AIV Securitec

Après quelques années de fonctionnement, lheure du changement de piles est arrivé pour les capteurs. Il y a deux ans ce changement de piles lors de la visite annuel d entretien nous avais coûté 9 euros par piles . Nous avons 13 capteurs, le technicien nous avait suggérer de prendre les piles nous mêmes et que lui les installerait. Cette année fini cette bonne résolution, une piles 9 euros(à voir si pas augmenté) sinon rien. Une piles e marque ,qui sur Amazon ou dans un petit commerce coûte 4 à 5 fois moins . J appel ça du vol ! Certe ils doivent gagnes leur vie mais la , c est se sucrer correctement !! Réponse de l.operatrice après multe explication, nous ne sommes pas une asbl ! Alors de un la.repknse a un client est plutôt mal placée . De deux ,certes vous n etes pas une asbl, mais il y a un.juste milieu honnête entre asbl et voleur ! Je suis indépendant, je sais ce que c est mais 5 fois me prix d une marchandises c est une honte ! A fuir tant que possible !! Read more

Comme toujours, Intervention rapide et efficace. Merci à Raphaël S. Read more

Une attention particulière et une réactivité exemplaire. Read more

Très bon service. Merci Raphaël Read more

Service parfait et rapide. Mention spéciale pour la sympathie et lefficacité de Raphaël. Read more

Dommage le zéro est impossible à mettre!!!! Ils viennent vite dans les délais installer et prendre l argent!!! Ils vous téléphone pour votre entretien ils mettent un rendez vous entre 8h et 13h, le technicien se présente à 13h30 en s excusant problème je suis parti travailler à 13h10 on me rappel pour un autre rendez vous, je spécifie que je travaille en deux continu et qu il est important de respecter les plages horaires donné la dame s excuse et me dit que cela n arrivera plus!!!! Second rendez vous même chose!!!!! Et ici je reçois une mise en demeure de 127 car je n étais pas présent à mon domicile évité ses voleurs!!!! Il y a d autre société bien plus honnête et sérieuse avec leurs clients!!!!!!! Ils savent comment faire de l argent facile!!!!! Read more

Bonjour, attention aux entretiens annuels...!! Piles contact jamais changé et facteurè.....! 2 jours pour contacter le service contabilitè et pas réussi à les avoir..! Mmaah...!!!! Read more

Service après vente nul, installation peu sérieuse. Jai toujours eu des soucis de bon fonctionnement. Accueil téléphonique désagréable. A éviter absolument Read more

Technicien Lucio a résolu le problème et très consciencieux. Read more

Installation de 4 caméras de sécurité extérieures et intérieures . Travail plus que professionnel, déjà client pour mon système dalarme depuis 14 ans . Ambiance et sympathie au top. Très bonne organisation et réalisation très très propre, pas toujours évident de nos jours de tomber sur des ouvriers compétents et à lécoute. Merci beaucoup Patrick et Rudy pour ce chantier à Seraing en mon domicile et commerce. Vous reviendrez mais pour un pot, si le boss accepte. Amicalement. Read more

A.I.V est une entreprise avec des personnes professionnelle tant au niveau de la secrétaire commercial qui fait preuve d empathie, que l expérience du délégué commercial, du suivi de la dame de la comptabilité et enfin un tout grand merci au technicien, Florien, poli, gentil et patient pour m expliquer le fonctionnement (alarme et caméras) qui de plus a su réagir et trouver des solutions par rapport à sa fiche de travail et la réalité sur le terrain. SUPER et encore merci. Avec A.I.V. Je me sens en sécurité Read more

Travail au top , travailleur souriant encore un grand merci monsieur Rudy Read more

Des entretiens fait chaque années, après seulement 5 ans la sirène extérieure défectueuse, deux capteurs fenêtres posent problèmes, lalarme sonne alors quelle nest pas mise à cause des capteurs qui déconnent , jai téléphoner assez rapidement pour avoir au téléphone une dame dune arrogance et dune impolitesse monumentale, service après vente zéro, et facture déplacement pour ne pas régler le problème. A éviter !!! Read more

Merci pour le bon travail et les explications qui nous ont été données Read more

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Bonne expérience, le système fonctionne bien et en cas de problème (rare) laccueil et le service est irréprochable. Read more

Merci a Fernand et Rudy pour leur professionnalisme lors de linstallation de notre système caméra Read more

Service ok. Rendez vous pas assez rapide. 1 mois d attente. Read more

Des professionnels à lécoute du client : Façade arrière pour la première phase de sécurisation par caméras de surveillances pilotées à distance et signalant toutes intrusions via une centrale. Jai décrits mon souhait et lon ma proposé une solution par rapport à mes besoins, voir même plus. Contact super sympa, on sent bien le côté professionnel, jétait pleins de questions, pas de soucis, jai eu toutes les réponses souhaitées, de plus il ne pousse pas à la consommation, mais cherche le rapport qualité/prix suivant votre budget et cerise sur le gâteau offre une solution de paiement échelonné (que vouloir de plus). La façade avant sera la deuxième phase, il ny à pas photo cest AIV que je prendrais les yeux fermés. Société de confiance et à recommander vivement. Si vous aviez des doutes ..... allez y foncer, vous ne le regretter pas. Read more

Nous avons fait installer un système dalarme et des caméras ce lundi 29 avril 2024. Travail très très soigné et dans la bonne humeur :) Merci à Rudy et son collègue pour leur gentillesse et leur travail. Je recommande à 100 % AIV Securitec. Merci maintenant je me sens en sécurité :) Read more

Dépannage par Raphaël S. impeccable Read more

Dépannage impeccable. Raphaël S très bons contacts et compétent. Read more

Bon soutien à Raphael S. Read more

Passage de Raphaël S. Bon contact , très poli et très professionnel. Merci Read more

Raphael s très gentil et agreable Read more

Raphael a fait le travail correctement Read more