Reno.energy

Zowel de uitvoering van de werf als de installatie en de arbeiders die de werkzaamheden kwamen uitvoeren waren uitstekend. Absoluut niets anders te zeggen dan dat het 5 sterren verdient. Waar ik er nog één moet afleiden is de communicatie. Na betaling van de aanbetaling (24/09) duurde het bijna twee maanden voordat er een bouwdatum was (25/01). Zelfs de (zeer vriendelijke) dames aan de receptie begrepen niet waarom de mensen die verantwoordelijk waren voor de planning dit niet aan mij konden communiceren. Ik weet dat ze momenteel overspoeld worden met werk op het gebied van Lucht-Lucht warmtepompen, maar vanaf daar...Read more

A éviter !!!! Ils feront tout pour sortir de leur garantie. Si tout a été payé et que quelque chose ne va pas pendant les périodes de garantie, ils ne remplissent plus leurs obligations, ils vous laissent tomber !!!

Nous avons fait appel à la société Reno Energy pour l installation de pompes à chaleur. Nous sommes très contents d avoir fait appel à leurs services ! Personnel disponible, réactif et travail très sérieux. Nous n hésiterons pas à les solliciter à nouveau si besoin.

Évitez. Je ne mets pas souvent davis négatif sur une société, je sais le mal que ça peut faire dans le référencement mais mon expérience avec Reno-Energy moblige à prévenir les personnes qui recherchent des entrepreneurs sérieux. Explications : Nous achetons une nouvelle maison avec ma compagne en avril et les anciens propriétaire nous informe quil y a des petits soucis dhumidité. Ils ont fait venir Reno-Energy pour avoir un avis, mais décide de finalement ne pas faire les travaux. Je les contacte donc car ils avaient encore des traces de leur passage. La personne qui vient faire la visite...Read more

Chantier du toit avec isolation. Bonne communication avec le staff administratif, bonne communication avec les ouvriers. Ils ont super bien bossé! Les quelques petits problèmes (rien de grave) suite au chantier ont été réglé rapidement.

Fuyez! Nous avons fait faire de gros travaux sur notre villa: tuyautage, placement dune chaudière à condensation et installation de panneaux photovoltaïques. Avant de signer, tout était sympa, surtout le commercial. Ensuite, rien ne sest passé comme prévu: RENO sous-traite et la suite, cest comme un coup de poker! Soit la société de sous traitance est sérieuse, soit cest une catastrophe (et oubliez lassistance de RENO). La chaudière a été installée de manière non conforme (le consensat sécoulait à lintérieur de la chaudière qui a forcément rendu lame après un an, en plein hiver). Le responsable de la société sous...Read more

Chantier à l arrêt depuis plus d un mois. Ne donne plus de nouvelles. Les solutions techniques décidées ensemble sont réalisées autrement. Gestion catastrophique! À éviter à tout prix!

Isolation de 70m2 de plancher de grenier avec 30cm d ouate de cellulose. Bonne préparation de l offre suite à la visite du technico-commercial et du chef de chantier. La planification du chantier n est pas le fort de Reno.energy : plusieurs relances de ma part pour avoir enfin une date ; report du chantier d un jour ; demande d un second report non-accepté par moi ; de 2 jours à 1 jour d intervention puis 2 jours à la fin Les 2 ouvriers travaillent bien et sans relâche. Ils sont polis et sympathiques. Chantier propre pour ce type...Read more

Installation décevante, ils surdimantionnent le nombres de panneaux photovoltaïques et ensuite bride londuleur à une valeur nettement en-dessous de la puissance installé. Argumente ensuite cela par des informations à dormir debout.Aucune solution après installation pour rectifier lerreur . Le 15/10/2024 Merci pour votre réponse, cependant nous avions bien pris contact avec vos équipes, nous avions envoyé aussi la preuve dautres installations photovoltaïques installées en 2023, avec le même nombre de panneaux, où la production instantanée est de lordre de 7300 w. La seule solution qui nous est retourné est que lon pourrait seulement augmenter londuleur de 1000w sans quoi nous...Read more

Très content du travail disolation du pignon, rapide et propre ! Le résultat est nickel et ils sont très réactifs.

