Over Groupe Bounameaux
Groupe Bounameaux est votre concessionnaire Opel de confiance à Liège. Nous offrons une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, pour particuliers et professionnels, incluant les modèles Opel Corsa, Astra, Mokka, Grandland et Insignia. En plus de la vente de véhicules, nous proposons des services complets d'après-vente, du financement et du leasing, ainsi que des services de carrosserie. Notre engagement envers la qualité et la satisfaction client nous distingue.
Diensten van Groupe Bounameaux
- Carrosserie reparatie
- Carrosserie reparatie
Veelgestelde vragen over Groupe Bounameaux
Waarom zou ik Groupe Bounameaux moeten contacteren voor mijn autobehoeften?
Bij Groupe Bounameaux bieden we een uitzonderlijke klantervaring. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe of gebruikte auto, after-sales service of financiering, ons toegewijde team staat klaar om u in elke stap te begeleiden.
Welke automerken bieden jullie aan?
We zijn er trots op het merk Opel te vertegenwoordigen, met een volledig gamma modellen, van de Corsa tot de Insignia, om aan al uw behoeften te voldoen.
Bieden jullie onderhouds- en reparatiediensten aan?
Absoluut! Onze after-sales service is beschikbaar voor al uw onderhouds- en reparatiebehoeften, met eenvoudig te plannen afspraken.
Hebben jullie auto's op voorraad?
Ja, we hebben regelmatig een voorraad nieuwe en gebruikte auto's. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor de huidige beschikbaarheid.
Bieden jullie financieringsopties aan?
We bieden een verscheidenheid aan financierings- en leasingopties om u te helpen de oplossing te vinden die het beste bij uw budget en behoeften past.
Kan ik contact met jullie opnemen voor meer informatie?
Natuurlijk! We beantwoorden graag al uw vragen en geven u meer gedetailleerde informatie. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
What our clients say
Based on 27 reviews
10
8
Zeer mooie garage ideaal gelegen. De receptie is zeer goed onderhouden en de mensen zijn zeer bekwaam, zoals vaak het geval is in de hele Bounameaux-groep. Read more
8
Bovenkant Read more
8
10
Professionele ontvangst en service! Read more
10
2
Aankoop nieuwe bestelwagen 28.000 euro onderhoud is duur voor ze hier laatste onderhoud gedaan in augustus 2024 Ik moest het onderhoud doen voordat de garantie afloopt ze hadden al verschillende onderdelen vervangen voordat de garantie voorbij was ik verander maar voor- en achterrem duur mijn monteur hij vertelt me dat je cardanventilator gescheurd is en de cardannaaf maakt een vreemd geluid hij slijt niet zo snel Het valt me op dat ze bij het laatste interview allemaal gecontroleerd hebben geschreven zwart op witte remband volledige draai van de voertuig de olie verversen enz. Ik ga naar Awans ik ga mijn zaak uitleggen en ik vertel ze dat hij daarvoor al een kruiskoppelingsblower aan de rechterkant had vervangen vreemd ik bespreek en leg het ding uit en ik vertel ze dat ze in augustus zo goed naar mijn busje keken dat ze het niet vreemd zagen, dus het is een maar kosten, hij wilde niets hebben, zelfs geen commercieel gebaar. is slijtage, dan hangt het ervan af hoe je rijdt. Ik heb een busje gekocht om rallys te doen. Bij de volgende aankoop kunnen ze me vergeten en zijn ze klaar met adverteren. Ik zal de garage niet meer doen. Het wordt schandalig. Gewoon goed in het verkopen van autos, maar een commercieel gebaar. Ze kunnen Madame Rochus vergeten. Read more
4
Update na reactie van de dealer. Ik had het onaangename gevoel ergens schuld aan te hebben, omdat iemand zich had verwaardigd mijn zaak te behartigen. Ik zal het even uitleggen: afspraak voor klein onderhoud, ik presenteer mezelf met mijn voertuig voor de deur van de werkplaats, de parkeerplaats van de dealer is vol en verzadigd, twee monteurs komen naar buiten om te vertellen dat ik eerst naar de receptie moet (dus ik heb om een plaats voor mijn voertuig te zoeken, ook al is er ruimte in de werkplaats). Bij de receptie laten ze me een kwartiertje rondhangen. Het is al 08.24 uur, ik had om 08.00 uur een afspraak. Ik wijs er voor de tweede keer op (ik ken ze, het is niet mijn eerste interview hier) dat mijn rechterspiegel wat kleine vouwproblemen heeft. Tijdens het wachten krijg ik meerdere keren koffie aangeboden, het is lekker (ik drink het niet), op mijn verzoek wordt mij een kantoor ter beschikking gesteld zodat ik mijn wachttijd optimaal kan benutten door online te werken. Rond 10.00 uur is mijn auto klaar. Alles is in orde proberen ze mij gerust te stellen. Inclusief de achteruitkijkspiegel? » De monteur heeft het systeem gereset zou in orde moeten zijn . Aangezien het antwoord mij niet tevreden stelt, merk ik dat de klantreceptionist boos is, durf ik te vragen of dit soort kleine reparaties niet onder de garantie vallen. Het computersysteem ligt eruit, ik kan het niet