Over BMW Dejonckheere Tournai
BMW Dejonckheere Tournai, uw officiële BMW partner, biedt een uitgebreid gamma aan diensten aan. Van de verkoop van nieuwe en occasionele BMW's, inclusief het ruime aanbod van gecertificeerde occasions via BMW Premium Selection, tot uitgebreide after-sales service en een breed assortiment aan BMW accessoires en lifestyle producten. Wij onderscheiden ons door onze persoonlijke aanpak, waarbij de klant centraal staat en kwaliteit hoog in het vaandel staat. Bovendien investeren wij continu in de opleiding van onze medewerkers en een optimale werkomgeving, zodat u steeds kunt rekenen op de beste service en expertise.
Diensten van BMW Dejonckheere Tournai
- Carrosserie reparatie
Veelgestelde vragen over BMW Dejonckheere Tournai
Waarom zou ik BMW Dejonckheere Tournai contacteren voor de aankoop van een nieuwe BMW?
Bij BMW Dejonckheere Tournai ervaart u een persoonlijke aanpak en een hoge kwaliteitsstandaard, zoals u van BMW mag verwachten. Wij streven naar klanttevredenheid door u goed te luisteren en te begrijpen wat uw wensen zijn. Onze service gaat verder dan enkel de verkoop; wij staan voor u klaar met advies en ondersteuning bij het vinden van de perfecte BMW die bij uw levensstijl past.
Welke voordelen biedt BMW Dejonckheere Tournai ten opzichte van andere BMW dealers?
Wij onderscheiden ons door onze jarenlange ervaring, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze toewijding aan het leveren van een uitzonderlijke klantenservice. Onze focus ligt op het bouwen van langdurige relaties met onze klanten, gebaseerd op vertrouwen en wederzijds respect. Kom langs en ervaar het verschil zelf!
Heeft BMW Dejonckheere Tournai een ruim aanbod aan BMW modellen?
Jazeker! Wij bieden een uitgebreide selectie van nieuwe BMW modellen aan, inclusief de nieuwste elektrische en hybride varianten. Of u nu op zoek bent naar een sportieve coupé, een praktische SUV of een elegante sedan, wij hebben de perfecte BMW voor u.
Wat kan ik verwachten van de after-sales service bij BMW Dejonckheere Tournai?
Onze after-sales service is gericht op het garanderen van de optimale prestaties en levensduur van uw BMW. Wij beschikken over een team van geschoolde technici en bieden een breed scala aan onderhouds- en reparatiediensten aan, met gebruik van originele BMW onderdelen.
Is er een mogelijkheid om een testrit te maken bij BMW Dejonckheere Tournai?
Absoluut! Wij nodigen u graag uit voor een testrit met het model van uw keuze. Zo kunt u zelf de rijervaring en de kwaliteit van onze BMW's ervaren. Neem gerust contact op om een afspraak te maken.
What our clients say
Based on 21 reviews
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Bonjour M M je suis étonner davoir étais refuser a un RDV pour réinitialiser ma voiture. aprés avoir remis des plaquettes de frein et sil yavait autre chose a faire il le font .non il mon dit non je vous demande que dois-je faire mettre mon X2 a la démolition..Je vais devoir consulté mon conseillé juridique a test-achat tous va bien mais la date limite et passé de 60kmjai fait le travail moi méme a 121060km qui a aujourdhui 226800km et viend de passé le controle technique le 8/1/2025 sans probléme dite moi quoi faire ? Merçi pour votre dévouement Read more
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Concession à l auteur de mes attentes , tout n est pas parfait mais assez pour les qualifier de concession bmw au top dans la région en tout transparence Read more
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N appelles surtout pas pour un travail bien précis il ne pourront pas vous pigeonné et vous refuseront tout simplement Read more
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Très bon accueil de tout le personnel Merci Read more
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J ai eu une expérience absolument formidable avec la concession BMW DEJONCKHEERE à Tournai, du début à la fin. Dès la prise de rendez-vous, le personnel a été extrêmement accueillant et professionnel. Mon véhicule a été pris en charge avec une efficacité remarquable par l atelier BMW. Le service technique a non seulement réalisé les réparations nécessaires avec une grande précision, mais ils m ont également offert des recommandations précieuses pour assurer que mon véhicule reste en parfait état et ne présente aucun risque pour moi et ma famille. Leur souci du détail et leur expertise m ont totalement rassuré. Je suis ravi d avoir eu affaire à ces professionnels dévoués et compétents. Sans hésitation, je recommande vivement la concession BMW DEJONCKHEERE à Tournai à tous ceux qui cherchent l un des meilleurs garages dans la région du Hainaut en Belgique. Merci à Monsieur Dardenne au qui qu a toute l équipe pour leur excellent travail et leur dévouement à la satisfaction du client. Read more
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BMW évidemment ... personnel sérieux et sympathique ! Read more
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1 étoile cest encore trop au vu de la façon dont la conversation téléphonique cest déroulée !!! Et surtout terminée. Nous avons reçu toute la frustration du vendeur en pleine... Alors nous savons lire, sur le site il nest pas mentionné dinterruption pour la pause de midi. Malgré les commentaires négatifs sur laccueil nous étions bien décidés à acheter notre nouveau véhicule à la concession de Tournai. Mais il semble quils naient pas besoin de nouveaux clients. De ce fait Monsieur Quentin plus besoin de vous énerver. Vivez votre belle vie sans stress. Read more
