Mattimmo Pools

Je nai pas pour habitude de remettre un avis mais quand le service est impeccable, il faut le mentionner. Y a pas moyen de mettre 4,5 sinon, je laurais fait. ;-) Depuis les premiers contacts avec le commercial, linstallation, jusquau service après-vente, Mattimmo est super disponible. Réponses à nos questions rapides et assistance à distance en cas de pépin nickel. Encore merci. Quand le terrain sera remis à neuf, on enverra des photos. Mattimmo na pas été gâté non plus niveau météo le jour de linstallation chez nous. ;-) La famille Silva Read more

Service fantastique. Ils sont venus voir le chantier, nous avons pris rendez-vous et ils ont fait tous les travaux dans les délais et comme convenu. La piscine a été installée en une seule journée. Read more

Tout et ok. Au top merci Read more

Piscine techniquement ok, les gars qui ont posé les bordures, cest un drame, ils ont laissé une ouverture entre la piscine et le sable, pour que les fourmis en été rampent du sable dans la piscine Read more

Nous sommes ravis de notre nouvelle piscine qui a été installée dans les délais et comme convenu. Léquipe Mattimmo a été très professionnelle et sympathique à chaque étape du processus : ventes et contracting (Laetitia) ; installation de piscine (chef de chantier Gillian et son équipe) ; démarrage et mise au point (Gaétan et Thomas) ; contact au quotidien (Magali). Un grand merci à léquipe Mattimmo. Read more

Nous recommandons Mattimmo pool Contact avec le commercial très agréable et suivi professionnel. Installation impeccable et dans les temps de notre piscine. Mise en route parfaite et explications très claires. Nous sommes très satisfaits. Read more

Piscine installée en avril. Tout était parfait (malgré les conditions climatiques). Timing prévu suivi à la minute, personnel, commerciale et chef de chantier au top. Nous mettrons quelques photos quand notre terrasse sera achevée pour mettre la piscine en valeur. Nous en avons déjà bien profité. Encore merci. Read more

Voilà 5 ans que nous avons fait installer une piscine par matimmo, je regrette vraiment d être passé par eux Je me demande si les avis positifs sont bien réels tellement nous avons des problèmes. L hivernage est extrêmement difficile, le manuel est incompréhensible, aucun schéma de linstallation, j ai du piocher sur Internet pour trouver un schéma général d installation. Certaines phrases sont incompréhensibles Cet hiver, c est la pompe à chaleur qui a éclaté, 5000 EUR. Maintenant, le moteur du volet ne fonctionne plus. Raz le bol. L hiver passé suite au gel un tuyau a éclaté, je ne comprends pas pourquoi alors que la piscine a été hivernée. Ne vous fiez pas aux avis 5 étoiles beaucoup trop bien documentés que pour être honnêtes. Réponse à votre message : Suite à mon message ci dessus, vous me répondez que vous vous ferez un plaisir de nous aider. La propriétaire est Karine Eliard. Et l installation a bien été faite par mattimmo pools en 2019. Vous nous avez répondu, il y a qq mois que le remplacement de la pompe a chaleur coûtait 5000eur... A part cela, nous vous avons contacté à plusieurs reprises sans avoir aucun renseignement technique adéquat. Ne me dites pas s il vous plait que vous ferez un plaisir de nous aider sur Google... De plus votre manuel fourni en 2019, est incompréhensible. Et cet été, c est le moteur qui ne fonctionne plus. Read more

Merci à Mattimmo pour ce beau travail et le respect de tous vos engagements. Read more

Un team d exception ! Toujours dans l avantage du client , Tant au niveau du commercial, qu au suivi du dossier, à l écoute du client, tout n est que solution chez Mattimo! Respect du timing , confiance et travail impeccable. Christine Scholts Read more

Malgré des conditions météorologiques capricieuses, l équipe a mené et réalisé le chantier et l installation de la piscine avec brio. Un grand merci à toute l équipe Mattimmo. Read more

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Le projet dune piscine nest pas banal. Depuis le premier contact commercial Mr Bouchat à la visite du chef de chantier Mr Dewaele tout était TOP ! Efficace et pro à tous points de vues, à lécoute, de bons conseils, précis, méticuleux, travail soigné, ponctuel, suivi etc... franchement je recommande les yeux fermés. MERCIIII Read more

