Phone Service Point Laren

Ik heb mijn Marshall-hoofdtelefoon bij hen gebracht om te repareren. Eén oor werkte niet. Na ongeveer 10 dagen wachten zeiden ze dat ze het niet konden repareren omdat ze het niet konden openen. Dat was vreemd, want zelfs ik kan het openen. Ze hebben dus niet eens gezegd wat het probleem is. Na een gesprek in de winkel kreeg ik een telefoontje van de manager met excuses en zij betalen mij 35 euro terug, wat ik vooraf heb betaald voor de reparatie.

Iets oudere Samsung gebracht om een chip te laten vervangen (de telefoon laadde niet). Dit was snel gefixt en ik kon het dezelfde dag nog ophalen in een ander filiaal in Bussum. 3 maanden verder en alles werkt goed!

Ik ben normaal helemaal niet van de reviews schrijven, sterker nog dit is me eerste ooit! Maar moet toch even delen hoe geweldig ik hier vanmiddag ben geholpen! ( Ik vermoed de nieuwe eigenaar?) Verstaat zijn vak voor de volle 100% hielp meerdere mensen tegelijk zonder ook maar iets af te doen aan de service. Stond een oudere dame voor me, waarbij ik zelf denk ik al 10 keer mijn geduld zou hebben verloren, maar deze man bleef rustig en kalm zijn verhaal opnieuw uit leggen. Toen de dame een vergoeding wou betalen gaf de eigenaar aan dat ze dit...Read more

Ik plaats normaal nooit reviews maar nu wel; Telefoon weggebracht voor scherm reparatie. Na reparatie laat scherm los, komt stof in de telefoon en stof achter de selfiecamera. Je maakt afspraken, maar worden niet nagekomen. Manager communiceert niet met personeel en dat is jouw probleem, moet je maar op ander moment terugkomen. Personeel in Laren, helemaal prima, maar klantvriendelijkheid van de eigenaar heb je tot er betaald is. Daarna is alles jouw schuld en doen ze niks meer voor ze. (Tenzij je de portemonnee trekt)

Klant is hier absoluut géén Koning ... Met de tegenwoordig veel gebruikte uitspraak ik eis respekt werd ik respectloos de winkel uitgezet; en dat na twee door winkel niet nagekomen afspraken. Is zeer slechte reclame, hier kom ik niet meer.

Ik ben vaak bij deze winkel geweest en ben altijd tevreden. Top klantenservice, echt een aanrader

Dicht terwijl er open stond

Een paar jaar geleden heb ik hier een 2e hands Samsung gekocht. Na aankoop bleek de batterij niet goed op te laden. De batterij werd onmiddellijk vervangen door een nieuwe, goed werkende. Deze week een nieuwe Samsung gekocht. Alle data werd overgezet van de oude naar de nieuwe telefoon. Vragen worden duidelijk en met geduld beantwoord. Ik vind de service uitstekend. Een volgende keer ga ik hier weer naartoe.

Goedkoop is duurkoop! Mijn scherm laten vervangen door dit bedrijf. Na problemen heb ik mijn telefoon door Apple laten uitlezen. Die zien dat er geen origineel scherm op zit en kunnen je niet meer helpen. Terug naar de winkel waar ik letterlijk naar buiten werd gewerkt met de mededeling dat hij niets kan doen en de eigenaar van het bedrijf volgende week wel een keer belt. Ik moet 1,5 maand later nog steeds wat horen. Mijn telefoon is uiteindelijk gemaakt door een erkende dealer.

Super snel geholpen met mijn kapotte Samsung. Dezelfde dag was mijn gebroken scherm gerepareerd (in een ander filiaal) en ik kon mijn telefoon zelfs na sluitingstijd nog ophalen zodat ik niet nog een nacht en ochtend zonder telefoon zou zitten.

Fijn contact met de medewerker en goede service!

Als Post.NL punt waardeloos. Gisteren om kwart voor vijf dicht (in plaats van vijf uur). Vanochtend tot tien uur moeten wachten, en dus niet naar kantoor kunnen gaan. Was ik er om tien uur, weer niemand. Uiteindelijk 10:20 was er iemand. Heel slecht!

Scherm laten vervangen van een Iphone 10. Sindsdien is de batterij na 2 uur leeg. Gebeld en gevraagd hoe we dit gaan oplossen. Aan de telefoon werd gezegd dat dit niet met elkaar te maken kan hebben (al lees ik in de reviews dat meerdere klanten dit hebben na een schermreparatie bij deze winkel). Het gesprek ging een stuk minder vriendelijk dan in de winkel, duidelijk niet op zoek naar een oplossing maar volledige ontkenning. Voor mij reden om niet meer naar deze winkel te gaan.

Super geholpen, kon op de reparatie wachten, en kreeg een kopje koffie. Reparatie duurde een halfuur, zelfs nog minder dan een halfuur. Echt top! Super bedankt!

Zeer goede service verleent dit bedrijf. Wij komen er al sinds ze open zijn in Laren. Geen garantie tot aan de deur, nee bij elk probleem een fantastische oplossing.. Mores, je geeft een topservice

Zeer slechte zaak! Voor de reparatie van mijn Iphone X hebben ze meerdere malen kwalitatief slechte en niet goed werkende onderdelen gebruikt waardoor de telefoon het tot op heden niet goed doet. Wel rustig bijna 500,- euro vragen voor deze werkzaamheden. 6x terug geweest en het probleem is niet opgelost. Ik raadt iedereen aan om even door te zoeken voor reparaties aan je toestel!

telefoon heeft verscheidene storingen gehad. Ben steeds met geduld en redelijke snelheid onmiddelijk geholpen en succesvol,.een dergelijke service verlening geeft mond op mond reklame in de meest positieve zin van het woord frans buhrs

Prima service en niet duur. Kortom, aanrader!