Over Brenger
Brenger biedt een voordelige, gemakkelijke en duurzame oplossing voor het transport van meubels en andere grote spullen in Nederland, België en Duitsland. In slechts 3 minuten regel je jouw transport via hun platform, waarbij je zelf de ophaal- en bezorgtijd kiest. Brenger werkt samen met professionele koeriers, die al meer dan 100.000 keer positief beoordeeld zijn, en biedt een verzekering tot €500 onderweg. Kosteloos annuleren tot 60 uur voor aanvang is ook mogelijk. Brenger is een partner van Marktplaats en Troostwijk en biedt een duidelijk voordeliger alternatief dan zelf een busje huren of traditionele logistieke bedrijven in te schakelen.
Diensten van Brenger
- Seniorenverhuizing
- Internationale verhuizing
- Studentenverhuizing
- Inpakservice
- Verhuislift huren
- Demontage en montage meubels
- Piano verhuizen
- Opslag service
- Verhuisdozen levering
- Bedrijfsverhuizing
- Zware apparatuur verplaatsen
- Kunst en antiek transport
- Meubelmontage
- Internationale verhuizing
- Seniorenverhuizing
- Studentenverhuizing
- Particuliere verhuizing
- Zakelijke verhuizing
- Piano verhuizing
- Inboedelopslag
- In- en uitpakservice
- Containeropslag
- Spoedverhuizing
- Palletvervoer
- Expressdiensten
- Verhuistransport
- Koeriersdiensten
- Distributievervoer
- Meubeltransport
Veelgestelde vragen over Brenger
Waarom is Brenger een betere optie dan zelf een busje te huren?
Brenger biedt een voordelige, makkelijke en duurzame manier om je spullen te laten vervoeren. Je hoeft je geen zorgen te maken over het huren van een busje, benzinekosten, of het tillen van zware spullen. Wij regelen alles voor je, van ophalen tot bezorgen.
Hoe snel kan ik mijn transport regelen?
Je kunt je transport binnen 3 minuten regelen. Je vult de benodigde informatie in, kiest een ophaal- en aflevermoment, bekijkt de prijs en betaalt. Dan krijg je een professionele koerier toegewezen.
Zijn mijn spullen verzekerd tijdens het transport?
Ja, alle spullen die via Brenger worden vervoerd zijn standaard verzekerd tegen schade en diefstal tot €500. Dit geldt voor transporten binnen Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden), België en Duitsland.
Hoe weet ik wanneer de koerier komt?
De avond voor het transport ontvang je per email de naam van de koerier en het tijdsvak waarin hij of zij komt. Twee uur voor aanvang van het tijdsvak kun je de koerier volgen op de Track & Trace pagina en krijg je zijn of haar contactgegevens. De koerier neemt in de regel altijd een halfuur van tevoren contact met je op.
Wat als ik geen koerier kan vinden op de gewenste datum?
Als we geen koerier kunnen vinden voor jouw transport op de gewenste datum, neemt onze klantenservice contact met je op om een alternatieve datum te regelen.
Welke spullen kunnen niet worden vervoerd?
Er zijn een aantal uitzonderingen op onze garantie. Dit zijn transporten met items groter dan 400x180x160 cm, een volume groter dan 5 m³, een gewicht zwaarder dan 200 kg, transporten naar een afvalstation, etenswaren, aanhangwagens/aanhanger, planten/dieren, of transporten buiten Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden), België en Duitsland.
Hoe worden de kosten bepaald?
De kosten worden bepaald op basis van verschillende factoren, zoals de afstand, de afmetingen van de spullen en eventuele extra services. Je kunt de prijs direct op onze homepage berekenen.
What our clients say
Based on 115 reviews
2
Verschrikkelijk, ik heb de bezorging drie dagen van tevoren geboekt en ze konden het tijdslot dat ik heb geboekt niet regelen. de communicatie is ook niet goed, ze hadden het moeten annuleren zodat ik wist wat ik moest doen. zoveel mensen zijn getroffen door deze annulering...
