Van Spreuwel Transport

Chauffeur netjes op tijd, belde dat hij binnen 20 minuten voor de deur stond. Keurig verzorgd! Read more

Rijden langs maar lossen niet En dan daarna zeggen dat op verkeerd addres is geleverd en dan ook totaal geen contact op nemen alleen mailtje we zijn uw zending kwijt Na zelf gebeld te hebben word het pas na weekend geleverd nou endaar gaat je plannig en boze klant tot gevolg Waardeloos bedrijf ook hoe er gerageerd wordt aan de telefoon. Read more

Voordat mijn partner er ging werken had ik al geen hoge pet op van het bedrijf en inderdaad het bleek te kloppen.. ben zo blij mijn partner elders een betere baan heeft gevonden.. ze zijn niet eerlijk.. Read more

Plannen bezorging niet, komen gewoon langs met een pallet. Je bent tenslotte 24/7 thuis toch? Mailen om melding te maken heeft geen zin, je krijgt geen enkele reactie. Matig bedrijf, spijtig dat Hornbach hier zaken mee doet. Twee sterren omdat de chauffeur - met veel tegenzin - mijn dochter toch geholpen heeft om de pallet achter de voordeur te krijgen. Read more

Zeer vriendelijke bezorger die hielp het palet met zware lading op de goede plek te zetten (achtertuin). Snelle levering. Read more

Ze komen niet op de aangekondigde tijd. Daarnaast veranderen ze om 01:00 nachts nog de tijd wanneer ze gaan komen. Ook zijn de meeste dingen die zij leveren kapot of beschadigd. Met de chauffeurs valt niet te spreken en ze denken niet met je mee. Als je dan belt naar de klantenservice met je klacht, dan zeggen ze dat zij er wel voor problemen zijn. Alleen dat leveringsproblemen daar niet onder vallen. Dan vraag ik mij toch af, wat er dan wel gedaan wordt bij de klantenservice. Read more

Zeer incompetent bedrijf. Bij Hornbach volgende dag in huis artikelen besteld. 3 dagen later nog steeds geen levering. Op de Hornbach app staat de status afgeleverd. Ondertussen krijg ik e-mails van het bedrijf dat de verzending vertraagd is. Read more

Read more

Vrachtwagen kon ons adres niet bereiken vanwege geparkeerde autos, maar chauffeur Erwin wist zelf een alternatieve route te vinden, en belde keurig op om dit te melden. Vriendelijk en beleefd te woord gestaan. Top! Read more

Bedankt vriendelijke chauffeur voor het zojuist afleveren van twee nivea blikjes ;-) (Stocktanks) in Boxtel! Ik dacht dat ik u nog zou zien en gedag kon zeggen, bij deze bedankt voor de vriendelijke service! Read more

Bestelling afgeleverd inclusief pallet. Pallet losgehaald met het vriendelijke verzoek om deze mee te nemen. Nee die nemen wij niet mee . Ik heb GEEN pallet besteld!!! Als ik dit bedrijf 0 sterren kon geven had ik het ook gedaan. Read more

Order kwijt geraakt waardoor ze een andere dag moesten leveren. De order was helaas ook nog beschadigd. Chauffeur wil ook niet mee werken om de pallet 1 meter in de garage te rijden met de pallet wagen. Gebruiken onder de pallet waar de order op ligt een extra pallet waardoor wij nu met twee extra pallets zitten. Deze wil de chauffeur niet meenemen omdat het volgens hem niet zijn probleem is. Read more

Bestelling werd op de openbare weg neergezet. 2 beschadigingen aan de badkamer meubels. Hork van een chauffeur Read more

Perfecte service. Levering zou vandaag tussen 7:00 en 18:00 plaatsvinden. Om 7:00 werd ik netjes gebeld dat ze er over 5 minuutjes waren. De chauffeur was zo aardig om de pallet naar de achtertuin te rijden. Ronduit hele goede service en communicatie! Read more

Ik krijg de lage beoordelingen niet, elke keer dat ik contact heb gehad met de klantenservice of chauffeur, waren ze vriendelijk en behulpzaam. Het is de moeite waard om op te merken dat elke keer dat er iets misging, het mis ging in de winkels (waar ik het product kocht), en niet bij Van Spreuwel. De door de winkel gemaakte fouten zijn door Van Spreuwel afgehandeld en verholpen. Kortom een aanrader! Read more

Communicatie duidelijk, voorspelde tijdvenster wordt gehaald, vriendelijke chauffeur. Read more

Het slechtste bezorgbedrijf dat ik ooit heb meegemaakt. Er zijn zes pogingen nodig geweest om mijn artikel af te leveren, dankzij de zeer onbeschofte chauffeur die weigert iets goed te doen. Ik begrijp echt niet waarom bedrijven voor dit transportbedrijf zouden kiezen als ze hun klanten zo slecht behandelen. Read more

Vriendelijke klantenservice en geduldige chauffeurs Read more

Een hork van een chauffeur. Badkamermeubel zou geleverd worden. Aan de telefoon vroeg ik of hij bij een bepaald nummer wilde aanbellen, dan kwam iemand naar beneden om te helpen met de lift. Nou .nee dus, aanbellen deed hij niet, en 3 meter doorlopen naar de lift al helemaal niet. Maar dan niet vriendelijk, maar ongelofelijk chagrijnig. Stomverbaasd vroeg ik; dus je zet gewoon de pallet voor de flat en denkt succes ermee? . Ja, was het antwoord. Nog even gevraagd of we zijn steekkar dan even mochten lenen maar natuurlijk niet. Ik heb boos opgehangen, dat zoveel klantonvriendelijk kennelijk nog bestaat . De persoon waarvoor het was ging wel naar beneden en werd de huid vol gescholden. Later bleek dat hij eerst bij de sanitairwinkel was, verkeerd afleveradres dus. Daar deed hij ook enorm chagrijnig omdat hij 1 straat, dus max 1 minuut verder moest rijden. Deze meneer moet geen baan waarbij je met mensen omgaat en al helemaal niet achter het stuur kruipen. Nog nooit zo n lomperik meegemaakt. Klantvriendelijkheid een dikke 0. Ik hoop dat de sanitairwinkel naar een andere leverancier gaat uitkijken. Dit was echt enorm slecht. Binnen 10 minuten had hij 3 mensen met stomheid geslagen van zoveel lompheid. Read more

Read more

Dag van tevoren een afspraak gemaakt over de bezorging: tussen 8 en 13 uur. De aflevering (overigens door een vriendelijke chauffeur, die zei niet op de hoogte de zijn van de tijdplanning) geschiedde pas om 14 uur, waardoor wij onze volgende afspraak misten. Read more

Ik werk er Read more

De track en trace informatie kwam erg laat, dat was wel vervelend. Maar de chauffeur is vaardig en heeft keurig op de afgesproken dag geleverd. Read more

5/5 Ik heb ze op zijn vroegst op maandag gebeld voor een aanpassing van het telefoonnummer en het werd binnen een minuut opgelost. Vanwege hun snelle bedrijfscommunicatie belden ze mij om te bevestigen dat het gewenste transport nog geen 5 minuten later arriveerde. Zeer goed op schema. Ze zijn geweldig, snel en brachten het product zelfs tot aan de deur! Ik ben erg blij met Van Spreuwel Transport. Read more