À propos de Les Fées du Service
Les Fées du service, une entreprise de titres-services créée en 2010, offre un large éventail de prestations ménagères dans les régions de Waremme et Huy. Nos services incluent le nettoyage de votre maison, le repassage (à domicile ou dans notre atelier), la préparation de repas et même les courses ménagères. Ce qui nous distingue, c'est notre engagement envers nos employés, « les fées », avec un accompagnement personnalisé qui va du recrutement à la formation continue, assurant ainsi un service de qualité et une collaboration durable. Nous mettons l'accent sur le soutien et le développement professionnel de notre personnel, ce qui se traduit par des prestations efficaces et fiables pour nos clients.
Services proposés par Les Fées du Service
- Ménage régulier
- Ménage ponctuel
- Nettoyage des vitres
- Repassage
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Lavage de la vaisselle
- Changement des draps
- Nettoyage des électroménagers
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage écologique
- Nettoyage régulier
- Nettoyage ponctuel
- Repassage
- Nettoyage des sols
- Dépoussiérage des meubles
- Nettoyage des sanitaires
- Nettoyage de la cuisine
- Entretien du linge
- Rangement et organisation
- Nettoyage après déménagement
- Nettoyage après travaux
- Nettoyage des électroménagers
- Désinfection des surfaces
- Aide ménagère
- Préparation des repas
- Courses et achats
- Entretien du linge
- Aide ménagère
- Accompagnement aux courses
Questions fréquentes sur Les Fées du Service
Pourquoi choisir Les Fées du Service pour l'entretien de ma maison ?
Chez Les Fées du Service, nous ne sommes pas juste une entreprise de nettoyage. Nous accompagnons nos 'fées' tout au long de leur carrière, du recrutement à la formation continue. Nous veillons à leur bien-être et à leur efficacité, ce qui se traduit par un service de qualité pour nos clients. Notre approche personnalisée et notre suivi rigoureux garantissent une prestation sur mesure, adaptée à vos besoins.
Comment Les Fées du Service s'assure de la qualité du service ?
Nous mettons en place un suivi rigoureux de nos 'fées', avec des formations continues et un accompagnement social. Nous effectuons également des visites qualité pour garantir la satisfaction de nos clients. Notre équipe est là pour vous soutenir et répondre à vos besoins.
Quelles sont les garanties pour un service régulier et fiable ?
Nous nous engageons à vous fournir un service régulier et fiable. En cas d'absence d'une 'fée', nous nous assurons de trouver un remplacement rapidement. Notre bureau gère toute la communication en dehors des heures de prestation, et notre accompagnement social est là pour vous soutenir tout au long de la collaboration.
Comment Les Fées du Service s'adapte à mes besoins spécifiques ?
Nous proposons des services sur mesure, adaptés à vos besoins, que ce soit pour une période déterminée ou sur le long terme. Nous prenons le temps de comprendre vos exigences lors d'un premier rendez-vous à domicile, afin de vous proposer la meilleure solution possible.
Quelles sont les qualités recherchées chez les 'fées' de Les Fées du Service ?
Nous recherchons des 'fées' motivées et ayant un sens du service développé. Notre processus de recrutement est rigoureux, et nous offrons une formation complète avant et après l'embauche pour garantir une prestation de qualité.
Comment Les Fées du Service assure le bien-être de ses 'fées' ?
Le bien-être de nos 'fées' est une priorité. Nous les accompagnons tout au long de leur carrière, avec un suivi social régulier, des formations continues et un soutien administratif. Nous pensons que des 'fées' épanouies sont des 'fées' efficaces.
What our clients say
Based on 20 reviews
2
GA DIRECT JE WEG!!! Geef vooral uw wasgoed niet af in dit centrum!!! Gegarandeerd oplichting! Ze namen van ons 50 euro aan voor slechts 1 mand (en niet vol) met kleding die echt niet ingewikkeld was om te strijken (geen blouse bijvoorbeeld). En toch hadden we de snelste zeiden ze... Ik wil niet eens weten hoeveel ik dan betaald zou hebben! Wat een schande om zulke betreurenswaardige diensten in onze stad te hebben. NOOIT MEER!!!
10
Ik ben altijd erg blij met het werk van mijn huishoudster. Als het ontbreekt, wordt het systematisch vervangen.
10
Het is echt een geweldig bedrijf met competente huishoudsters. Het is essentieel om te benadrukken dat het werk altijd goed wordt gedaan! Het team toont veel aandacht en opmerkelijk begrip. Lang leve de feeën
10
10
10
10
10
6
Ik ondervond een volledig gebrek aan proactiviteit bij afwezigheid, ik vond de communicatie met de ondersteuning moeilijk en de informatie op het rooster was tegenstrijdig of onvolledig. Kortom, als ik klantcontact nodig heb, is het voor mij een rommeltje. Jammer, want het bedrijf beschikt over goed opgeleide, efficiënte en vriendelijke huishoudsters.
10
Heerlijk
10
10
2
Lukt het niet om een afspraak te krijgen of wordt er een afspraak gemaakt; het wordt op het laatste moment geannuleerd. Klantenservice en opvolging betreurenswaardig!
8
10
2
Veel problemen met het niet erg geloofwaardige management, dit bureau absoluut niet aanbevelen
10
8
Altijd goed bediend. Luisteren naar onze behoeften en wensen. Goed geschikt voor strijken en schoonmaken thuis.
10
Deze KMO doet zijn naam echt eer aan want alle medewerkers zijn echte FEEËN, vanaf het moment dat je ze verwelkomt en echt je wensen opvolgt en de strijkservice is snel en vooral ONBERISPELIJK! Iedereen gefeliciteerd en BEDANKT. David
6
Teleurgesteld om iemand mee te nemen die achterop moet Geen geweldige ongeorganiseerde service Geen overleg tussen medewerkers
