AtriaTECH

Ils ont effectué 2 interventions chez moi. Ils font bien leurs travails mais sont très chers. 135 pour 40 minutes dintervention, la note est salée...

Très contente du placement de notre chaudière travail nickel le monsieur Joël et son collègue travail très propre à leurs départ merci à eux

Complètement nuls. Boiler mal installé, tombant en panne tout le temps. 136 eur par déplacement pour navoir que des mauvais diagnostics de voir aucun diagnostic de panne par différents techniciens qui ne connaissent pas leur métier et qui critiquent le travail effectué par leurs collègues. Aucun suivi par la suite. Demandez plutôt à votre chauffagiste ou plombier, passez votre chemin

très mécontent du service proposé. Service incompétent suivi dune demande de paiement pour un déplacement ou la personne na rien fait et na donné aucune information. Contact très désagréable avec la personne de laccueil.

Complètement incompétents.Nous sommes clients depuis 10 ans pour nos trois appartements . Ils ont encaissé le montant des entretiens sans problèmes pendant 10 ans. Le jour du réveillon du nouvel an une de nos locataires tombe en panne de chauffage et d eau chaude on nous prévient déjà au téléphone que si il faut remplacer des pièces ils n interviennent pas sur cette marque de chaudière. Le technicien passe et sans nous tenir informé par téléphone comme demandé indiqué à la locataire que la chaudière est morte et qu il ne peut rien faire. Il la laisse sans chauffage ni...Read more

Pour info un simple entretien de chaudière (70KW) coute dans les 190

Nous travaillons avec eux depuis de nombreuses années et sommes toujours très satisfait, a recommander

Super accueil !

Je fais lentretien de ma chaudière tous les 2 ans dernier entretien en septembre 2023 Suite à une perte de pression jai fais appel à Poelaert ils se sont déplacés 7 fois en un peu moins de 2 mois pour me donner des diagnostics différents et chaque fois des techniciens différents Ils mont facturé une pièce qui ne devait pas être remplacée dans limmédiat et cette pièce ma coûte quasi le double du prix réel et au final tjs pas de solution et plus de chauffage ni eau chaude Nayant plus confiance à cette enseigne jai contacté un autre chauffagiste...Read more

Jai fait plusieurs fois appel à eux il y a quelques années : - problème de vis de réglage gaz non suivi, pendant des mois jai tourné en rond jai même dû aller sur place à leur magasin à Forest pour faire avancer les choses. Peut-être parce que javais acheté le poêle doccasion chez un particulier ? - un rdv en fin de journée non honoré, pas dappel pour prévenir, sexcuser et en proposer un autre. Jai dû rappeler moi même. Prenez votre rdv le matin pour ne pas prendre congé pour rien. - tarif exhorbitant, minimum 120eur par passage...Read more

Depuis près de 10 ans maintenant, nous avons un contrat entretien chez Poelaert. Dix année durant laquelle Poelaert à installé notre chaudière et l a entretenue. Lors d un énième entretien, le chauffagiste constate des réparations imminentes à faire à notre chaudière et nous demande le certificat d homologation. Celle-ci ayant été installée et entretenue par Poelaert, il ne nous a jamais été demandé ce certificat. Le devis de Poelaert reprend du tubage, des coudes, et le montant est d un peu moins de 840 euros TVA de 6% comprise (en possession du devis). Ceci SANS compter le certificat d...Read more

Très bonne expérience client. Bon contact et travail professionnel. Équipe a lécoute et très sympathique.

Ayant une chaudière achetée chez eux et installée par leur soin il y a quelques années, lors dune panne en période de chauffe, je les ai contacté et ils ne mont pas proposé de rdv avant une semaine! Il ne mont pas qualifié de client régulier car je navais fait quun entretien de ma chaudière chez eux! Ne prenant donc pas en compte les milliers deuros dépensés pour son achat et sa pose. De plus lors de la venue dun autre chauffagiste en urgence (le lendemain de mon appel alors que je nétais pas cliente chez lui) il ma indiqué...Read more

Parfait