Over First Logistics B.V.
First Logistics B.V. is een betrouwbare bezorgdienst gespecialiseerd in consumentenleveringen voor retailers en webshops. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder same-day delivery, full-service delivery (inclusief installatie en afvoer van oude apparatuur), en 1- en 2-mans leveringen. Onze unieke aanpak, met focus op een uitstekende klantenservice en een op maat gemaakt track-and-trace systeem, zorgt voor een optimale last mile experience. Kies voor First Logistics voor efficiënte en professionele bezorging van uw producten, van witgoed tot bruingoed. Bekijk onze Google reviews om te zien wat onze klanten zeggen!
Diensten van First Logistics B.V.
- Verhuistransport
Veelgestelde vragen over First Logistics B.V.
Waarom kiezen voor First Logistics voor mijn consumentenleveringen?
Bij First Logistics staat service centraal. We zorgen ervoor dat de bezorging en eventuele installatie een positieve ervaring is voor de klant. Onze jarenlange ervaring in logistiek en last-mile delivery zorgen voor een efficiënte en professionele service. We bieden extra services zoals Full Service delivery, waarbij het product gebruiksklaar wordt afgeleverd en geïnstalleerd. Daarnaast is alles traceerbaar via ons eigen track-and-trace systeem.
Wat maakt First Logistics uniek?
Onze focus op service onderscheidt ons. We gaan verder dan alleen bezorgen; we zorgen voor een complete klantbeleving. Dit omvat extra services zoals Full Service delivery, waarbij we het product gebruiksklaar afleveren en installeren, en het oude product meenemen. Onze jarenlange ervaring in logistiek en last-mile delivery zorgen voor een efficiënte en professionele service.
Hoe garanderen jullie de traceerbaarheid van mijn producten?
We hebben een op maat gemaakte track-and-trace systeem, zodat je de voortgang van je levering altijd kunt volgen. Je kunt de exacte locatie van je product volgen.
Wat zijn de mogelijkheden voor tijdvlakken bij de bezorging?
De klant kan kiezen uit diverse tijdvlakken voor de bezorging, zodat het past bij hun schema.
Wat is de focus van First Logistics?
Onze focus ligt op efficiënte en professionele consumentenleveringen. We werken met ons eigen wagenpark, distributiecentrum en software, en we streven naar een optimale klantbeleving.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van First Logistics?
First Logistics biedt een betrouwbare en servicegerichte bezorgdienst. We zorgen voor een positieve ervaring voor de klant, van bezorging tot installatie. Onze jarenlange ervaring en kennis van de markt zorgen voor een efficiënte en professionele service.
What our clients say
Based on 88 reviews
2
Wat een pleuris organisatie is dit, wasmachine besteld, zal dinsdag geleverd worden en voorafgaand uiterlijk 08:00 s ochtends een mail moeten ontvangen om de bezorgtijden te verkleinen. Mail niet ontvangen, zelf achteraan moeten bellen om uiteindelijk te horen te krijgen dat het product niet op voorraad is en daarom ook niet geleverd zal gaan worden. Fijn, vrije dag opgenomen voor niks. 3x contact moeten hebben met die simpele zielen van het klantcontact centrum, er werken een heleboel mensen maar met heel weinig respect. Uiteindelijk terug moeten gaan naar de winkel om het hier met de manager op te pakken en...Read more
10
10
2
Voor Mediamarkt hebben zij een wasmachine bij mij (proberen) aan te sluiten op een eenvoudige trekschakelaar. Ze weten echt niet hoe dat moet. Wat een prutsers. Verder is het voor de veiligheid van de installateurs wel handig als je op een één of andere manier met met kan communiceren zodat zij weten of de stroom inderdaad van de juiste groep af is.
10
Zeer aardige en ervaren jongeman Die voorzichtig met het materiaal omgaat.
10
10
Super aardige man die kwam bezorgen! Hele goede service !
10
Super tevreden over deze jongeman. Belde netjes voor dat hij bij mij voor de deur stond. Koelkast is netjes geleverd. En een keer een glimlachende bezorger voor mijn deur!!
10
10
Perfect, vriendelijke behulpzame bezorger!
10
10
Objecten werden perfect afgeleverd, hij hielp zelfs met het binnenbrengen van de goederen. Hij was erg vriendelijk en behulpzaam, zou deze service en website opnieuw aanbevelen.
10
De bezorger dacht goed mee,er moesten wat aanpassingen worden gedaan voordat de wasmachine in de badkamer kon worden geplaatst,en ook al waren we de laatste op zijn route hij nam echt de tijd ervoor!
