COX ET COX

Jai fait appel à leurs services à plusieurs reprises. Jaimerais souligner leur professionnalisme: ils ont toujours été ponctuel, flexible en cas darrangement dhoraire ou de contact téléphonique, lartisan a répondu à mes questions durant la man uvre et ma prodigué gratuitement des conseils. Un problème technique lié à lancienneté de la chaudière a été trouvé, solutionné et résolu en quelques minutes. Léquipe de 2 personnes venue encore ce matin a été une fois encore polie, respectueuse, consciencieuse et a travaillé avec propreté. Leurs frais dhonoraires sont plus que raisonnables (pour avoir pu comparer avec dautres artisans de différentes régions). Je recommande cet artisan avec conviction et continuerai à faire appel à leurs services. Read more

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Très contente de leur service. Chauffagistes sérieux et honnêtes. Un rapport qualité prix au top pour le travail effectué. Je recommande vivement cette société Read more

Prix exorbitant, du vol ! Communication pas claire. Après une visite planifiée par le syndic dimmeuble , le technicien Cox explique à mes parents âgés la réparation à effectuer. Mes parents ont compris quil fallait remplacer un joint /une pièce dans la douche, genre démonter des pièces. Nayant pas eu accès au rapport du technicien envoyé au syndic, jai contacté Cox pour cette réparation pensant également que la réparation serait fastidieuse. Si javais su /ou si mon père avait su quil sagissait de simplement refaire un joint de silicone ! (Autour des attaches de robinets même pas le plateau de douche) , jaurais pu le faire moi-même et mon père âgé aussi dailleurs. Soit, passons cette mauvaise communication, et venons-en au travail : Travail : joint de silicone , 10 min : 121.90 euro ! Explication de la facture : 50 euro déplacement ! + 55 euro heure de travail (10 min) + 10 euro : le silicone (prix dune gâchette de silicone) + tva. Pour 10 min de travail simple. Je lis le commentaire de linternaute précédent il y a un an qui les trouve chers... 45 euro déplacement et 40 euro heure travail...que dire maintenant ! A part cela , les joints de silicone transparent sont très propres. Read more

Suite a des bruits dair dans mes radiateurs, mon assurance ma demandé de faire vérifier mon installation par un chauffagiste. Ils sont intervenus rapidement.Ils ont, entre autres, dû remplacer le vase dexpansion (25L) des radiateurs, placer 2 vannes pour isoler le circuit de chauffage dune part et la chaudière dautre part, ont mis la pression à 1 bar. Il était convenu , entre cette société et lexpert mandaté par mon assurance, que le chauffagiste rende son rapport de conclusion après tous les devoirs et vérifications. Le problème de l´air dans les radiateurs na absolument pas été réglé et le rapport que Cox devait me fournir n´a jamais été transmis malgré de nombreux appels sans réponse, sms, mails, de rappels de ma part (Cox a préféré ne donner AUCUNE suite. Evidemment, ce raport ne lui faisait pas gagner dargent). Jai fait venir une autre société où le technicien me fait remarquer les problèmes suivants (effectués par le chauffagiste Cox): - le vase dexpansion qui est de 25L est trop petit ( il va trop travailler et va donc casser plus vite) par rapport à mon installation et quil aurait normalement fallut un de 38L minimum (donc un 50L car cest le plus proche existant au-dessus); - qu´une des 2 vannes a été placée après le bypass et que dès lors la chaudière nest pas isolée du reste du circuit, contrairement a ce qui était prévu, vu que leau sait passer par le bypass; - que mettre 1bar de pression dans mon installation est insuffisant car cest une installation dite en parapluie qui nécessite plus de pression. Il y a ensuite eu un manomètre soupape de sécurité de remplacé, facturé 145 pour une pièce qui coûte 35 et 10min de main d uvre. (Pour ce dernier point, je vois déjà la réponse: forfait de frais de déplacement + forfait 1h de travail + pièce. Sauf que jhabite à 1km de ce chauffagiste, et quil en a eu pour 10min max. Donc cest très cher payé). En conclusion: pas compétant, très cher, et ne termine pas son travail comme convenu. Je ne le recommande absolument pas. Read more

Alors si vous tenez à votre portefeuille et si vous désirez un travail médiocre n hésitez pas faites appel à eux 165 euros pour 10 min de travail qui n a servi à rien et cela pour un débouchage de WC , malgré le fait que j ai insisté qu une lavette avait été jeter dans les toilettes par inadvertance en vidant un sceau . Ils se sont contenter d utiliser une pompe manuel .Pourtant un des ouvriers a bien tenté de faire son travail en demandant une machine , mais je soupçonne fortement que le patron ou un responsable de sêtre trouver dans le camion et de lui avoir dit de laisser tomber . Incompétent et malhonnête serait le terme que je donnerais à cette société. A Déconseiller .En plus de ça il ne manque pas de me me donner pratiquement l ordre par e mail de retirer mon avis sur leurs société. Personnes malhonnête et en plus pratiquement menaçant Read more

Très pros et prix normaux, prennent le temps dexpliquer ce quils font, avec de bons conseils. Merci... Je recommande ! Read more

Nous avons trouvé ce chauffagiste très cher... 90 pour un dépannage où il fallait finalement juste appuyer sur un bouton (ça a pris 2 minutes...). Quand je demande le détail, on me dit 40 pour la réparation et 45 de déplacement alors que son entreprise se trouve à 10km de chez moi... Pas très commerçant pour le coup... Nous devons refaire toute notre installation de chauffage et nous ne passerons évidemment pas par ce chauffagiste... Read more

Très bonne première expérience, trouve de bonnes solutions et équipe bienveillante. Read more

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Très mauvais entrepreneur, tout simplement. Chantier totalement à refaire et ne donne plus de nouvelles. Irresponsable. A fuir ! Read more

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Chauffagiste expérimenté , et sérieux A recommander Read more

Chauffagiste super pro et par dessus tout honnête ! Je recommande vivement ! Read more

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Très très sérieux et compétent Read more

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