10
8
10
Ik raad dit zeker aan! Makkelijk om in te huren, goede service en je wordt goed op de hoogte gehouden. En het is veel goedkoper en makkelijker dan zelf vervoer huren.
10
10
Heel fijn en transparant. Al meerdere keren gebruik van gemaakt en iedere keer perfect!
10
Aanrader
10
10
Goede, snelle en normaal geprijsde service, professioneel personeel!
10
Gezien de slechte reviews, was dit misschien een toevalstreffer, maar ik heb geen negatieve ervaringen. Koerier was op tijd, binnen het opgegeven tijdvak en appte een half uur van te voren dat hij eraan kwam. Spullen waren netjes met dekens ingepakt en vastgezet. Kortom, ging prima!
10
Netjes op tijd, in goede orde afgeleverd.
10
8
2
Het pakje werd niet opgehaald van de veiling omdat er volgens Brenger geen heftruck aanwezig was, dit terwijl deze wel degelijk aanwezig was. Ik heb na veel bellen nog een ophaalmoment kunnen vastleggen (anders was ik men aankoop kwijt) maar het tijdslot was niet mogelijk volgens Brenger. Hierdoor heb ik nog een andere koerier moeten regelen en zo dus twee keer transport moeten betalen. Na veel bellen en mailen geen antwoord meer teruggekregen op de vraag van een terugbetaling.
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
Alles volgens afspraak netjes afgeleverd! Ben zeer tevreden over de bezorgservice van Brenger.
10
6
8
10
Top levering met super aardige mannen!!!
2
Afgelopen zaterdag zou mijn via mp gekochte deur worden bezorgd. Vrijdagmiddag kreeg ik een mail dat er nog geen koerier was gevonden en als er om 20 uur geen een was gevonden dat men dan de volgende dag contact zouden opnemen. Zaterdag heb ik op de mail gereageerd en voor deze week 4 mogelijke afleverdatums doorgegeven. Brenger heeft zaterdag geen contact met me opgenomen en ook maandag niet. Nogmaals gemaild maar nog steeds geen reactie. Mijn 1e ervaring met Brenger is dus niet positief.
10
Super snel, vriendelijk en behulpzaam, ik raad het zeker aan. Bedankt Gabor
10
10
Perfect en snel geleverd! Top
2
Ik had een tafel gekocht bij een woonwinkel, deze besteden het transport uit aan de Firma Brenger. Tot 3 keer toe een dag vrij genomen omdat ze de tafel zouden komen brengen. De eerste keer de chauffeur zelf gebeld en geappt deze wist mij te vertellen dat ze mij in hadden moeten lichtrn dat het transport verzet is. Brenger gebeld, die bleven op dag 1 volhouden dat de chauffeur gewoon zou komen. Dag 2 werd ik op de ochtend gebeld door brenger dat het transport voor die dag ook niet door kon gaan omdat ze geen contact meer kregen met...Read more
10
Bovenkant
10
2
Vreselijk. Gebruik het niet. Ik heb een heel eenvoudige kleine levering van 6 gewone dozen geboekt om te verhuizen van een kantoor in Utrecht naar mijn huis in Rotterdam. Het bezorgvenster was van 13.00 tot 16.00 uur (al behoorlijk ruim). Ik heb de hele middag gewacht. Er kwam niemand, niemand belde en niemand reageerde op berichten. Om 16.22 uur bericht gekregen van koerier dat het nog een uur zou duren. Maar ze kwamen niet opdagen, beantwoordden mijn berichten niet en namen mijn telefoontjes niet aan. Omdat het kantoor om 17.00 uur sloot, zat ik tot ongeveer 19.00 uur buiten in...Read more
10
10
2
Collectie geboekt voor veiling Troostwijk. Een TV, wasmachine, koelkast en afzuigkap dient u af te halen. De hele pick-up ging niet door vanwege een tv die kennelijk te lang duurde. Op de foto kun je zien dat de tv zonder problemen zou hebben gepast. Hoe de wasmachine en de koelkast daar zouden hebben gepast, is meer dan de vraag. Voor deze service zou ik slechts 25% terug moeten krijgen sinds de chauffeur heeft gereden. Ik noem dit veel klantenfraude. Uiteraard kan er geen vervanging of iets dergelijks geboekt worden. Alleen fraude als je met Nederlandse bedrijven samenwerkt.
