Over Jambon IT
Jambon IT biedt IT-diensten aan MKB-bedrijven en particulieren in Midden-Brabant. Wij onderscheiden ons door een persoonlijke aanpak en praktische oplossingen. Onze diensten omvatten onder andere online support (eSupport) met de mogelijkheid om uw scherm te delen en problemen op afstand op te lossen, evenals onderhoudscontracten (PC Paspoort) voor het preventief onderhoud van uw computer. Met eSupport lossen wij uw problemen efficiënt en snel op, met de optie voor een video-opname van de oplossing. Voor een vast tarief van €20,- per uur krijgt u professionele hulp, inclusief chat- en spraakmogelijkheden. Voor een zorgeloze computerervaring bieden wij ook voordelige onderhoudscontracten aan vanaf €80,- per jaar.
Diensten van Jambon IT
- Koeling reparatie
Veelgestelde vragen over Jambon IT
Waarom zou ik Jambon IT moeten inschakelen voor mijn IT-problemen?
Jambon IT biedt efficiënte, snelle en groene IT-ondersteuning voor zowel particulieren als MKB'ers in de regio Midden-Brabant. We begrijpen dat tijd kostbaar is en streven ernaar uw problemen snel en effectief op te lossen. Onze online support, met schermdelen en chatfunctie, maakt de communicatie soepel en zorgt voor een probleemloze oplossing.
Wat is uw online support precies?
Onze online support is een manier om snel en efficiënt ondersteuning te krijgen. Via een klein programma kunt u ons uw beeldscherm laten zien, zodat we uw probleem kunnen oplossen. We kunnen u laten zien hoe u een bepaalde handeling moet uitvoeren, en indien gewenst, maken we een filmpje van de oplossing zodat u deze later nog eens kunt bekijken. Communicatie verloopt via een ingebouwde chatfunctie en een spraakverbinding (VOIP) is mogelijk.
Wat kost online support?
Een ondersteuningsverzoek van maximaal een uur kost een vast bedrag. Dit is een transparante manier om de kosten te bepalen en voorkomt verrassingen.
Wat is een onderhoudsovereenkomst en waarom is dat nuttig?
Een onderhoudsovereenkomst, zoals ons PC Paspoort, verkleint de kans op problemen met uw PC. Net zoals u uw auto of CV-ketel laat onderhouden, is regelmatig onderhoud voor uw PC belangrijk. Halfjaarlijks bezoeken we u en controleren we uw PC op een aantal punten, zodat u met een gerust hart van uw machine gebruik kunt blijven maken.
Wat zijn de voordelen van een onderhoudsovereenkomst?
Een onderhoudsovereenkomst zorgt voor een geruststellende preventieve aanpak. Door regelmatig onderhoud te laten uitvoeren, voorkomt u potentiële problemen en verlengt u de levensduur van uw PC. U kunt uw PC optimaal gebruiken zonder zorgen over onverwachte storingen.
Mijn PC is erg stoffig, wat kan ik eraan doen?
Stof is een grote vijand van uw PC. De ventilatoren in de PC zorgen voor een constante luchtcirculatie, waardoor zich stof kan ophopen. Dit gaat ten koste van de koeling en kan leiden tot problemen zoals een toename van het lawaai van de ventilator of een trage PC. Een regelmatige inspectie of schoonmaakbeurt is aan te raden.