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My suis rendu pour une réparation... travail bien effectué mais prix de la main doeuvre démentiel: 9,8 euros les 5min htva, ce qui nous amène de tête à environ 150e/heure tvac. En esperant que vos mécanos soient bien payés... Read more
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C est en décembre 2022 que je me rend au garage Dejonckheere a à Tournai pour faire l achat de ma nouvelle voiture. Le vendeur d apparence très sympa, me conseil sur un modèle sportif, une 220i qui est une voiture de direction, c est à dire un véhicule qui a déjà roulé 6000km et donc une réduction de 8000 sur le prix d achat, étant Indepandant je décide de faire un leasing opérationnel en 5 ans. Je dis au vendeur que j aime beaucoup changer de voiture et il me répond « ne t inquiète pas si tu veux changer tu peux payer une PETITE indemnité pour cassé le contrat ». C est alors que je dis ok, nous remplissons tous les documents etc, je reçoit une facture d achat alors que je fais un leasing. Il y a déjà là un problème mais je n y fais pas encore attention. Je demande au vendeur combien consomme la voiture et il me dit 6/7 l au 100km en roulant normalement évidement et non en mode sport. En réalité le véhicule consomme 8,7l au 100km en conduite « normale ».Je reçois la voiture et la premier problème la voiture a un phare qui est remplit de gouttelettes d eau. Je prend alors contact avec le garage qui sans problème prend la voiture en charge pour le remplacer. Suite à un gros problème personnel je suis obligé de me séparer de ma voiture mais de toute façon pas de problème le vendeur m avais dit une PETITE indemnité de rupture, je pense que nous n avons pas la même notion de petite, en effet je dois rendre 11 000 à la compagnie pour remettre le véhicule. Bon à la limite c est de ma faute, et à l avenir je ne croirai plus personne à la parole. Après nous procédons à l expertise de la voiture, malheureusement 5 j avant un camion propulse un caillou sur mon pare-brise, je téléphone alors au garage et j ai une personne qui travaille à l atelier qui me dit ne vous inquiétez pas, vous pouvez conservé le rdv avec l expert, je l ai déjà fait avant, je vais garder le véhicule, changé le pare brise et ensuite Bmw finance viendra le chercher, le jour de l expertise arrive, et c est encore un problème qui s ajoute, l expert me dit que la voiture sera expertisé et que les degat du jour de l expertise me seront facturés, le pâté brisé est irremplaçable, il faut le changer complètement. Je demande conseil à l expert qui me demande si j ai une omnium, je lui répond que oui et il me répond ensuite que il vaut mieux que j annule l expertise (alors qu elle était presque finie) et reporter à un autre jour après le remplacement du pare brise. Je dis ok et donc je dois payer en plus un montant de 130 /htva pour le déplacement. S en suit du décompte kilométrique du véhicule et la c est la douche froide, en plus des 11 000 pour l indemnité de rupture la compagnie me réclame 200 pour des kilomètres au dessus, en effet (photo a l appui ) le kilométrage contractuel s élève à 19 784 alors que le véhicule a 25 267 km lors de la remise. Ce qui n a pas été mentionné dans le contrat de BMW finances services c est que le vendeur avait roulé 6 000 km avec le véhicule, je m en presse donc de contacter Bmw finance qui me dit qu il n est marqué nul part, je dis alors que j ai une facture d achat et ils me répondent que normalement je ne dois pas avoir de facture d achat étant donné que c est une location à long terme. Je leur envoie donc le document et là ils me disent que j ai signé un bon de livraison ou il était notifié que le véhicule avait 8km au moment où je l ai eu, dans la précipitation et l enthousiasme, le papier est bien signer de la signature avec effectivement 8km à la livraison. Je trouve ça incorrect et non professionnel de m avoir fait signé ce papier alors qu ils savaient pertinemment que le véhicule avait 6000 km. Je me retrouve donc à devoir payer 200 pour le vendeur qui a roulé avant moi avec la voiture + les 130 pour le déplacement de l expert au total 330 alors que c est le garage qui est en tord. En bref, je vous conseille dans un premier temps de ne pas aller dans ce garage, et si c est impossible d aller ailleurs faites très attention à vous ! Read more
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Service parfait Read more
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Professionel, compétent et à l écoute. Bon service vente et bon service après-vente. Read more
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Pas mal super Read more
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Personnel très a lécoute et sympathique, conseillent très bien et sont très sérieux Read more
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Bonne acceuil Read more
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Au top ! Merci beaucoup! Read more