10
Aardige en behulpzame bezorger
10
Via track and trace duidelijk wanneer het bezorg moment is. Bezorger belde keurig en uur van tevoren een heeft de wasmachine netjes afgeleverd. Attendeerde er ook nog op de bouten er uit te halen voor gebruik.
10
Prima bezorgers, ik ben goed geholpen.
10
Topgasten!
10
Bezorgers waren vriedelijk en erg behulpzaam als je het mij vraagt!
10
Snelle service en de bezorger was zeer vriendelijk
10
Super vriendelijke bezorger. Netjes afgehandeld
10
Super vriendelijk geholpen door Úgur & Onur, werd 10 minuten voor aankomsttijd gebeld en ze zorgden dat de vriezer van Media Markt netjes zonder beschadigingen werd geleverd.
10
Ze zijn serieus met hun werk
10
Ze zijn vriendelijk en behulpzaam!
10
Bezorger was zeer vriendelijke, correct en oplettend. Hij zag dat er nog een beetje water in het apparaat zat en attendeerde me hier meteen op. Ook gaf hij als tip dit gelijk te drogen ivm vloer. Dus netjes!
10
Vriendelijke bezorger en top bezorgservice.
10
Duidelijke communicatie en goede service. Afgeleverd ruimschoots binnen de afgesproken tijd, vriendelijke bezorgers!
10
Geweldig fijn bezorgd en ook binnen gezet 100%
4
Gisteren een inbouwoven laten plaatsten. De jongens die installeerde waren correct en beleefd. Erg gehaast, weinig verstand van zaken. De installatie is goed gegaan, het werkje was simpel omdat ik zelf alles al had voorbereid (5 minuten werk, 70 euro kosten, niet naar verhouding). Aangezien het een relatief simpele klus was is het goed gegaan, ik kan iedereen afraden iets te laten installeren door dit bedrijf dan wel iets te kopen bij de Mediamarkt en door de Mediamarkt te laten installeren want dan komt dit bedrijf langs. De jongens die kwamen leveren kan ik niets kwalijk nemen, zij doen hun...Read more
10
Heel erg vriendelijk jongen en goede service hij belde dat hij achter 20 min hier was en dat was hij ook en top jong mvg natalie
10
De bezorgers waren vriendelijk en belde vantevoren om te vermelden waar zij waren. Omdat zij zagen dat ik een baby had hebben zij het apparaat helemaal naar binnen gereden ipv tot de eerste drempel. Toppers!
10
2
De koelkast is gekocht met de mogelijkheid tot bezorging, naar de 4e verdieping brengen en thuis installeren, en zelfs de oude koelkast meenemen. Twee jongens van elk 50 kg kwamen aan en zeiden dat ze geen koelkast wilden meenemen omdat deze niet in hun contract was opgenomen. Ze lieten de koelkast voor het gebouw achter. Nooit meer!
10
10
Zeer vriendelijke bezorger
2
Nooit in zee gaan met dit flut bedrijf schuiven alles af op andere.
10
10
Fantastische bezorging door Ugur en collega vanmorgen van grote vriezer. Prima service, aardige mensen en vakmannen.
10
Bezorger was zeer behulpzaam en professioneel. Hij zette het niet zomaar op de stoep, maar hielp mij om het koelkastpakketje via de deur naar binnen te brengen omdat het vastzat. Hij was snel en behulpzaam. Ik waardeer ook de communicatie en updates over mijn levering, het volgsysteem maakte het proces naadloos.
10
Bezorgers waren op tijd, vriendelijk en goed geholpen (koelkast en fornuis bezorgd)
10
Gisteren besteld, vandaag binnen! De heren waren punctueel, hadden toen min van te voren voor de zekerheid nog even gebeld en hebben in no time de flinke koelkast op hun plaats gezet en de oude meegenomen. Super service! Dank
10
Vriendelijk, aardig en behulpzaam personeel. 15 minuten voor aankomst. U wordt als eerste gebeld. Niemand wacht dus.
10
Vriendelijke jongeman die het grote zware pakket netjes naar binnen bracht zonder te zeuren en klagen, en ook nog snel!
10
Vriendelijke jongens, geen gemopper en droogtrommel stond binnen enkele momenten buiten. Niks te klagen.
10
Het bezorgpersoneel is respectvol en behulpzaam
10
Arif en justin top bezorgers,bedankt mediamarkt
10
Snel, efficiënt en zeer attent koelkast levering door Baraa! Alles was perfect. Fast, efficient and very thoughtful fridge delivery by Baraa! Everything was perfect.
