NuKoel

Al weer enige jaren een airco van Nukoel. Het apparaat werkt goed en ik ben over de werking wel tevreden. Wel herken de verkoop praktijken van Nukoel. Dat onder druk zetten van de potentiële klant en dat het dagprijzen zou betreffen. Ammehoela. De verkoper bleef erg lang in huis en kwam met een veels te hoog bedrag. Ik had al twee offertes liggen die 2000 tot 2500 euro lager waren. Na veel gesteggel, en bellen met de grote baas, werd mij een ander lager voorstel gedaan... We kwamen uit op 4500 euro. Nog altijd veel duurder dan andere aanbieders. En als klap op de vuurpijl ook nog een onderhoudscontract voor 5 jaar.. Bijna 400 euro per jaar. Dus totaal 6500 euro. Tot op de dag van vandaag heb ik hier een rotgevoel over....Dit had duizenden euros goedkoper gekunt. Ik ben ervan overtuigd dat als we hier de betaalde aircos naast elkaar zetten we allemaal verschillende bedragen hebben betaald. Dit zijn praktijken die ik ook bij sommige keukenboeren tegenkom. Lange afspraken en iedere keer maar proberen die klant over de reling te trekken. NuKoel...stop hiermee! Read more

zeer nette monteurs die de airco plaatsten . Gingen netjes te werk en gaven uitstekend advies inzake de plaatsing. Read more

Zeer goed advies aan huis door een zeer vaardige verkoper. Snelle levering en plaatsen binnen 2 weken door deskundige vakmensen. Volgende airco weer via dit bedrijf. Read more

Onlangs kregen we bezoek van een verkoper van NuKoel om ons te informeren over hun airconditioners. In het begin was het bezoek erg prettig; de verkoper was vriendelijk en sympathiek. Echter, het bezoek duurde langer dan nodig (meer dan 2 uur). Pas later realiseerden we ons dat de verkoper probeerde het bezoek te verlengen zodat we moe zouden raken en makkelijker een snelle beslissing zouden nemen. We voelden ons onder druk gezet met typische verkooptrucs zoals beslis nu of het aanbod vervalt . Aan het einde begrepen we dat zijn hoofddoel was om ons een veel duurdere airconditioner te verkopen dan andere op de markt, zonder ons de tijd te geven om alles goed te onderzoeken. Door de onprettige verkooptrucjes besloten we om geen airco van dit bedrijf aan te schaffen. Wel jammer dat we de reviews niet eerder hadden gelezen. Dit probleem lijkt al jaren te spelen, dus dit is geen uitzondering maar hun manier van werken. Read more

15-08-24 (donderdag) Wij hebben 2 jaar geleden 7 aircos met buitenunit laten plaatsen in onze nieuwe tandartspraktijk, de aircos en buitenunit vallen dan ook onder garantie. Helaas is er nu een storing waardoor het niet mogelijk is dat wij de aircos kunnen gebruiken. In de praktijk is het 28 graden. 15-08 hebben wij meerdere keren gebeld met NUkoel maar er was geen beschikbare monteur die ons kon helpen met de kapotte grote airco installatie. Wij zouden tot morgen 23-8-2024 moeten wachten. Wij zijn een tandartspraktijk met een gevarieerd patiëntenbestand van allerlei leeftijden. Vooral voor onze oudere en angstige patiënten is het echt niet fijn in zon warme behandelkamer geholpen te worden. Ook voor de medewerkers in de praktijk is het absoluut geen pretje om in die hitte geconcentreerd precies werk te moeten leveren. Volgens NuKoel waren en geen monteurs beschikbaar ivm bouwvak. Na meerdere keren dus gebeld te hebben heeft NuKoel toch een monteur 16-08 weten te sturen. Dat was natuurlijk fantastisch. De compressor bleek stuk te zijn. Wij wisten niet dat dat kan na twee jaar. Na regelmatig overleg met NU Koel deze week komt morgen weer een monteur de compressor maken. Hopelijk hebben wij het volgende week weer koel als de zomer weer terug komt in Nederland. Read more

Read more

Ben super geholpen en ze hebben super netjes werk geleverd Read more

Read more

Zeer tevreden over de vertegenwoordiger was en bekwame man en gaf tips en wat niet mogelijk was. De installatie mensen waren vakmensen die snel schoon en vakkundig te werk gingen en alles netjes afgewerkt en opgeruimd. De airco s werken perfect in deze warme dagen echt blij mee . Read more

