Svea Solar

Mensen, let op! Wij hebben in Spanje panelen laten installeren door hen, net als onze vrienden. Nu hebben we een certificaat nodig en ze hebben hun kantoren gesloten en er is geen contact meer mogelijk. Ook onze garantie weg! Denk dus 2 keer na, voor je met dit bedrijf in zee gaat! Read more

Acheteurs ATTENTION, entreprise frauduleuse, jai reçu deux une borne de recharge pour véhicule électrique, y compris la gestion des subventions, jai découvert hier par lintermédiaire des autorités quils navaient rien fait à ce sujet, il savère quils ont décidé darrêter leurs opérations en Espagne et parce que à cause de leur manque de professionnalisme, jai perdu la subvention. Jai payé pour un service et non seulement ils ne livrent pas, mais ils ne mont rien dit non plus. Ils mentaient également sur les capacités du chargeur. Si vous voulez des ennuis et des maux de tête, cest une entreprise parfaite. DES arnaqueurs !! Read more

Mon expérience avec SVEA Solar est absolument catastrophique. Cette entreprise illustre parfaitement la mauvaise foi, l incompétence et le manque total de respect envers ses clients. Après avoir plusieurs fois repoussé la date d installation sans explication, ils ont finalement posé mes panneaux solaires n importe comment : panneaux mal alignés, câbles mal fixés, sous-toiture transpercée et gouttière endommagée. Malgré mes multiples signalements, preuves à l appui, jamais personne n est revenu vérifier ou réparer les dégâts. Au lieu d assumer leurs responsabilités, ils rejettent la faute sur leur sous-traitant, feignant d ignorer que c est avec eux que j ai signé le contrat. Ils prétendent que mon assurance ne répond pas, alors qu ils n ont jamais fourni les informations demandées, ni même communiqué les coordonnées de leur propre assureur. Quant au certificat de conformité, je l attends toujours. Cerise sur le gâteau : lors de l installation, leurs professionnels sont arrivés sans le matériel nécessaire. J ai dû leur prêter mes outils, qu ils m ont rendus endommagés, sans la moindre excuse. Et maintenant, plutôt que de régler leurs erreurs, SVEA Solar m envoie des lettres d avocat et une convocation devant le tribunal, dans le seul but d exiger un paiement, alors même qu ils n ont jamais terminé le travail correctement. En bref, SVEA Solar incarne le pire du service client : des travaux bâclés, une irresponsabilité totale, des man uvres pour faire passer le client pour le fautif, et des menaces judiciaires à la place d un dialogue constructif. Fuyez cette entreprise, à moins que vous ne souhaitiez vous retrouver pris au piège d un cauchemar sans fin. Read more

Incroyablement utile. Très sympathique. Jai été aidé très rapidement. Read more

Installation parfaite, et même réalisée avec de lavance sur le planning. Je suis ravi. Je referais encore appel à vous si nécessaire! Read more

Devis rapide avec promesse dinstallation et dinspection avant fin 2022, jusquici tout va bien. En raison dun manque de stock pour londuleur commandé, un onduleur plus puissant a été livré sans frais supplémentaires. Les employés commerciaux et techniques communiquent agréablement et rapidement. Un grand bravo ! Read more

Après un démarrage difficile avec quelques interventions lors de linstallation, mon système Svea Solar fonctionne parfaitement depuis juin 2022. Les 36 panneaux solaires, 19 optimiseurs et la batterie domestique de 20kWh font parfaitement leur travail, et le service après-vente est au top. Quil sagisse daide à linstallation dune borne de recharge Smappee EV One Home (par un partenaire externe, la borne de recharge communique très bien avec les panneaux solaires et la batterie de la maison) ou de connexion du système à un nouveau réseau WiFi, jai toujours reçu ! une aide amicale et rapide, notamment de la part des employés Isabeau T. et Bram S. Svea Solar a prouvé que leur accompagnement est fiable et professionnel, je ne regrette pas une seconde ce choix ! Read more

