Over Viessmann-Belgium
Viessmann België biedt geïntegreerde klimaat- en energieoplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Voor particulieren leveren we een breed gamma aan producten, waaronder warmtepompen (grond/water, lucht/water, hybride), airconditioning, thermische en fotovoltaïsche zonnepanelen, thuisbatterijen, gas- en oliecondensatieketels, ventilatiesystemen en warmwaterboilers. Bedrijven kunnen bij ons terecht voor op maat gemaakte oplossingen voor verwarming en stroomopwekking. Wat Viessmann speciaal maakt, is onze focus op duurzaamheid, hoge energie-efficiëntie, geavanceerde technologie en het aanbieden van oplossingen voor toekomstige generaties. Wij streven naar kwalitatieve systemen en een optimale samenwerking met onze partners.
Diensten van Viessmann-Belgium
- Lucht-water warmtepomp installatie
- Hybride warmtepomp installatie
- Warmtepomp onderhoud
- Warmtepomp reparatie
- Warmtepomp storing oplossen
- Grondgebonden warmtepomp installatie
- Thuisbatterij installatie
- Thuisbatterij onderhoud
- Thuisbatterij reparatie
- Thuisbatterij vervanging
- Thuisbatterij capaciteitsuitbreiding
- Thuisbatterij aansluiting zonnepanelen
- Lucht-water warmtepomp installatie
- Hybride warmtepomp installatie
- Grond-water warmtepomp installatie
- Warmtepomp onderhoud
- Warmtepomp reparatie
- Warmtepomp airco installatie
Veelgestelde vragen over Viessmann-Belgium
Waarom zou ik voor Viessmann kiezen?
Viessmann biedt geïntegreerde klimaat- en energieoplossingen, met kwalitatieve systemen en hoge energie-efficiëntie. We gebruiken geavanceerde technologie en design, en denken aan toekomstige generaties.
Welke oplossingen biedt Viessmann voor mijn woning?
Viessmann biedt een breed scala aan producten voor verwarming en energiebeheer, zoals warmtepompen, verwarmingsketels, thermische en fotovoltaïsche zonnepanelen, thuisbatterijen en accessoires.
Wat zijn de voordelen van een warmtepomp?
Warmtepompen zijn zeer energie-efficiënt en gebruiken hernieuwbare energie. Ze kunnen aanzienlijk bijdragen aan een duurzame renovatie van uw woning.
Hoe kan ik de juiste oplossing voor mijn behoeften vinden?
Onze Productselector helpt je in een paar stappen de beste oplossing te vinden voor jouw specifieke situatie.
Wat zijn de mogelijkheden voor financiering?
Viessmann biedt verschillende financieringsmogelijkheden voor een nieuwe, efficiënte installatie.
Hoe kan ik een installateur vinden?
Viessmann werkt samen met een netwerk van gekwalificeerde installateurs. U kunt een installateur vinden via onze website.
Wat zijn de voordelen van een onderhoudscontract?
Regelmatig onderhoud van uw verwarmingssysteem is essentieel voor een optimale werking en levensduur. Een onderhoudscontract biedt u zekerheid en voordelen.
Hoe kan ik mijn verwarmingssysteem bedienen?
Met de ViCare app kunt u uw verwarmingssysteem comfortabel bedienen via uw smartphone of tablet. De app biedt ook toegang tot bijkomende diensten.
Wat is de expertise van Viessmann?
Viessmann heeft jarenlange ervaring in het ontwikkelen en leveren van duurzame klimaatoplossingen voor zowel consumenten als bedrijven.
Hoe kan ik meer informatie krijgen over de verschillende opties?
Onze expert-blog biedt waardevolle informatie en advies over energieoplossingen, subsidiemaatregelen en de keuze van uw verwarmingssysteem.
