JK Motor-Räder

Super service !

Je cherchais mon premier vélo électrique il y a 1,5 ans. Le simple fait de lire cela ne ma pas aidé. Jai dû voir et tester les vélos, ce que jai pu faire avec Jochen Köttgen et ils mont donné de bons conseils. Le service client était toujours sympathique et très serviable.

Je ne peux donc pas me plaindre, je connais le métier depuis longtemps et je dois dire que jai toujours été très correct et que je dis ce qui se passe, ce que évidemment certaines personnes ne veulent pas entendre. Absolument OK en termes de prix en tant quatelier.

M. Köttgen offre un très bon service client, est toujours sympathique et professionnel lorsquil sagit de scooters et de réparations. Il a toujours adapté mon Piaggio de 26 ans et le prix est définitivement dans la norme. Personnellement, je continuerai à y aller car je suis très satisfait, un client écrit quil ny a jamais de temps pour une réparation, je pense quil faut juste attendre, puisque je ne suis pas le seul client, mais ces jours-ci les gens sont plus insatisfaits que satisfait et prends des réticences à accepter un temps dattente. Pascal Jacobs Butgenbach

Jai acheté plusieurs Vespas chez JK Motors et à chaque fois le service a été 100% optimal ! Il prend le temps de répondre à nos questions et les contrôles des véhicules sont toujours effectués rapidement et rapidement. Le vendeur est toujours très aimable et patient. Je ne peux que recommander cette entreprise. Dans lensemble, excellent service ! SUPER :)

Malheureusement, le service client nest pas bon. Les ventes sont bonnes jusquà présent, mais cette entreprise na jamais le temps de faire des réparations. Même les réparations très importantes, comme la réparation des freins dun scooter, qui sont vitales, sont ignorées, mais le fait de ne pas avoir dautre véhicule et de parcourir environ 40 km chaque jour est irresponsable. Dun atelier.

Bénéficiez des meilleurs conseils dans la région.

Pour moi, le service est inacceptable. Jai été refoulé avec mon vélo avec les mots trop de travail, plus de place pour les vélos - trop de commandes signifie que vous devriez acheter un vélo là-bas et il y aura une réclamation au titre de la garantie ou une première inspection. pratiquement aucune chance davoir un rendez-vous le plus tôt possible, ou est-ce que je le vois mal... ma demande de savoir pourquoi la manivelle continue de trembler na pas été remarquée du tout... donc le service est autre chose, il y en a plein de magasins de vélos à...Read more

Très sympathique et toujours serviable ! Je ne peux vraiment que le recommander !

Je conduis une Vespa V 56 (= construite en 1956). Ce nen est certainement pas un Modèle de tous les jours pour M. Köttgen, mais si je veux son aide Allumage, carburateur, etc. cest le mécanicien parfait, cela aide rapidement et à moindre coût.

Il y a environ deux ans et demi, jai acheté deux vélos électriques Viktoria avec des batteries Panasonic de 18 Ah chez le détaillant spécialisé en question pour ma femme et moi-même. Mon chargeur est tombé en panne deux fois pendant la période de garantie (mais a été remplacé à chaque fois par un neuf). Il y a environ 4 semaines, ma batterie ne fonctionnait plus. Après que M. J. Köttgen lait brièvement inspecté, il a déclaré que la batterie était défectueuse et quil lenverrait, mais il connaissait déjà la réponse attendue (durée de garantie expirée, pas de chance). Très...Read more