À propos de Cuisines Dovy
Cuisines Dovy : réalisez votre cuisine de rêve en Belgique ! Spécialistes de cuisines sur mesure, nous vous proposons un large choix de styles, des plus modernes aux plus rustiques, avec une qualité de fabrication artisanale belge et des matériaux haut de gamme. Bénéficiez d'un projet 3D gratuit, de conseils personnalisés à domicile et d'un service après-vente irréprochable. Découvrez notre engagement envers la satisfaction client et nos 9 promesses pour une expérience unique.
Services proposés par Cuisines Dovy
- Installation de cuisine complète
- Rénovation de cuisine existante
- Conception de plan 3D
- Pose de plan de travail
- Installation de crédence
- Montage de meubles de cuisine
- Installation de plomberie cuisine
- Installation d'éclairage cuisine
- Pose d'îlot central
- Installation de hotte aspirante
- Pose de robinetterie cuisine
- Installation d'évier
- Agencement de cuisine professionnelle
- Installation de rangements sur mesure
Questions fréquentes sur Cuisines Dovy
Pourquoi devrais-je choisir Cuisines Dovy pour ma nouvelle cuisine ?
Chez Cuisines Dovy, nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Nous créons des cuisines sur mesure, fabriquées en Belgique, avec des matériaux de haute qualité et une attention méticuleuse aux détails. Notre longue expérience et nos 9 promesses vous garantissent une expérience exceptionnelle, de la conception à l'installation.
Comment Cuisines Dovy se distingue-t-elle des autres fabricants de cuisines ?
Cuisines Dovy se distingue par son approche personnalisée, sa fabrication artisanale en Belgique combinée à des technologies de pointe, et son engagement envers la qualité et la durabilité. Nous offrons une large gamme de styles et de matériaux pour répondre à tous les goûts et budgets. De plus, nos experts-conseils sont là pour vous guider à chaque étape du processus.
Offrez-vous des services de conception et de planification ?
Absolument ! Nous offrons un service de conception 3D gratuit pour vous aider à visualiser votre cuisine de rêve avant même la commande. Nos experts-conseils vous accompagneront tout au long du processus, de la conception à la réalisation, pour vous assurer une cuisine parfaitement adaptée à vos besoins et à votre espace.
Quels types de styles de cuisine proposez-vous ?
Nous proposons une vaste gamme de styles, du moderne au rustique, de l’industriel au bohémien. Que vous recherchiez une cuisine classique ou contemporaine, nous avons le style qui correspond à votre personnalité et à votre intérieur. Venez visiter nos showrooms pour découvrir notre sélection.
Quelles sont les garanties offertes par Cuisines Dovy ?
Nous sommes convaincus de la qualité de nos cuisines et nous offrons des garanties solides sur nos produits et notre service. Pour plus de détails sur nos garanties, nous vous invitons à nous contacter ou à consulter la section 'Bon à savoir' sur notre site web.
Puis-je visiter votre usine ?
Oui ! Nous organisons des visites d'entreprise pour vous permettre de découvrir notre processus de fabrication et la qualité de notre travail. N'hésitez pas à nous contacter pour planifier votre visite.
What our clients say
Based on 22 reviews
10
Merci beaucoup pour l écoute et la gentillesse ! Nous avons signé un bon de commande Read more
10
Nous avons été très bien reçus et Mme Witmeur nous a prodigué de forts bons conseils. A recommander. Read more
10
Maravillese Read more
2
Ondanks een zeer goed ontworpen gepersonaliseerd project zijn we erg teleurgesteld over Dovy vanwege het grote aantal fouten van de winkel en de kwaliteit die niet in overeenstemming is met de (zeer hoge) betaalde prijs. We hebben de deadline van twee jaar voor prijshandhaving overschreden. Na overleg stemden ze er heel vriendelijk mee in om de prijs onder bepaalde voorwaarden te handhaven. Maar ze merkten een aantal fouten op in de basisschatting, waardoor we de rekening met 2000,- verhoogden. Bovendien bood onze verkoopster ons stopcontacten op het eiland aan, maar uiteindelijk rekende we er 800 voor aan, omdat Dovy er om garantieredenen niet langer mee instemde om ze aan te bieden ( 800 voor 2 twists à 10 bij hubo, maar die ze ons uitgenodigd om van hen over te nemen anders geen plaatsing en geen garantie meer op het meubilair). Als compensatie kregen we een gastronomisch diner dat misschien heel leuk was, maar ons uiteindelijk toch veel heeft gekost. Verder werd tijdens de plaatsing op initiatief van de installateurs een wijnkoelkast geplaatst die ter plaatse stond en niet bij Dovy was gekocht, maar vervolgens door Dovy in rekening werd gebracht voor de installatie. Ik heb deze factuur meerdere malen betwist, Dovy verwees mij door naar onze verkoper zonder de annulering van deze factuur te