Service rapide, efficace et de qualité. Je recommande vivement. Read more

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Nous avons longtemps cogité pour sélectionner l entreprise avec laquelle nous allions entreprendre cette aventure. Le choix a très vite été évident de prendre Mattimmo Pools vu le nombre impressionnant de retours positifs via les avis Google et Facebook, ou même via des connaissances qui se sont lancées avant nous. De la prise de contact jusqu à la pose de la piscine, tout a été parfait. Ils sont très à l écoute et très disponibles pour répondre rapidement à vos questions en tous genres et vous guider dans la bonne réalisation de votre piscine. Les prix sont à la hauteur de la prestation et du service, tout en étant dans la moyenne basse de ce que nous avons pu recevoir comme autres devis ! Ils proposent en plus des packs très intéressants. Leur promesse de tout faire en une semaine a également été tenue à la lettre. C est d ailleurs très impressionnant de voir toutes ces personnes débarquer chez vous et travailler comme des fourmis pour concrétiser votre projet. Ils sont méticuleux, soigneux, incroyablement bien organisés et très bien rodés ! Le premier jour, votre piscine est installée avec toute la machinerie et peut déjà être remplie. Ensuite, une fois remplie, ils viennent 2-3 jours plus tard pour mettre le volet, les margelles et le carrelage supplémentaire éventuel si vous en aviez demandé. Il n y a plus qu à attendre le beau temps pour y plonger Nos filles sont impatientes ! À recommander donc sans hésitation !! Pour information, il s agit du modèle Bahia 9 en gris clair avec pompe à chaleur et traitement au sel par électrolyse. Voici le lien vers la vidéo de l entièreté de la mise en place de la piscine : https://youtu.be/_xDEk9mLe4M Read more

Piscine installée en août 2021. Depuis le 1er contact avec le commercial Mr Bouchat, qui sest déplacé jusquà notre domicile pour voir la situation, jusquà la pose du volet 2 mois plus tard (en raison de retard de production),en passant par Riza et son équipe, tout à été parfaitement réalisé :équipe à lheure tôt la matin, et à 16h tout était terminé. Mise en service 3 jours plus tard et pose des margelles dans la foulée. Le slogan 1 semaine prêt à plonger ce nest pas une blague ! Sans compter que les personnes du service après vente sont toujours à lécoute et répondent à nos questions rapidement. Un excellent service, à recommander, ce sont de vrais pros ! Read more

Après plusieurs années de réflexion, nous nous sommes dirigés vers Mattimmo et nous ne regrettons pas notre choix. Au départ, nous avons rencontrer Nicolas qui a répondu à toutes nos questions et est resté très disponible. La suite se déroule avec léquipe de Gillian qui fait preuve de professionnalisme et de souplesse par rapport à nos demandes et puis tout suit son cours avec une équipe de carreleurs efficace, par la mise en route avec une autre équipe tout aussi sympa et serviable (répondant toujours à nos questions avec gentillesse merci Diego, Thomas et on ne se souvient plus du prénom désolé). Tout en une semaine! Vérification,par après, du chantier par Aymeric et Gaëtan avec toujours autant de serviabilité et professionnalisme! Enfin pour terminer, lhivernage vient dêtre réalisé par Diego qui mérite toute notre reconnaissance! Certain, après cette expérience, que nous pourrons compter sur un service après vente sans faille si cela savère nécessaire. Voilà les raisons pour lesquelles nous ne regrettons pas notre choix. Read more

On vous forme en a peine 20 min pour le fonctionnement de la piscine et dès quil y a un souci avec une pièce sous garantie, cest de votre faute. Vous avez mal géré lentretien. Vous connaissez le problème mais on vous demande dabord un forfait pour venir constater le problème et ensuite seulement vous faire payer une deuxième fois pour résoudre le problème. Lhivernage est aussi hors de prix. Read more

Je tiens vraiment à conseiller Mattimmo Pools. Un service impeccable du début à la fin! Ils répondent à toutes les questions dans les plus brefs délais et ne donne jamais limpression dêtre dérangée. Linstallation sest passée exactement comme prévue et à lheure prévue. Toutes les explications étaient très claires. Rien à redire sur le service reçu et la qualité de linstallation. Jattends la mise en route avec impatience! Read more