FedEx Express

Wachten op een pakket, niemand geweest, volgens track and trace een kaartje niet thuis in de bus gedaan, was niet gedaan, bellen met klantenservice, die zeggen dat je een nieuwe datum moet inplannen, dan komen ze ook niet, vervolgens moet je zelf een half uur in de auto gaan zitten om een pakketje op te halen TNT/FedEx, nooit aan beginnen, ellende

Ik wacht de hele dag thuis en krijg ineens de melding dat er niemand aanwezig is. Heb via de chat service geregeld dat ik zelf naar Schiphol moet op het op te halen. Een bagger bezorgdienst. De klantenservice was prima! FedEx, nooit meer. :(

Jullie zijn verliezers en leugenaars, de slechtste rederij ter wereld ooit.

Telefonisch onmogelijk te bellen en ze hebben mijn zending bij een willekeurige buurman afgeleverd

Vandaag zou er een bezorgpoging gedaan zijn. Ik ben de hele dag thuis en er heeft niemand aangebeld om een pakketje af te leveren. Maar hoe kan ik in vredesnaam FedEx bereiken om navraag te doen. Na veel zoeken een telefoonnummer gevonden, maar dat is een automatische beantwoording. De chatbot via de website levert ook niets op. Er heeft dus ondanks de bewering van FedEx geen bezorgpoging plaatsgevonden!!

TNT, de slechtste koerier ter wereld! Ze kunnen het pakket niet bezorgen ondanks dat ik er een briefje bij heb gedaan om het aan de buren over te laten. Ze zeggen dat ze een bericht achterlaten, maar dat doen ze niet. De website van TNT zorgt ervoor dat je afspraken maakt om pakketten op deze locatie op te halen, dan kom je daar en ontdek je dat je pakket er niet is, ze weten niet waar het is, ze alleen leveren van maandag tot en met vrijdag, ze hebben geen afhaalpunten, de website is waardeloos en wordt nooit bijgewerkt. Hun...Read more

Ik heb veel ontmoetingen gehad met FedEx, en ze waren allemaal verschrikkelijk. Ze bellen niet aan, geen tracking-updates etc. Soms zat ik dagenlang thuis te wachten om te zien dat ik blijkbaar niet thuis was op de trackingsite? Zelfs als je voor een pakketpunt kiest (meestal is dit om de een of andere reden niet eens mogelijk), kun je dagen wachten tot ze het daar brengen. Ik ben gestopt met bestellen bij een van mijn favoriete webshops, juist omdat zij van deze service gebruik maken. Onlangs heb ik ergens besteld en ze gebruiken FedEx (ik heb het niet gezien) en...Read more

Absoluut schokkend. Twee pogingen tot levering . Er werd niet eens gebeld en er werd niet geprobeerd om aan mijn deur te bezorgen. Nu is het pakket, dat dringend is en mijn bedrijf veel gaat kosten, gedeponeerd in Utrecht, 30 km van mijn huis. Ik hoop dat je krijgt wat je verdient en wat je te wachten staat, FedEx!

Flexibel met niet-standaard verzoeken.

Niet schoon genoeg

Vreselijk! De meest slechte service ooit over de hele wereld. Vreselijk! U zult nooit weten waar uw levering is en u zult nooit een update krijgen, ze zullen u nooit iets brengen. Er is niets duidelijk over BadEX, het zou BadEx moeten heten, niet FedEx.

Ik probeer sinds dinsdag een pakket te ontvangen en de medewerkers hebben me niets gebracht, hoewel ze beweren het twee keer te hebben geprobeerd, maar er kwam niemand naar mijn huis. Ze veranderden zelf de bezorgdatum, die ik vervolgens veranderde naar een datum die mij uitkwam en heb het pakketje nog steeds niet ontvangen. Ik werd ook gebeld door een intern bedrijfsnummer waarvan mij werd verteld dat het mij verboden was om ze te bellen, maar als je klantenondersteuning wilt, moet je een account aanmaken, wat ik niet van plan ben om ooit nog eens de service van FedEx te...Read more

Ik zou 5* geven voor medewerkers van FedEx , de klantenservice met zijn sugesties in geval van ophaling van mijn lastste zending in Schiphol Rijk lisfst veel minder. Deze locatie is echt niet geschikt als een plek om je pakje op te halen. In de buurt liggende service centre Oude Meer wel. Beste klanten service, noteer het ergens, en geef dan een goed advies aan de mensen die hun zending zelf willen ophalen.