aanvaarden. We moesten uiteindelijk een minimale deuk in de wang accepteren voordat ze deze rekening konden annuleren, wat volgens mij niet juist is gezien de prijs van deze keuken. Na een ongeval vlak nadat we de keuken van een derde bij ons thuis hadden gekregen, was de kookplaat kapot. Ik neem contact op met Dovy die hem voor mij wil vervangen tegen de volle prijs (ze weten niet hoe ze voordeliger prijzen kunnen bieden en bezorgen mij een offerte van 3.800). Uiteindelijk heb ik een reparatiedienst ingeschakeld die alleen het glas hoefde te vervangen en waarvan de rekening 5 keer lager was en gedekt door de verzekering. Eindelijk, na 3 maanden gebruik, heel voorzichtig (ik moet erop wijzen dat we geen dieren of kinderen hebben), merkte ik een kleine klop op in een deur (en eerlijk gezegd weet ik niet hoe het had kunnen gebeuren ). Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om een vervanging onder garantie aan te vragen, maar ons werd verteld dat dit niet geaccepteerd zou worden omdat de keukenreceptie geen enkele storing meer aangaf en het probleem dus door ons gebruik kwam. Dovy verkoopt zichzelf op de kwaliteit van zijn keukens, die zogenaamd bestand zijn tegen stoten, dierenklauwen enz. en laat je in de winkel zelfs vergelijken met de kwaliteiten van andere merken. Ze brengen u de volledige prijs in rekening, maar nemen geen verantwoordelijkheid voor eventuele problemen achteraf. Om het nog een keer te doen, neem ik een kwaliteitsmerk, maar ik zal meer te weten komen over deze zogenaamde kwaliteit en vooral over de service na verkoop en het respecteren van offertes. Bedenk dat een uitverkoop bij Dovy een one shot is en dat ze er achteraf geen moeite mee zullen hebben, alleen het aantal telt. Read more
10
Jevgenija was geweldig. Voorstel, overeenkomst, planning, levering, installatie en opvolging, alles onberispelijk Read more
10
Warm welkom Read more
2
We hebben 10 jaar geleden een huis gekocht met een Dovy-keuken. In mijn vorige huis heb ik zelf een Ikea-keuken geïnstalleerd, en in vergelijking daarmee is Dovy puur amateurisme... Read more
10
Zeer warm welkom van Barbara die haar tijd nam zodat we ons project werkelijkheid konden maken. Ook waren wij zeer te spreken over het werk van de installateur die met grote professionaliteit eigenhandig de keuken voor ons heeft geïnstalleerd. Kortom, bij Dovy voel je je vanaf het moment dat je door de deur loopt met het idee van een nieuwe keuken tot alles klaar is, met vriendelijkheid en vriendelijkheid gesteund en geadviseerd. Read more
10
Zeer professioneel welkom. Prachtige toonzaal. Indruk dat Dovy uitstekende kwaliteit produceert. Uiteraard te controleren na gebruik en door de jaren heen. Read more
10
Het is alweer bijna 3 jaar geleden dat ik een keuken kocht bij Dovy. de adviseur (Yulia) maakte vanuit klantenservice-oogpunt echt het verschil met de andere keukenontwerpers. in plaats van te proberen je de keuken koste wat het kost te verkopen, zal ze je zelfs vertellen dat bepaalde items niet relevant zijn omdat ze niet praktisch zijn in het dagelijks leven. Ik had goedkopere grote merken gemaakt, maar als je voor duiven wordt aangezien, werkt het niet. Read more
10
Geweldige ontvangst, zeer professionele en prachtige kwaliteitskeuken Read more
8
Dank aan de heer Coppens, Dovy Wavre, voor zijn effectieve interventie. Read more
10
Geweldig welkom, zeer bekwaam, raad ik aan Read more
8
Goede ervaring, maar jammer van het wachten na de afspraak die dezelfde dag gemaakt werd. De telefoniste wist niet van mijn afspraak. Read more
8
Vriendelijk welkom. Veel keuzes. Uitleg +++ Beschikbaar.... Read more
8
Super professioneel eerste contact, zeer tevreden over de klantbenadering Read more
10
Positieve eerste ontmoeting. De adviseur (Génia) is gastvrij en attent. We wachten op de tweede bijeenkomst om de plannen te zien. Read more
10
Zeer tevreden met mijn Dovy-keuken, dank aan Génia voor haar ongelooflijke werk, 10/10. Read more
10
8
Zeer warm welkom Read more
2
Hallo, Vermijd koste wat het kost! De adviseur die ik de ene na de andere blunder had gemaakt, neemt geen verantwoordelijkheid voor deze fouten en vindt de schatting waardeloos. Niemand volgde. Ze doen er alles aan om de handtekening te krijgen, maar ga daarna door! Zeer slechte reactie op e-mails. Ze vergeten de belangrijkste te beantwoorden. Er zijn voldoende winkels langs de weg. Het kan nergens anders erger zijn. Read more
2
Geen opvolging van het dossier door Quentin en het voorbereidende werk werd slecht uitgevoerd door een derde persoon die met Dovy Wavre samenwerkt. Deze persoon werd ons aangeraden door Dovy Wavre. Het werk duurde maanden. Gebrek aan communicatie tussen Dovy Waver en het hoofdkantoor. Ren dus weg bij deze keukenontwerper uit Waver!!! Read more