Des voleurs a fuir immédiatement

Rectification: j avais laissé un commentaire me plaignant d un souci technique au niveau de londuleur de mes panneaux. Je viens dêtre contacté par reno energy, et en quelques minutes, le problème a été détecté et une solution trouvée. Jai eu en ligne une personne extrêmement courtoise et attentive. Ca fait vraiment plaisir ! Continuez comme ça. Merci. Si pouvais, je mettrais 6 étoiles

Excellente travail

A FUIR, société qui manque cruellement de sérieux et de professionnalisme. Aucune réactivité - ne se soucie absolument pas de ses clients - suivi inexistant - aucune communication - cela semble être récurrent à la lecture des autres avis concernant les isolations de façade. Absolument rien ne s est déroulé correctement pour nos isolations de toiture et façade (qui a été sous-traitée à une autre société sans nous en avoir informés!) depuis la signature du devis le 23 Mai 2023 soit il y a plus d un an! Malgré toutes les erreurs commises, les multiples désagréments, beaucoup de stress et...Read more

Nous avons rencontré quelques problèmes avec Reno-energy pour la pose de nos panneaux solaires. Tout dabord, après linstallation, des tuyaux étaient visibles sur notre façade. Suite à lavis Google, ce problème a été résolu rapidement. Jai donc modifié ma note. Ensuite, ils ont quitté le chantier en nous disant que la prise terre nétait pas aux normes (elle létait avant leur passage). Après de nombreux appels, ils nous ont dit quils ne pouvaient rien faire pour ça. Nous avons dû chercher un électricien qui acceptait de venir sur leur chantier pour au final apprendre que la mesure avait été mal...Read more

Service rapide et propre

Une entreprise qui prend ses responsabilités en cas de problème, cela devient rare ! Mention spéciale à léquipe des châssis qui a su récupérer des malfaçons de leur prédécesseur et de façon très professionnelle, très propre et dans la bonne humeur Bravo à Greg qui a su trouver les solutions et à Daniel pour sa maîtrise dans les finitions... Top équipe

Très bon conseil et disponibilité des différentes personnes et en particulier de Monsieur Angeli

Installation professionnelle et service au rendez-vous.

Entreprise sérieuse, compétente. Reno-Energy est intervenu à mon domicile pour plusieurs chantiers (corniche, descente de toit, remplacement d une sablière, placement d une fenêtre de toi et isolation delà toiture. Chacun de ces chantiers s est déroulé sans aucune difficulté. Pas de mauvaises surprises, les devis sont calculés en incluant tous les postes à prévoir. Pour l isolation de la toiture, c est également la seule société ayant remis prix qui nous a proposé l insufflation d ouate de cellulose (produit naturel, wallon et ayant le meilleur rendement). Tous les soirs, le chantier était nettoyé. Comme nous occupions la maison...Read more

1 étoile car cela fait bientôt 4 mois quon a versé un acompte pour une vmc et que le service concerné na toujours pas daigné nous contacter malgré nos nombreuses relances ! Mon avis changera peut être une fois les travaux réalisés, mais pour linstant cest un zéro pointé pour ce service.

Installation de 10 panneaux solaires. Délai respecté , travail soigné, très bon service, surtout la responsable du planning.

Je les ai choisis pour l isolation de la maison . Tout était parfait , respect des délais , le travail exécuté professionnellement et les équipes étaient très sympa . Je recommande

J ai fait appel à cette société pour le renouvellement d un bardage pignon, pour la pose d une PAC air-air avec 3 diffuseurs et pour l installation d une ventilation dans la salle de bain. Travail impeccable.

Très mauvaise expérience. Rendez-vous pris en janvier 2025 pour une visite en mars 2025 afin détablir un devis pour une isolation dun plafond de garage. Quelques jours avant le rendez-vous, annulation du rendez-vous par Reno Energy, parce quils arrêtent ce type de travaux à cause du changement dans les primes de la Région wallonne. Or, les primes, ce sont les clients qui les touchent, par Reno Energy. Donc, je ne comprends par pourquoi Reno Energy stoppe ces prestations de travaux disolation. Bref, pour moi, une société manquant de sérieux et de proffssionnalisme.

