NAHV Accountants

Helaas de meest onprofessionele, incompetente en te dure accountants waarmee ik de afgelopen 15 jaar heb samengewerkt. Korte samenvatting van waar we gedurende ruim 1 jaar bij NAHV mee te maken hebben gehad: - Bijna geen elektronische communicatie, ze gaven de voorkeur aan telefoontjes en we moesten onze gesprekken een paar maanden later regelmatig verdedigen. Als we via e-mail contact met hen probeerden op te nemen, werd er meestal niet gereageerd - We brachten ons kosten in rekening voor vergaderingen die ze zelf hadden ingeroepen (die onze tijd in beslag namen om naar hun kantoor te reizen) en dat was inclusief een schandalig uurtarief voor 2 personen, waarvan één in wezen een junior stagiair (gebaseerd op de gebeurtenissen die de komende maanden volgden) in de kamer. niets daarvan zou in het contract of ergens anders worden vermeld en pas aan het einde van het jaar in rekening worden gebracht. - Talrijke fouten waardoor wij te veel loonbelasting hebben betaald en diverse boetes van de Belastingdienst hebben gekregen - Verkeerde adviezen m.b.t. bedrijfsinrichting zijn wederom voor onze rekening - Er werd bijna 2000 euro in rekening gebracht bovenop hun toch al forse jaarlijkse kosten voor wat zij omschrijven als de behoefte aan communicatiereacties en verschillende belastinggerelateerde activiteiten. Je vraagt je af wat de basisprijs werkelijk dekt (hun contracten waren erg vaag over eventuele extra betalingen) - Onprofessionele reactietijden. we probeerden antwoorden te krijgen na weer een reeks problemen met bijvoorbeeld de belastingdienst en we konden 3 weken lang niemand spreken omdat onze aangewezen accountant op vakantie was. - ze verzekerden ons dat we toegang hebben tot hun boekhoudsoftware, we hebben er nooit een gekregen en ook niet gezien Normaal gesproken neem ik niet de moeite om slechte recensies te schrijven, maar na maanden na hun vertrek hadden we nog steeds te maken met de gevolgen van hun wat ik alleen maar kan omschrijven als incompetente adviseurs/accountants op onze kosten, dus ik voel me verplicht om dat te doen. Ze zien er op het eerste gezicht professioneel en goed geïnformeerd uit, maar dat veranderde snel nadat de contracten waren getekend en het daadwerkelijke werk was begonnen Wellicht hadden wij pech met onze aangewezen accountant(s), toch had NAHV als bedrijf met deze waarschuwingssignalen rekening moeten houden Read more

Zeer slechte communicatie, geen goede uitleg over de acties, en ze blijven softwareproblemen hebben waardoor ze alle documenten/informatie kwijtraken die we aan hen hebben verstrekt. Niet tevreden en raad ze niet aan. Read more

Ik kan mij niet vinden in de slechte review eerder gemeld. Werk nu al meerdere jaren met NAHV en mijn ervaring is dat de medewerkers duidelijk en proactief communiceren. Ze denken graag mee over je persoonlijke situatie al dan niet in combinatie met de diensten die zij leveren voor ons bedrijf. Read more