Over Groupe Ricco
Ontdek Groupe Ricco, een familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in de autosector in de provincie Luxemburg. Wij zijn officieel dealer van Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Iveco, en binnenkort ook Omoda en Jaecco. Bij Groupe Ricco vindt u een uitgebreid aanbod aan nieuwe en tweedehands voertuigen, evenals een compleet gamma aan diensten, waaronder onderhoud, reparaties, carrosseriewerk, en verhuur van vervangwagens. Ons team van ervaren professionals staat klaar om u te adviseren en te begeleiden bij elke stap van uw auto-ervaring, van aankoop tot onderhoud. Profiteer van onze persoonlijke aanpak en lokale expertise voor een optimale service.
Diensten van Groupe Ricco
- Bandenwissel
- Bandenreparatie
- Remmenservice
- Olie verversen
- Distributieriem vervangen
- Uitlaatreparatie
- Accu vervangen
- Schokbrekers vervangen
- Koppeling vervangen
- Storingsdiagnose
- Onderhoud volgens schema
- Ruitreparatie
- Carrosserie reparatie
- Motoronderhoud
- Versnellingsbak reparatie
- Stuurinrichting reparatie
- Elektrische storing oplossen
- Hybride/elektrische auto service
Veelgestelde vragen over Groupe Ricco
Waarom zou ik contact opnemen met Groupe Ricco voor de aankoop van een nieuwe wagen?
Bij Groupe Ricco profiteert u van deskundig advies bij de aankoop van uw nieuwe wagen, gepersonaliseerde financieringsoplossingen, en een ruime keuze aan merken zoals Peugeot, Citroën, DS Automobiles en Iveco, met binnenkort ook Omoda en Jaecco. Wij staan klaar om u te begeleiden bij elke stap van het proces.
Welke diensten biedt Groupe Ricco na de aankoop van mijn voertuig?
Na de aankoop staat ons team voor u klaar met professioneel en attent after-sales service. Dit omvat onderhoud, reparaties, carrosseriewerk en zelfs een vervangwagen. Wij streven naar uw volledige tevredenheid en een zorgeloze rijervaring.
Is Groupe Ricco een betrouwbare partner voor zakelijke klanten?
Zeker! Of u nu een particulier of een professional bent, u bent van harte welkom bij de verschillende concessies van Groupe Ricco. Wij hebben een ruime ervaring en bieden oplossingen op maat voor uw zakelijke behoeften.
Wat maakt Groupe Ricco anders dan andere garages?
Als familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in de provincie Luxemburg, staan wij garant voor een persoonlijke aanpak en een lange traditie van menselijke waarden. Wij bieden meer dan alleen auto's; wij bieden een lokale en betrouwbare service.
Waar kan ik de Groupe Ricco garages vinden?
Wij hebben vier moderne garages in de provincie Luxemburg, verspreid over Arlon, Libramont, Marche en Rochefort. Kom gerust eens langs!
What our clients say
Based on 20 reviews
2
Paternalisme, neerbuigendheid en seksisme, wat nog meer? Nadat ik op spoticar een gebruikte auto had gezien, ging ik naar de garage in Aarlen. Wat een welkom! Een verkoper die veel te oud was om een computer goed te kunnen gebruiken en die tegen me sprak alsof ik een tiener was. Onbeleefd, paternalistisch en neerbuigend. Wat een combi! Het vergde al mijn kalmte om niet op te staan en weg te gaan ondanks dit gedrag. Ik ga een Peugeot kopen, maar zeker niet bij de garage in Aarlen. Zo praat je niet tegen klanten, ook al is ze een vrouw en lijkt ze jong. Ik heb tenminste vaag een prijs gekregen, het verdient een ster... Read more
6
10
2
Mijn voertuig valt nog steeds onder de garantie en bovendien heb ik een verlengde garantie van hen... Adblue-lampje geblokkeerd (45min geschiedenis voor de update) ze willen het voertuig een aantal dagen houden, kunnen geen vervangende auto krijgen Ik besluit de auto niet te verlaten, ik bel ze terug om te vertellen dat ik een oplossing heb gevonden voor 4 dagen kan ik lever mijn voertuig af van maandag tot en met donderdagavond en de dame antwoordt mij heel vriendelijk (ironisch) Nou nee meneer, we kunnen niet garanderen dat de auto klaar is voor donderdag... Nou, het maakt niet uit. Ik heb direct Ricco Libramont gebeld of de dame heeft me heel vriendelijk direct geblokkeerd voor dinsdag en me verteld dat het voertuig dinsdag in orde wordt gemaakt en op woensdag kun je het al ophalen Het is niet de eerste keer dat ik met Ricco dArlon te maken heb (elke keer erop). Ik kan zeggen dat het de laatste is Read more
8
Uitstekende persoonlijke service Mijn knuffels voor meneer Jean Wabik Read more
2
Ik ging erheen met de auto, ze accepteerden het niet Vertel me of de auto in een aanhanger daar 1 dag heeft gestaan en de ene nacht hebben ze de auto niet eens aangeraakt Alleen om een lampje te zien gaan branden en de auto zou in de veilige modus gaan Het was een merkauto Read more
8
8
8
Welkom, vriendelijkheid, behulpzaamheid... de essentie die vertrouwen geeft. Read more
10
Goede ontvangst en goed advies BEDANKT Read more
2
Mijn auto is na pech bij een pechhulpverlener afgeleverd. 12 dagen later is er nog steeds geen foutdiagnose gesteld op mijn voertuig (het voertuig is niet eens aangeraakt). Ik moest mijn voertuig komen ophalen met een sleepwagen bij mij thuis in Frankrijk en hem naar mijn monteur brengen, die de diagnose in minder dan 12 uur stelde! Het lijkt erop dat Franse voertuigen niet welkom zijn in de Ricco-garage in Aarlen.. Read more
8
Vriendelijk en aangenaam welkom. Zeer professioneel als het om verkoop gaat. Wat de after-sales service betreft, is de wachttijd voor een afspraak voor mij te lang. Read more
8
4
De after-sales service doet het minimale maar het maximale op het gebied van facturatie. Anders een goed ingerichte garage. Read more
10
8
6
10
10
Niemand kan mij op zaterdag een blikje olie geven. Top klantenservice. Ik reageer op jouw reactie hieronder omdat ik niet weet hoe ik anders moet reageren. Ik kreeg absoluut geen verklaring anders dan dat de winkel zaterdag gesloten was. De persoon aan de telefoon heeft niet eens geprobeerd mij te helpen, het spijt me alleen dat ik niet weet hoe ik u kan helpen. Het is niet de eerste keer, een paar maanden geleden ging ik ter plaatse een H4-koplamplamp kopen, dezelfde houding bij de receptie. Ik verliet je huis zonder blaar. Kom me deze keer niet vertellen dat het ingewikkeld is om een lamp te vinden, vooral omdat ik de defecte lamp in mijn hand had. Dat gezegd hebbende, bedankt voor je suggestie. Read more
10
Warme concessie, zeer vriendelijk onthaal en diensten om aan uw verwachtingen te voldoen. Een beetje traagheid bij de reparaties, maar dit ligt niet aan de garage maar aan de distributeurs. Ik raad het ten zeerste aan! Read more
