Polarsun

Je tiens à remercier et à vanter les services de Polarsun. J ai rencontré un problème avec l élément extérieur de ma pompe à chaleur dont la fonction dégivrage automatique était défectueuse. Thibault (et son équipe) a été très digilent. Une équipe est venue à mon domicile dès le lendemain matin de mon appel téléphonique. Thibault a été très disponible, très accessible, très persévérant et a fait preuve d un grand professionnalisme. Il a identifié la source du problème et l a solutionné. Il a évité de m occasionner des dépenses onéreuses inutiles, telles que le changement de la carte...Read more

Depuis le 1er contact pour un devis installation de panneaux photovoltaiques En passant par le secrétariat joignable facilement,aimable et bien au courant du dossier. Ensuite l équipe de monteurs qui malgré les aléas de la météo hivernale A tout installé en un jour :tout cest déroulé parfaitement . Entreprise à recommander sans réserve Bravo et merci Date 2024-10

La vente et la pose de 18 panneaux photovoltaïques, de la pompe à chaleur, des 3 radiateurs / climatiseurs et du boiler thermo-dynamique se sont très bien déroulés ! Cependant, pour le secteur panneaux photovoltaïques nous navons jamais revu le délégué commercial qui nest jamais venu que pour la signature du bon de commande. Le matériel et la mise en uvre semblent bons (à vérifier dans la durée). Par contre, après 9 mois de réalisation, le service après-vente est plus que déplorable avec des tas de promesses dont on attend toujours un retour afin daméliorer le rendement de notre installation...Read more

Petit feedback : cela fait un peu plus dun an que les panneaux ont été installés et nous sommes heureux de constater quils ont dépassé la seuil de production espéré ! Linstallation a très bien résisté aux fortes tempêtes que nous avons eues. Bref, nous sommes enchantés !

Excellente entreprise, travail précis et soigné de A à Z. Nous continuerons de travailler avec Polarsun pour les prochains projets !

Bonjour M. Vroner Thibault vient de venir faire la réparation et lentretien. Magnifique travail, dune sympathie super qui se fait très rare dans ce monde. Je garde bien les cordonnées car je ferais la publicité. Mille merci à la dame que jai eu au téléphone car elle aussi mérite les compliments Bonne journée à tous Sacré jennifer

Rien à redire pour la partie commerciale (renseignement, conseil, rencontre avec le représentant). Par contre, service installation très moyen avec une installation électrique peut conventionnelle au niveau du coffret (absence de bague sur lun des câbles se raccordant au disjoncteur). Après multiples demandes, jai eu à faire corriger se raccordement par mes propres moyens via un électricien professionnel. La pose des panneaux sur mon toit na pas été simple non plus puisque la première installation a été faite avec un manque dattaches: résultat une ligne de panneaux en flambage. Le SAV a réagi pour corriger le tir mais... on avance...Read more

Installation de clim. Très professionnel. Rapidité du service. Installation soignée. Je conseille.

Entreprise sérieux. Personnel dynamique. A voir pour le suivi...

Rien à dire ;) tout est impeccable, propreté du chantier, prix, rapidité, aimabilité de toute léquipe Polar Sun. Nous recommandons vivement cette entreprise :)

Très satisfait de lensemble du travail et la compétence de tout le personnel ,aussi bien administratif que techniciens sur chantier. Merci beaucoup. A+

très compétents

Installation de 12 pv dans les délais promis malgré intempéries.Commercial sympathique de bon conseil et équipe technique au top .Je recommande Polarsun. Bonne continuation a Polarsun et certainement à plus tard pour Installation de batteries .

Depuis la visite du commercial jusqu à la réception, en passant par le service communication, tout s est déroulé sans la moindre fausse note. Rare de nos jours. Merci Laura Warnant

Commercial compétent. Devis clair , précis et réaliste sur les calculs de ROI. Installation sans souci : délai et matériel posé respectés. Pas de raison objective de ne pas recommander Polarsun.

Très satisfaite, merci beaucoup

Entreprise répondant à nos attentes. Prix correct. Nombreux petits soucis apparus sur chantier, mais à chaque fois conseils et solutions apportés. Le travail fourni nous satisfait parfaitement!

Très bon contact commercial, suivi du dossier parfait, délai court et respecté pour linstallation. Merci Polarsun.

Commerciale accessible qui semble comprendre de quoi il parle et donner de vraies infos plutot que de dire ce que lon a envie dentendre. Délais respectés et même racourcis. Travail propre et bien fait. Personnel soucieux de respecter notre avis.