Satisfait de mon installation dans un premier temps et même si ce nétait pas parfait jai un gout amer à présent... Comme vous pourrez le constatez à la lecture de différents avis négatifs, il y a souvent des soucis dinfiltration deau et ca a été également mon cas. Détrompez vous si vous voyez sur loffre que linstallation complète est sous garantie, dans les faits il nen est rien. Ayant subi des infiltrations deau (suite à une tuile endommagée qui a été replacée), jai déclaré la situation auprès de mon assureur pour les dommages occasionnés. Svea Solar argue à présent quils ne peuvent faire fonctionner la garantie car un dossier a été introduit chez mon assureur et quils attendent le rapport de lexpert.... De nombreux échanges ont eu lieu et rien y fait, la communication est compliquée et la couverture par la garantie inexistante... Read more

Excellent. Read more

Très satisfait ! Read more

Bonne communication et tout comme convenu. Répondez à toutes les questions. Client très satisfait. Read more

Très bon rapport qualité-prix et assistance rapide et sympathique à chaque appel, ils ont également pu vérifier à distance létat de linstallation. Linstallation, probablement par des sous-traitants, aurait pu être bien meilleure. Les premiers installateurs ne parlaient pas le néerlandais, le français, langlais ou lallemand. Les différents points de mesure nétaient pas correctement connectés ; la production et la consommation ont été mesurées à l envers, ce qui a amené l application à afficher des mesures complètement fausses et à rendre le système complètement confus. Cela a ensuite été corrigé par lun de leurs techniciens de 2e ligne. Linstallation a été réalisée très rapidement sur notre toit plat, mais une partie était assez meuble avec peu despace de rangement, que javais déjà en partie amélioré en plaçant des sacs de graviers sur la structure, mais cela na apparemment pas suffi car 3 panneaux ont été perdus lors du chantier. première tempête majeure va voler. Entre-temps, on ma demandé de ramper sur le toit et de massurer que ces 3 panneaux étaient solidement fixés avec lestage pour éviter dautres dommages. Après les démarches nécessaires avec lassurance et le paiement de la franchise, la voiture a finalement été réparée, mais cela a pris plusieurs mois. La production est désormais bien inférieure à celle des 2 premières années. Cela peut aussi être dû au fait que les panneaux étaient déjà très sales, ce que jai résolu en les nettoyant tous. Espérons que la production revienne à un bon niveau l année prochaine. Read more

La communication avec Svea Solar sest très bien déroulée. Les accords ont été respectés de manière très précise, les dates et heures dinstallation ont été convenues rapidement. Linstallation sest très bien déroulée. Très compétitif en termes de prix et de qualité. La collaboration avec Ikea est une garantie de suivi Read more

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Travaillé rapidement et correctement, tout était clair de A à Z et rapport qualité/prix très correct. Read more

suivis clientèle impeccables et très disponible avant installation pendant et après Read more

Une entreprise très ponctuelle, tant au niveau de ladministration que des travaux réalisés. Nous avons reçu une offre très complète avec des chiffres objectifs concernant leffet de retour sur investissement. Les panneaux solaires fournis sont bien finis, tant le câblage que le dessus. Nous sommes très satisfaits de leur travail. Vous voyez immédiatement quils ne sont pas sur leur éprouvette. Corriger, travailler proprement, rapidement et efficacement. Pareil avec lélectricien, jai reçu de sa part une montagne dinformations sur toutes mes questions. Il est fortement recommandé de travailler avec eux si vous avez des doutes. Read more

Nous sommes entrés en contact avec Svea Solar via des batteries Ikea, prix fixe et service rapide, fortement recommandé. Read more

Belle finition de linstallation. Après 6 mois, pas encore de message derreur. Read more

Service et travail très pro Je recommande ! Read more

Tous les accords ont été respectés et une excellente installation, un excellent travail ! Read more