controleren. Er is mij verteld dat als de reparatie niet is uitgevoerd, je in ieder geval alleen voor dit probleem een afspraak moet maken. Mijn armen zakken als de dame mij vertelt dat het voor iedereen hetzelfde is, ik vermoed dat ze dacht dat ik een voorkeursbehandeling kreeg. Voordat ik afsluit, wil ik tegen de werkplaatschef die midden in de haast zat (ik moet er nog steeds om lachen) zeggen dat ik het zonder zijn neerbuigende opmerkingen over het geduld van de klanten vandaag kan stellen. Ik betaal (behoorlijk veel) om mijn voertuig te laten verzorgen, ik wil niet als een koning worden beschouwd, maar ik wil ook niet als een idioot worden behandeld of alsof ik in een Kafkaiaanse regering zit. Om deze redenen, net als voor een zeer gemiddeld hotel, geef ik u slechts 2 sterren. Ik hoop echt dat ik bij mijn volgende bezoek het genoegen heb er nog twee voor u op te plakken, zoals u had gevraagd op een bordje bij de receptie. Een klant getekend die zeer tevreden is met zijn voertuig. Ps Zoals ik al vreesde, werd de achteruitkijkspiegel na 2 stops weer recalcitrant, we zullen dus de pelgrimsstaf moeten opnemen en een nieuwe afspraak moeten maken, nog eens 2 uur moeten wachten, opnieuw de incompetentie bij de receptie en in de werkplaats moeten doorstaan... Mis Read more
8
Uitstekende service Read more
10
Goede garagist Read more
4
2
Niet veel Read more
10
8
Onberispelijke service en, wat mij betreft, zeer snelle levering van onderdelen Read more
10
Super behulpzaam Read more
10
Ik ben al ruim 4 jaar klant bij Opel Bounameaux Awans. Ik kocht daar 6 Opel combivoertuigen voor de firma VetArdent, veterinaire spoedgevallen. Ik ben er ontzettend blij mee, zowel voor de verkoopafdeling als voor de garage. Loris is de enige verkoper die in 2020 mijn eerste voertuig voor mij kon vinden, toen het erg moeilijk was om bij alle dealers in de stad een bedrijfswagen te bemachtigen. Het team doet altijd zijn best om mijn voertuigen zo snel mogelijk te repareren als dat nodig is, of om mij te voorzien van een vervangend voertuig, zodat we veterinaire noodgevallen kunnen blijven opvangen. Het contact is hartelijk en prettig, ze geven goed advies. Ik wil Loris, Gwen, Sofiane, Caroline, Monsieur Henri, Christophe en alle andere leden van het team bedanken voor het attente welkom dat ik elke keer heb ontvangen en voor alle geleverde diensten. Read more
2
We zijn zaterdag 30/11 naar deze dealer geweest. Ik ben op zoek naar nieuwe voertuigen voor mijn bedrijf. Tot mijn grote verrassing, niemand in de showroom, begin ik minstens 20 minuten alleen naar de voertuigen te kijken!!! Toen alles klaar was, verliet de verkoper zijn kantoor om andere klanten te verwelkomen. Hij liep koud langs ons heen, zelfs geen hallo. Om de ervaring samen te vatten: eindeloos wachten, nul service. Als ze niet weten hoe ze behulpzaam moeten zijn bij de verkoop, durf ik me de rest van de diensten niet voor te stellen!!!! Het is duidelijk dat ik nooit meer naar deze garage zou terugkeren!!!!! Read more
6
Zeer koud welkom Read more
8
10
Zaterdag 26/10 werden wij ontvangen door Loris. We hebben onze nieuwe Astra Break gekocht bij een professional die zijn vak perfect kent! Goede adviezen en goede expertise. We hebben onze auto vandaag ontvangen, dat wil zeggen 7/11. Snel en efficiënt! Caroline die voor de verschillende documenten zorgde, was zeer professioneel en actief/responsief. Wij raden +++ Loris aan als verkoper. Niet alleen vanwege zijn professionaliteit, maar vooral vanwege zijn nabijheid en zijn betrokkenheid bij de klant. Dankzij hen! Read more
10
Perfect welkom, zeer vriendelijke mensen zoals de heer Christophe die mij volgde tot de aankoop van mijn nieuwe auto. Uit zijn vriendelijkheid en geduld blijkt dat hij van zijn werk houdt, nog een bedankje aan hem Read more
10
Perfecte en zeer attente service door Lorys Pierre. Wij zijn blije klanten! Read more
10
Nogmaals gefeliciteerd meneer Loris Bedankt voor je professionaliteit en je welkom!!! Wij kunnen op u rekenen!!! Read more
10
2
Mijn partner ging voor een onderhoudsbeurt aan haar auto, bij de receptie kreeg ze te horen je moest ons vertellen dat de dynamoriem vervangen moest worden dat is top, de klant moet het weten en aan de garage vertellen wat hij moet doen. Bij een storing van de parkeersensor hebben ze het onderdeel besteld, gespoten en op de dag van de afspraak voor montage was het niet de juiste en mocht het niet gespoten worden, nu is het de bovenkant, ze zijn gewoon de boorddocumenten kwijt, maar Mij werd aangeboden om het voertuig te doorzoeken om ze te vinden. Goofball-professionals. Read more
10
10
Eerste afspraak, vriendelijk en beleefd personeel, timing en offertes tot op de letter gerespecteerd, zeer nette werkplaats en goed advies van de persoon aan de receptie......Dus heel positief voor een eerste contact..... Afwachten maar.. ... Read more