10
8
Nog geen ervaring
10
10
Top service, zeer vriendelijk!
10
10
10
8
Prima service, soms gaat het niet helemaal vlekkeloos (dat zit in het platform, niet bij de koeriers), zelf kan je het er zeker niet voor doen.
10
Snel en professioneel
10
10
10
10
10
Geweldige service in al zijn onderdelen en duurt nooit lang en ik vind dit aanbod voor mensen die geen bus willen huren en alleen willen wonen fantastisch veilig 5 sterren
10
Netjes bezorgd, prima service!
2
Het idee is leuk maar wat je krijgt is waardeloos. Te laat, Lekke dak van bakwagen , tefelblad beschadigd, water over tafelblad, logisch want men pleurt het gewoon los op de laadvloer zonder dekentje of iets dergelijks er tussen. Doe het niet mensen, stap zelf in de auto! Dit bedrijf heeft geen mensen in dienst, zijn allemaal zzpers die willen knallen zodat ze veel geld pakken per dag. Het zal nooit werken op deze manier.
10
2
Niet te spreken over de service! Via marktplaats zou transport komen. Onduidelijke communicatie wat er nodig was vanuit hen. Hierdoor transport 3x afgezegd, waar wij zelf de schuld van kregen, terwijl hun communicatie niet op orde is. Eens en de laatste keer dat ik van dit bedrijf gebruik maak
10
10
10
Absolute aanrader!
10
10
10
10
Goede service, communicatie en op tijd gehaald en afgeleverd. het betreft een 3 delige ladder van 390x85x30
2
bezorging geboekt via marktplaats omdat je daar zogenaamd 25% korting zou krijgen. Helaas gaat aan hun kant het proces fout en kan je naar je korting fluiten, terwijl je wel de volledige aankoop al betaald hebt.... proces werkt voor geen meter en helaas kun je zeer moeilijk praten met de customer service
8
10
10
Goede communicatie en professioneel bezorgd
10
Geweldige sevice . Een aanbeveling waard
10
10
10
10
Perfect uitgevoerd
10
10
keurig verzorgd met de nodige aandacht
10
10
10
Goede servic vrienlijk en behulpzaam wel jammer dat ze geen nederlands praten verder perfect zeker een aanrader
10
Goeie en snelle service!
10
10
Zeer tevreden. Al 4 keer iets laten vervoeren en alle keren gingen naar wens. Je wordt goed op de hoogte gehouden via mail en app. Ook de verschillende koeriers waren zeer attent, vriendelijk en behulpzaam. Maak ook voor een eventuele volgende keer weer graag gebruik van jullie diensten
10
Prima service. Duidelijke communicatie.
2
Zeer slechte ervaring mee, transport ingepland zodat er een marktplaats bestelling kan worden geleverd. Op het laatste moment afgebeld worden, terwijl 2 mensen moeten vrijnemen van werk. Verschrikkelijk.
10
2
Krassen op de wanden, 8 uur later dan afgesproken.. Ik denk niet dat brenger de juiste naam is voor jullie organisatie..
