Over Stardekk
Stardekk biedt een alles-in-één hotelsoftwareoplossing voor hotels en B&B's. Wij vereenvoudigen en automatiseren uw hotelbeheer en creëren de perfecte gastervaring, van online zoekopdracht tot lang na het uitchecken. Onze software omvat een Channel Manager voor het optimaliseren van prijzen en distributie, een Booking Engine om commissiekosten te verlagen, een Property Management System voor het automatiseren van receptietaken, en een Pricing Manager voor prijsoptimalisatie. Daarnaast bieden we upgrades aan voor verdere groei, zoals professionele websites en naadloze betalingsintegraties. Met integraties met meer dan 400 partners wereldwijd, helpt Stardekk u om uw tijd te besteden aan wat echt belangrijk is: uw gasten.
Diensten van Stardekk
Veelgestelde vragen over Stardekk
Waarom zou ik Stardekk kiezen voor mijn hotel?
Stardekk helpt u om uw hotelbeheer te vereenvoudigen en te automatiseren, waardoor u meer tijd overhoudt voor uw gasten. We zorgen voor een optimale gastbeleving, van de online zoekopdracht tot lang na het uitchecken. Onze software is snel, efficiënt en gebruiksvriendelijk.
Hoe kan Stardekk mijn online zichtbaarheid verbeteren?
Onze Channel Manager zorgt voor maximale online zichtbaarheid en voorkomt dubbele boekingen. U beheert uw prijzen en beschikbaarheid in een handomdraai.
Kan ik met Stardekk minder commissie betalen?
Ja, onze Booking Engine stelt uw gasten in staat om direct bij u te boeken via uw eigen platform. Dit leidt tot lagere commissiekosten.
Hoe kan Stardekk mijn administratieve taken automatiseren?
Ons Property Management System neemt veel administratieve taken van uw receptionisten over, zodat zij zich meer kunnen richten op uw gasten.
Zijn er upgrades beschikbaar om mijn bedrijf verder te laten groeien?
Ja, onze upgrades zorgen voor meer professionaliteit, gebruiksgemak en een betere ROI. Ze helpen u om uw concurrentiepositie te versterken.
Kan ik een website laten maken die bij mijn hotel past?
Ja, Stardekk biedt websiteoplossingen die professioneel en aantrekkelijk zijn, en die goed converteren.
Hoe kan Stardekk mijn betalingsproces stroomlijnen?
Onze betaaloplossingen zorgen voor een gestroomlijnd betalingsproces op één platform.
Kan ik Stardekk integreren met andere tools?
Stardekk integreert naadloos met honderden apps en tools wereldwijd. Dit gebeurt in real-time via een tweerichtingsintegratie.
Wat is de ervaring van andere hotels met Stardekk?
Veel hotels zijn zeer tevreden over Stardekk. Het systeem helpt hen bij hun administratie en het verwerken van reserveringen. Het vereenvoudigt hun werk aanzienlijk.
What our clients say
Based on 20 reviews
10
10
Een praktisch hulpmiddel voor het beheer van onze accommodatie. Ik moet toegeven dat het niet eenvoudig is om aan de slag te gaan, maar de hulp is effectief. Als het eenmaal draait, is het een genot. Read more
10
Dit is het derde jaar dat ik met Stardekk werk en ik heb alleen maar goede woorden te zeggen. Het personeel bij de helpdesk is professioneel, zorgt ervoor dat u zich op uw gemak voelt, is erg vriendelijk en biedt hoogwaardige ondersteuning aan hun medewerkers. Wanneer u hun hulp nodig heeft, hoeft u zich geen zorgen te maken, omdat u weet dat er iemand aan de andere lijn is die u wil helpen bij het oplossen van het probleem waarmee u wordt geconfronteerd. Bedankt Stardekk! Read more
10
Top hotelproduct! Read more
2
Een absolute nachtmerrie! Mijn ervaring met dit bedrijf was een totale ramp. Ik heb veel geld en tijd verspild, zonder dat ik er iets voor terug kreeg. Elke keer als ik bel, krijg ik een andere beller en ik moet ze constant achtervolgen omdat ze alleen reageren met zinloze geautomatiseerde e-mails. Het is een totale ramp! Ik raad iedereen ten stelligste af om met dit bedrijf zaken te doen. Ik heb me geabonneerd op hun website en Channel Manager-services, maar zonder enige waarschuwing moest ik in het Engels communiceren over technische aspecten van het internet! Het ergste is dat wanneer deze zogenaamde professionals je iets uitleggen, het lijkt alsof je alles meteen moet begrijpen. Absoluut vermijden! Als hotelier ben ik geschokt door het gebrek aan professionaliteit en de volledige minachting van dit bedrijf voor de klant. Ik plaats deze waarschuwing om anderen te waarschuwen voor deze oplichting. Ren weg! Read more
10
Ik werk al een aantal jaar met Stardekk, ik word altijd vriendelijk en goed geholpen. Wij zijn zeer tevreden met deze Channelmanager Read more
10
Als hotelondernemer in Brugge en iemand die al meer dan een decennium samenwerkt met Stardekk, kan ik niet anders dan mijn oprechte aanbeveling voor dit bedrijf uitspreken. Hun klantenservice is uitzonderlijk professioneel en kenmerkt zich door een snelle reactietijd op elke vraag die wordt gesteld. Wat mij echter het meest opvalt, is de persoonlijke aandacht die hun team biedt. Een specifiek voorbeeld van deze uitmuntende service is mijn recente interactie met Vi nja. Zij ging niet alleen in op mijn initiële vraag, maar merkte ook proactief een inactieve connectie op in ons systeem. Vervolgens deed ze het voorstel om deze connectie los te koppelen en te vervangen door een nieuwe. Dit soort aandacht voor detail en proactieve houding maakt Stardekk een onmisbare partner voor ons hotel. Read more
10
Heel erg tevreden over de service en support van dit bedrijf. Read more
10
Prima service! Al 10 jaar tevreden klant. Read more
10
Snel, adequaaat en zelfs op een zondag! Petje af. :-) Read more
10
Een professioneel en efficiënt team, ze reageerden elke keer snel op onze verzoeken. Read more
10
Super tevreden over de hulp van stardekk Read more
10
10
10
Super service van supportdesk. In eerste instantie van Charlotte en later niet gehaast, maar rustig en uitgebreid van Giles. Dank daarvoor! Read more
8
10
Vriendelijk en zeer behulpzaam. Bedankt! Read more
10
geweldig team, zeer effectief platformproduct Read more
10
de hulp is altijd top! Bedankt Read more
10
