








À propos de La Petite Fée du Logis
La Petite Fée du Logis est une agence de titres-services basée dans les régions de Charleroi, Pont-à-Celles et Jumet. Nous offrons des services de nettoyage et de repassage à domicile, vous permettant ainsi de gagner du temps précieux pour votre famille et vos loisirs. Notre engagement envers la qualité et la satisfaction client est assuré par une aide-ménagère dédiée et un suivi personnalisé par nos tutrices. Nous vous aidons également dans vos démarches d'inscription auprès de Sodexo pour l'utilisation de vos titres-services.
Services proposés par La Petite Fée du Logis
- Ménage régulier
- Ménage ponctuel
- Nettoyage des vitres
- Repassage
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Lavage de la vaisselle
- Changement des draps
- Nettoyage des électroménagers
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage écologique
- Nettoyage de bureaux
- Nettoyage de fin de chantier
- Nettoyage de vitres
- Nettoyage de moquettes
- Nettoyage d'appartement
- Nettoyage de copropriété
- Nettoyage de façades
- Désinfection des locaux
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage de sols
- Nettoyage de sanitaires
- Nettoyage de restaurants
- Nettoyage de commerces
- Nettoyage de parties communes
- Nettoyage régulier
- Nettoyage ponctuel
- Repassage
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Nettoyage de bureaux
- Nettoyage de vitres
- Nettoyage de moquette
- Nettoyage de sols
- Aide ménagère
- Aide ménagère
Questions fréquentes sur La Petite Fée du Logis
Pourquoi devrais-je choisir La Petite Fée du Logis pour mes titres-services ?
Parce que nous offrons un service personnalisé et de qualité. Nous prenons le temps d'évaluer vos besoins et nous nous assurons que vous soyez entièrement satisfait(e) des prestations de votre aide-ménagère. De plus, nous vous accompagnons dans toutes les étapes, de l'inscription chez Sodexo jusqu'au suivi régulier des prestations.
Comment garantissez-vous la qualité du service ?
Nous veillons à ce que la même aide-ménagère intervienne à votre domicile afin de garantir un travail soigné et une connaissance approfondie de vos besoins. Une de nos tutrices se rendra à votre domicile lors de la première prestation et vous contactera régulièrement pour s'assurer de votre satisfaction.
Quelles sont les tâches ménagères que vous proposez ?
Nous proposons principalement le nettoyage et le repassage. Nous nous adaptons à vos besoins spécifiques pour vous offrir un service sur mesure.
Offrez-vous un service d'aide à l'inscription aux titres-services ?
Oui, nous pouvons vous aider à vous inscrire chez Sodexo et à commander vos titres-services si besoin.
Dans quelles régions intervenez-vous ?
Nous intervenons principalement dans les régions de Charleroi, Pont-à-Celles et Jumet.
What our clients say
Based on 20 reviews
2
Entreprise très peu sérieuse et pas du tout professionnelle. Gérante aussi agréable et disponible quun gardien de prison. Sans doute à cause de la difficulté à obtenir une aide-ménagère à un horaire qui pourrait vous agréer, il semblerait que ce soit tout à fait normal quune prestataire se présente avec pratiquement 1 heure de retard, mais parfaitement irrespectueux et scandaleux que vous ne soyez pas disponible pour accueillir celle qui a 40 minutes davance ! Attendez-vous à ce que lon vous raccroche au nez si vous avez lintention de contrarier la gérante.
2
Manque de dynamisme de la direction. Société de bras cassé. Pas de suivi, ni de proposition en cas de maladie dun de ces agent. Nul. A fuir impérativement.
2
Je partage mon expérience , j ai un recul d une année sur leur service . Notre aide ménagère vient une fois tous les 15 jours 4h , après 2 mois , il y avait des traces sur la porte de frigo , elle a laissé la porte ouverte et la porte est venue frappé le frigo , nous attendons depuis 10 mois la responsable qui doit venir constater les dégâts . Qq semaines plus tard , nous sommes rentrés et nos pieds collaient au sol ( carrelage noir ) il y avait des nuages partout . J ai appelé...Read more
4
Ras
2
Nul ! Et le mot est faible Femmes de ménages bras cassés, N en touchent pas une. Secrétariat tout aussi incompétent et désagréable, agresse les gens au téléphone sans aucune raison. À fuir ! Barakiland bonjour
10
L adresse de La Petite Fée du Logis à changé cause déménagement nouveau bureau : sil vous plait, changez là Merci rue du Cerisier, 61 - 6040 - Jumet. Bonne journée. Ransy Nathalie
10
Très bon service et on est tjs tres bien accueilli.
2
Le contact téléphonique est très important.... lemployée nest pas très spychologue quand elle répond à votre demande.... il existe des formations à laccueil pourtant
10
10
Repassage correct à la minute
4
10
Très honnête avec les personnes qui travaillent pour eux et toujours la en quà de problème
8
Super service de repassage
8
10
Excellent service, tout est organisé parfaitement.
10
Repassage nickel très contente de leur service
4
Le linge est prêt en temps et heure, par contre pas apprécié du tout quon me brûle des t-shirts (Super Dry) et quon me dise que cétait là avant car leur fer ne brûle pas les impressions plastifiées qui plus est me dire quil ny a que moi qui me suis plainte de la qualité de repassage de certaine ouvrières. Testé non approuvé
10
8
8
Agréable et a la recherche de solutions.