Prettige ervaring. Na de aanvraag snel reactie gehad en een afspraak gemaakt voor een vrijblijvende offerte. Alles werd rustig en netjes uitgelegd en met je doorgenomen. Het plaatsen van de airco ging professioneel en zeer snel. Wij zijn erg tevreden! Read more

Read more

Ik wil met deze review waarschuwen voor de praktijken van NuKoel. Ze zijn waarschijnlijk de duurste in de markt, en dat is absoluut prima als je dan ook de beste bent. Helaas is mijn ervaring met dit bedrijf ronduit teleurstellend en frustrerend. Mijn hele gevel is verpest en de airco werkt niet eens. NuKoel huurt ZZPers in en je kunt dus geluk of pech hebben met de installateur. Hier zijn de grootste problemen: 1. Misleidende prijs en verkoper: De airco werd door NuKoel verkocht als een airco met een waarde van 3500, terwijl de aircos voor ongeveer 500-700 exclusief BTW te koop zijn. Je krijgt geen tijd om te onderzoeken omdat je onmiddellijk moet beslissen van de verkoper anders vervalt het aanbod. De offerte bevat eigen serienummers, na installatie zie je pas wat je daadwerkelijk hebt gekregen en je realiseert je dan dat je opgelicht bent. Want ja, er hangt iets. Vervangen leidt tot meer werkzaamheden en gaten in je gevel. De verkoper deed lacherig over goedkopere offertes: beunhazen en goedkope apparatuur. Terwijl hij een systeem uit dezelfde prijsklasse inclusief beunhaas voor teveel geld verkocht. 2. Airco kapot: De airco werkte niet meer na slechts een paar uur gebruik. Dag 2: foutmelding koelvloeistof laag. Ondanks een full-service abonnement duurde het bijna een week voordat er iemand zou kunnen komen. Alleen tijdens kantooruren zijn ze voor service bereikbaar. 3. Onjuist plan: De verkoper, Jordy, stelde een installatie voor die onmogelijk was omdat hij geen rekening hield met de noodzakelijke afwatering. De installatie zou een mooi weggewerkte pijp met koof recht omlaag en dan boven de tuindeur de buitenunit aan een beugel zijn, verder niets. De monteur wees me erop dat dit zou leiden tot een ijsbaan bij verwarmen in de winter. De monteur had nog veel afspraken, had enige haast, en ik moest snel beslissen. 4. Extreem slordige installatie en slechte afwerking: De airco werd los van het nieuwe plan dat al veel minder mooi was, ook nog eens slordig geïnstalleerd. Met lelijke en onnodig slordige afwerkingen en gespleten bakstenen door het boren. Er zijn rare pijpjes en tuitjes, een slecht gemonteerde koof die niet goed aansluit, en een onafgewerkte elektrokabel die water naar binnen lekt. De lelijke pvc-buis had in mijn regenpijp gekund, maar dat merkte een externe expert op na de installatie. 5. Ik ben niet de enige die een hele slechte ervaring heeft met NuKoel. De negatieve recensies met vergelijkbare ervaringen liegen er niet om. Dit gaat dan vooral om misleidende en opdringerige verkooppraktijken, andere en veel goedkopere apparatuur leveren dan waarvoor betaald is met de kans dat de kwaliteit zeer laag is en om het compleet te maken zorgen ze dat het service-abonnement van gelijkwaardige slechte kwaliteit is. Ik mocht deze helaas niet linken van Google review content beleid. Read more

Super snelle service. Dit was de 3e airco die ik heb laten plaatsen door NuKoel. De voorlichting en uitleg is uitstekend. Tussen aanvraag en plaatsing zat slechts 1 week. De monteurs werken keurig en zijn beleefd. Read more

Installatie netjes en vakkundig geïnstalleerd. Alles volgens afspraak opgeleverd. Aanrader! Read more

Re: zeer tevreden, goed werk geleverd. wel stevig aan de prijs. Read more

Read more

Prima uitleg mbt de mogelijkheden van aircos. Keurig werk geleverd met plaatsen. Nette/aardige monteur die de rommel die hij maakte netjes opruimde. Read more

Zeer tevreden, snelle afhandeling! Monteur, prettig, meedenkend en professioneel! Read more

Read more

Goede service. Het overleg was gedegen. Ze waren erg meegaand in termen van mijn logistieke en toekomstplanning. Tamara en Sanne waren qua administratie erg aardig als we moesten communiceren. Omdat ik een oud huis heb, en mijn woonkamer geen aardaansluiting had, heeft Nukool ook laten corrigeren door een elektricien. Ik ben erg blij met hun service en de geïnstalleerde units. Read more