What our clients say
Based on 20 reviews
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Chaudière Vitodens neuve HS. Les techniciens sont intervenus et ont identifiés la panne le 31/10. Actuellement le 22/11, toujours aucune nouvelle concernant la fourniture de la pompe sous garantie et il fait -5... Pas deau chaude sanitaire et aucun chauffage. Mise en relation avec des échanges de mails entre mon installateur et Viessmann afin quils puissent se coordonner, aucun retour indiquant lavancement et les délais. Jai eu contact avec une dame du service technique pour poser une question, elle ma simplement répondu de façon peu motivée Je ne sais pas, demandez à votre installateur. Le problème cétait que javais deux...Read more
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Ils essayent toujours de trouver des prétextes pour refuser dassurer la garantie sur leurs chaudières.
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Le service planning est injoignable. Je finis par tomber sur l accueil, le service technique ou tout autre service qui me dit qu ils vont leur demander de ma rappeler. (Le service planning n a pas de ligne téléphonique directe ni d adresse e-mail. Autant dire que rien n est fait pour aider le client a prendre RDV) Ca fait 4 fois que j appelle sur les 3 derniers mois. Mon RDV d entretien n est toujours pas fixé. Jusqu à l an dernier j étais content du service. Depuis fin 2023 c est devenu une catastrophe.
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Service après vente catastrophique ! Même si votre chauffagiste est agréé ils sont les seuls à pouvoir faire certains réglages résultat: plusieurs semaines sans chauffage ni eau chaude en plein hiver à Noël !
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Très bon accueil
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Mon chauffagiste affirme: « pièces de rechanges Viessmann NON-GARANTIES uniquement les chaudière complètes sont garanties » VIESSMANN BELGIQUE interrogés DEPUIS PLUS DE 30 JOURS (087.31....), (0800.99....), (info...viessmann.be) Pas de réponses ou « ON NE SAIS PAS !!! » Plaintes en cours
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Service clientèle après-vente déplorable. Ca fait bientôt 2 mois que je tente via tous les canaux dobtenir un rdv avec un technicien. A ce jour aucune date fixée car impossible dêgre mis en contact avec leur service planning. Et à chaque fois on me dit de rappeler par la suite et quon prendra mon problème en compte. Une honte de balader les gens de la sorte. A croire quils ne veulent pas de client...
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Service apres-vente déplorable. Si vous avez un problème urgent, vous pouvez attendre des semaines voire des mois avant davoir un technicien. La qualité Viessmann nest plus ce quelle était et les installateurs le disent eux-mêmes.
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Merci beaucoup à Mohamed pour sa mise en service super efficace et très gentil pour ses explications.
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A fuir !!!!!!!!!!! Temps d attente estimer 3 minutes . 55 minutes plus tard .. toujours rien . Je suis installateur professionnel et clairement pas prêt à vendre leur produit ! Honteux .
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Service très médiocre, aucun suivi ni de réponse !!!! Une honte de leur par et laisse sans réponse les personnes !!!!!!
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Bel emplacement
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Chaudière achetée chez Viesmann. Tout a bien fonctionné ! Après 2 mois, nous avons reçu un message derreur après lautre. Un technicien est venu voir quelle était lerreur, a commandé la pièce sous garantie et la remplacerait. Je nai plus rien entendu après 1 semaine. Jai appelé jeudi et pris rendez-vous pour le lundi suivant à 12h. Jai rappelé lundi matin pour massurer quils arrivaient, car javais pris un congé spécial et il y avait donc quelquun à la maison. Personne nest venu. Essayez dappeler jusquà 3 fois et vous ne parvenez à joindre personne. Cest génial, personne ne vient,...Read more
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Tout est super
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Marre chaques années depuis 4 ans jai des problèmes avec ma pompe à chaleur . Quand je compte linvestissement et le prix des réparations ...sans oublier que mon mari est pathologies lourdes ! Je vais devoir envisager un autre moyens de chauffage car je ne veux pas quil retourne encore un fois à lhôpital !!!
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