Vraiment déçu, cela fait maintenant 3 ans que j ai installé mes panneaux photovoltaïques jusque là tout s était bien passé, j ai ensuite réinstallé un panneaux complémentaire il y a 2 ans et depuis lors rien a été . Dégât dans mon carport, ajustement pour la planeite des panneaux, ect . Cela fait plus d un an que j attend que l on viennent me régler tout les problème et rien ne bouge. Je n arrête pas de sonner chaque semaine et un dossier est ouvert mais rien ne bouge. A plusieurs reprise j ai essayé de les contacter...Read more

Super expérience avec Reno. J ai fait appel à eux plusieurs fois dans le cadre privé et professionnel : panneaux, toiture, crépi, bornes. Service top

Bonjour, Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour l installation de nos 17 panneaux photovoltaïques. Votre professionnalisme, votre expertise et votre sérieux ont fait de ce projet une réussite. Tout s est déroulé à la perfection, et nous sommes ravis du résultat ! Nous n hésiterons pas à vous recommander autour de nous. Encore un grand merci aux différentes équipes pour votre engagement ! Bien cordialement, Jean-Pol Georis

Equipe sérieuse, complète avec des offres de service très variées ! Réalisation d un chantier d isolation externe réalisé comme prévu ! Très bonne résistance dans le temps.

J ai confie l ensemble de la construction de ma maison a Reno Energy et, par la suite, j ai fait installer mes panneaux solaires par leurs soins. Je suis tre s satisfait de leur approche client ainsi que de leur re activite face aux proble mes rencontre s. C est une entreprise se rieuse et professionnelle que je recommande sans he sitation

Super entreprise! Devis précis et correct, travaux finis dans les temps et d une excellente qualité !

Société très pro, je conseille

Excellent service de Reno.Energy Liège ! Équipe professionnelle, travail soigné et respect des délais. Je recommande sans hésitation !

Jai sollicité lintervention de la société pour le placement de panneaux photovoltaïques et une borne de recharge pour voiture électrique. Informations claires et didactiques par des schémas. Fiabilité, rapidité et compétence des différents intervenants. Très satisfait du résultat. Je recommande chaudement !

Panneaux installés en 2011. Remplacement de londuleur avec amélioration de la performance en 2019. Conseils pro et repowering efficace.

Tout s est très bien passé de A à Z, l équipe en charge était super pro et l ensemble du processus était clair et transparent

Plusieurs chantiers privés et professionnels qui se sont parfaitement déroulés. Délais respectés, devis clairs et sans surprises. Je recommande.

Avis mitigé !! Alors pour le placement de panneaux photovoltaiques OK mais cest pas les plus compétitifs niveau prix et jai du vérifier le chantier car manque de communication entres les équipes ! ( javais pourtant renseigné lépaisseur des tuiles et puis on me demande lépaisseur des tuiles le jour du chantier un peu tard... ) Pour linstallation dun chauffe eau, jai du les faire revenir plusieurs fois car les connexions étaient mal serrées et fuitait et le système qui faisait sauter le disjoncteur etc...pour me retrouver sans chauffage ! Beaucoup dessais/erreurs... défaire pour refaire, cest de lamateurisme... Je déplore...Read more

Jai fait appel à Reno-Energy pour divers travaux (climatisation, panneaux photovoltaïques, réparations au niveau de la toiture), je suis extrêmement satisfaite! Personnel compétent et professionnel. Je recommande !

Société parfait, elle a contribué a lensemble de la construction de notre maison assurant un service impeccable. Du personnels qualifiés à lécoute du client qui fournissent un service et un travail de très haute qualité. Je recommande vivement.

L équipe de Reno.energy est venue hier m installer des panneaux photovoltaïques et je ne peux que me féliciter de mon choix. Je suis très satisfaite de leur professionnalisme et de leur amabilité.

Accompte payé en décembre pour une VMC, délai de 6 semaines annoncé pour le chantier. Nous navons toujours pas été recontactés pour planifier le chantier malgré des relances hebdomadaires ... On vous rappellera, on attend toujours (NC : 84852).

Offre signée et accompte versé depuis décembre et toujours en attente dêtre recontacté pour la planification de mon chantier VMC... Jappelle 1 fois par semaine depuis 1 mois et toujours rien... 84852 mon numéro de client sait-on jamais... Je pense que le délai de 6 semaines annoncé pour lexécution des travaux doit être revu à la hausse...

Installation Air-co ! Une équipe super professionnelle, chacun sais bien ce qu il a faire, super sympathique en plus, ce qui rend les 3/4 jours de travaux moins pénibles pour nous . Encore un grand merci à Axel et Simon pour leur travail. Madame Moens et Monsieur Ory

A éviter, Une entreprise qui ne prend aucune responsabilité. Jai fait installer mes panneaux solaires par cette entreprise, ils ne fonctionnent plus pendant la période de garantie, mais ils refusent de les fabriquer sous garantie ! Vous navez plus quà payer leur garantie ! Une entreprise qui vous laisse tout simplement tomber !!!