Over B-Connected
B-Connected is een Belgisch contactcenter dat klantenservice aanbiedt via chat, sociale media, e-mail en telefoon. We onderscheiden ons door een gemotiveerd team van hoogopgeleide professionals die zich volledig inzetten voor het vinden van de ideale oplossing voor uw klantenservicebehoeften. We maken gebruik van AI waar nuttig en zijn gespecialiseerd in diverse sectoren, waaronder telecom, energie, banken, IT en overheid. Bij B-Connected staat klantgerichtheid centraal, en streven we ernaar om altijd die extra stap te zetten om de beste aanpak voor u te vinden. Of het nu gaat om inkomende of uitgaande gesprekken, het beantwoorden van berichten op sociale media of e-mails, wij bieden een complete en toekomstbestendige oplossing.
Diensten van B-Connected
Online Marketingbureaus
- Social media marketing
- E-mail marketing
- Facebook advertenties
- Instagram marketing
Veelgestelde vragen over B-Connected
Waarom zou ik B-Connected moeten inschakelen voor mijn klantenservice?
Bij B-Connected werken we met een gemotiveerd en zeer bekwaam team. We zijn gespecialiseerd in het leveren van passende oplossingen voor uw klantenservice. We investeren in onze medewerkers en zorgen voor de juiste opleiding en certificering, zodat ze uw merk perfect vertegenwoordigen. We denken mee over de beste aanpak en gaan altijd de extra mijl voor u.
Hoe zorgt B-Connected voor een optimale klantbeleving?
We bieden een breed scala aan klantenservicekanalen aan, van telefonische gesprekken tot chat, social media en e-mail. We gebruiken AI waar relevant, en begeleiden u graag bij de digitalisering van uw klantenservice. Onze medewerkers zijn uw medewerkers, en we werken als een team om de beste resultaten te behalen.
Wat maakt B-Connected uniek?
We zijn een Belgisch contactcenter met een focus op de klant. We zijn altijd op de hoogte van de nieuwste technologieën en trends, en we zijn klaar voor de toekomst. We werken met de nieuwste technologieën en zijn ondersteund door professoren. Daarnaast zijn we gespecialiseerd in verschillende sectoren, zoals telecom, energie, banken, IT en overheid. We zijn bijvoorbeeld de enige contactcenter die zijn medewerkers traint voor FSMA certificaten in de bankensector.
Hoe garanderen jullie de kwaliteit van de klantenservice?
Bij B-Connected staat kwaliteit hoog in het vaandel. We werken met een team van gemotiveerde en goed opgeleide medewerkers. We hechten veel belang aan verantwoordelijkheid, transparantie en professionaliteit. We streven ernaar om de beste aanpak voor u te vinden en gaan altijd de extra mijl.
Kan B-Connected ook bij mij op locatie werken?
Jazeker. B-Connected kan zowel op onze eigen locaties als op uw locatie werken. We zijn flexibel en kunnen ons aanpassen aan uw specifieke behoeften.
Dit vinden klanten van B-Connected
Op basis van 1 beoordelingen
10
