Alarmes Coquelet

À fuir !!!!

Des voleurs: des prix hors du temps, des contrats abusifs. Un traitement des clients à la limite du harcèlement. Heureusement il y a depuis quelques années dautres fournisseurs pour se tenir le plus loin possible de Coquelet.

Une étoile parce qu il n est pas possible de mettre zéro étoile. Client depuis plus des 15 ans cette société est 4 fois plus coûteuses qu une autres et vous tient avec leur contrat entretien et des conditions générales à la limites de la légalité.ce ne sont pas des demandes d avis de passage pour entretien mais carrément un ordre de passage avec imposition d être disponible à la date qu il ont décidé .Attention beaucoup de difficulté pour résilier votre contrat car très pense , il vous font toujours payer un an d avance, il est donc très...Read more

Client depuis 2008, je décide de mettre un terme au contrat d entretien , vraiment plus cher que chez un concurrent, avec même type de service et plus réactif ( car j ai plusieurs bâtiments sécurisés via alarme ) société coquelet n accepte pas alors que la résiliation a été formulée par recommandé quasi un an avant l echeance, coquelet me signifie des contrats résiliables tous les 5 ans. Tous les contrats en Belgique sont résiliables annuellement, ils prennent leurs clients pour des illettrés!!! À FUIR

Réactivité 0....mauvaise foi qui plus est...presque un an manifestement quun dossier nest pas réglé...juste bon à installer et empocher la tune..après on se démerde..par contre pour les entretiens ça on est là...À fuir

Bonjour, suite à un refus de ma part de faire un entretien 6 mois après en avoir fait un (entretien qui a été reporté suites au covid) et d avoir résilier mon contrat d entretien et de télésurveillance je suis à plus de 1000 à payer de ma poche et que la société va empocher sans compter les honoraires d avocat et les frais de procédure. Pour info j ai été client chez eux pendant 17 ans !!! Faites bien attention si vous souhaitez résilier le contrat chez eux, prenez conseil auprès d un avocat pour ne pas être dans...Read more

Entreprise familiale, je suis client depuis 15 ans et le service a toujours été à la hauteur de mes attentes. A recommander

Très réactif et compétent

Entreprise familiale au top et à lécoute des besoins du client. Client depuis de nombreuses années, je nai jamais été déçu. Les techniciens sont très soigneux et pro... Je recommande les yeux fermés.

Équipe au top Société à recommander sans hésitation Efficacité, réactivité, professionnalisme

Entreprise très sérieuse et très réactive

Très satisfait de la société.

Service impeccable

Jespère, quavec un avis négatif sur google, vous allez réagir !!! 4 appels, 4x on me signale que je vais être recontacté et quon va menvoyer les informations par mail ... Pouvez-vous venir enlever le système dalarme qui se trouve sur la maison que je viens dacquérir ? Je nen ai plus besoin. Merci

Super aventure jai beaucoup aimé.

Une entreprise professionnelle au top !

Facturé pour un entretien qui na pas eu lieu. Initialement prévu à une date ultérieure à celle du contrat, jai choisi de mettre un terme à celui-ci. Je ne remets pas en cause les qualités du personnel mais je recommande à tous de bien lire les conditions générales que je trouve personnellement abusives. Je paie la facture non pas parce que je crois que cette somme est dûe mais parce que cest le prix de ma tranquillité. À bon entendeur.