtend gebeld, er was een probleem met de track & trace van de chauffeur en moesten al de zendingen opnieuw aanmaken. Levering zou uiterlijk donderdag aankomen. Donderdag gebeld, probleem nog steeds niet in orde. We zijn nu vrijdag en nu geraak ik zelfs niet meer telefonisch binnen bij de klantendienst en is mijn pakje ergens te wachten tot iemand zijn werk doet. Read more
2
Pakje geleverd op verkeerd adres, bovendien waren de buren daar niet thuis en is het pakket doorheen de brievenbusopening gewurmd met schade aan de inhoud als gevolg. Read more
10
Netjes geleverd, zeer vriendelijke bezorger Read more
8
8
Pakket werd enkele dagen later geleverd dan voorzien. Na contact met de zeer vriendelijke klantenservice werd het pakket alsnog heel snel geleverd. Op de vertraging na toch heel tevreden! Read more
10
Woensdag besteld , Donderdag geleverd . Top snelle levering en keurig ingepakt Read more
10
Hele nette, vriendelijke, beleefde bezorger. Was netjes optijd Read more
10
Zeer correcte levering. Dit bedrijf hoort echt bij de top van de courierdiensten. Read more