10
2
Waardeloze service. Bezorging werd 3x verschoven naar een andere dag, waardoor ik steeds vrij moest nemen. Toen de (alleen moeizaam Engelstalige) koerier uiteindelijk voor de deur stond weigerden ze om het apparaat op de afgesproken plek af te leveren. Brenger zegt alleen maar bemiddelaar te zijn (en zelfs dat doen ze waardeloos) en schuift verder alle verantwoordelijkheden van zich af. Uiteindelijk hebben we het apparaat na 1,5 week maar op ons kantoor laten bezorgen om uit de patstelling te komen. Voor ons absoluut nooit meer Brenger.
10
10
10
Zeer vriendelijk en behulpzaam!
10
8
2
De koerier arriveerde meer dan twee uur later dan de uiterste bezorgtijd, zonder duidelijkheid over de exacte tijd van levering. Ik heb speciaal thuis gewerkt waar niet makkelijk is in mijn werk, dit had helemaal niet gehoeven. Bij mijn moeder, waar hij de spullen zou ophalen, kwam hij al een uur later dan de uiterste ophaaltijd. In plaats van rechtstreeks naar mijn huis te rijden, zoals de planning aangaf, nam hij een route met allerlei tussenstops, waardoor hij pas om 19:00 uur aankwam in plaats van om 18:00 uur. Hij maakte omwegen via Zwaag, Koog aan de Zaan en diverse...Read more
2
Ik heb een wat slechte ervaring met dit bedrijf. Want na een afspraak voor één dag te hebben gemaakt en te hebben betaald, werd deze 3 dagen uitgesteld en bovendien heeft de vervoerder deze de middag ervoor geannuleerd. Gelukkig was de tweede vervoerder supervriendelijk en kwam op tijd. Brenger lost niets voor u op als geen enkele vervoerder uw zending ophaalt. Dit is tenminste mijn ervaring.
10
Top koerier Homam van Brenger. Àlles netjes op tijd, goede communicatie en vriendelijk!
10
Goede communicatie met chauffeur, vriendelijk en netjes.
10
8
2
Helaas een zeer teleurstellende ervaring met de bezorging. Ik had extra betaald voor een specifiek tijdvak (08:00-12:00) om mijn bestelling op te halen. De bezorger was echter onbereikbaar en nam pas om 13:30 contact met me op. Toen kreeg ik te horen dat de afspraak geannuleerd moest worden, omdat hij nog te veel andere leveringen had staan. Tot mijn verrassing gaf de bezorger aan dat dit deels mijn eigen schuld was. Hij had de avond ervoor gebeld om te vragen of hij toen al langs kon komen, maar dat kwam niet uit. Had ik toen maar ja moeten zeggen, terwijl...Read more
10
Goede service en vriendelijk personeel
10
10
2
Er zou vandaag een object bezorgd worden van 230x110x60cm. Geen probleem, want Brenger levert zaken van 400x180x160cm, aldus hunzelf. Helaas kreeg ik zojuist het bericht dat het gekochte object te groot is en dat Brenger objecten met een dergelijke omvang nooit kan leveren door de geringe omvang van hun materieel. Er worden geen andere opties overwogen om alsnog tot bezorging over te gaan. Toen hebben ze zelf maar besloten dat ik mijn geld terugkrijg.
8
Redelijk goede service, ik wou dat ze snellere opties hadden!
10
Meubel ( grote tafel) netjes afgeleverd met de glimlach. Was goed verankerd in de bestelwagen, en alzo zonder de minste schade. Koerier van de bovenste plank .
10
10
10
10
perfecte service en betaalbaar alles werd correct opgevolgd zowel vanuit hoofdzetel als door koerier, deze dienst kan ik ten zeerste aanbevelen
10
8
10
10
10
Aanbevolen!!! Als je op zoek bent naar een betrouwbare, flexibiliteit en kwalitatieve transportpartner!
6
Eén keer gebruik gemaakt van de service en de koerier was bijna 2 uur te laat op de geplande tijd. Uiteindelijk werd het transport opgelost. Het is nog steeds een goede oplossing om te verhuizen als je geen auto of grote bus hebt, maar het kan lastig zijn als je op dezelfde dag nog andere afspraken hebt.