10
10
10
10
Afgelopen dagen ging het zo erg mis met de bezorgers die naar mijn huis werden gestuurd. Vandaag zijn er opnieuw 2 bezorgers gestuurd, Mohamad en zijn collega. Zij hebben uitstekende service verleend!! Ik ben heel blij geweest met deze 2 medewerkers. Zij zijn de enige (van al die bezorgers die zijn gekomen) die wél hun werk op de juiste manier hebben uitgevoerd en naar wens van de klant. Ik ben heel tevreden geweest over Mohamad en zijn collega!
10
Hele fijne service! Vriendelijke mannen die ook mee willen denken als je een vraag hebt. Ze waren er super snel en belden netjes van te voren. Aanrader!
8
Aarige en vaardige bezorger. Mooi optijd! Had geen taart bij zich. Dus ruimte voor verbetering.
10
Belde dat ze onderweg naar mij toe waren, dit vindt ik heel netjes. Ze waren vriendelijk en respectvol , top!
10
2
Tussen 11:00 en 14:00 wordt het bezorgd. Ieder uur wordt de verwachte bezorgtijd aangepast. Het is nu 18:02. Heel mijn zondag de klote. Hoe bestaat het dat dit soort bedrijven er nog zijn... 18;09, Ik word aan de telefoon volledig verrot gescholden door twee bezorgders...en er is op het raam gespuugd! BIZAR!!
10
10
10
10
Top service van Ugur en Onur. Kleine moeite gehad met naar 6e verdieping krijgen door de grootte en gewicht van het product, maar Ugur en Onur bleven netjes meedenken tot het wel lukte. Super blij met de service!
10
ze waren zo behulpzaam, zelfs de lift werkte niet, bedankt en mijn groeten aan u ur
10
Onze bezorger Mohammed was heel zorgzaam en beleefd, de machine werd tot in de keuken door gerold ! Keurig 20 minuten voor de levering heeft hij gebeld! Hij heeft voor ons een 10 verdiend!
10
Vriendelijke bezorgers
10
10
10
Nette bezorging van First Logistics. 5 minuten van te voren gebeld door de bezorger dat hij er bijna was. In principe drempellevering maar netjes binnen neergezet waar wij graag wouden. Oude vaatwasser netjes meegenomen. Top service.
10
Heel positief. Doet wat het moet doen. Is op tijd gekomen. De track en trace is heel fijn. Ik kreeg een verwachte aankomsttijd binnen de 5 uur tijdsvenster. Ik hoefde dus niet 5 uur te wachten
10
vandaag is me tv opgehaald, service was heel goed en heel klantvriendelijk!!!
10
De levering was echt fantastisch, ik kon goed in de gaten houden wanneer de wasmachine geleverd werd Super fijn dat ik een half voor bezorging een telefoontje kreeg van de erg vriendelijke en behulpzame chauffeur Ik woon in een smalle eenrichtings straat, geen parkeerplek vrij, helaas stond er een droeftoeter heel luidruchtig boos te zijn omdat hij heel even moest wachten Echt belachelijk maar de bezorger ging er verder niet op in .. Top
10
Ik ben vandaag heholpen door Ugur & zijn collega. Ze waren heel erg vriendelijk en sociaal, de vragen die ik stelde beantwoordde ze heel erg goed en ze zijn erg ervaren in hun werk. Het uitleggen van wat ze aan het doen waren was ook heel erg fijn en dit gaf me ook extra informatie over hoe de wasmachine werkt. Ze brachten de wasmachine heel zorgvuldig naar binnen en plaatste hem precies waar ik wilde hebben, heel nauwkeurig gewerkt. Ik heb de revieuws van anderen hier gelezen en wat ben ik blij dat ik deze 2 heren heb gekregen vandaag...Read more
10
Superaardige bezorger. Ging heel netjes met het materiaal om en was zeer beleefd, behulpzaam en voorkomend. Aanrader. Ik zou zeggen de bezorger van de week was bij ons
10
Netjes, snel en correct onze vriezer afgeleverd..
10
Perfecte service
10
10
Uitstekende service. Snel, accuraat en vriendelijk.
10
Goed
10
Bedankt, U ur, voor je hulp bij onze MediaMarkt TV-levering vandaag. Uitstekende ondersteuning.
2
Geachte First Logistics!! Nu kunt u deze TV terugbrengen naar de winkel. Ik heb hem in een andere winkel gekocht en ik heb een nieuwe tv thuis! Je kunt er met mijn advocaat over praten! Ik zeg geen hallo!
10
Hele aardige mannen. Mooi optijd en werken snel
10
Volgens afspraak geleverd en netjes binnen gebracht.
8
Super aardige (sterke )mannen waren zo in en uit
10
Super service gericht, in de stromende regen, apparatuur toch in huis gebracht, vrolijk en met een lach en prima communicatie verdienen deze bezorgers jullie extra vergoeding.
10
Artikel netjes op tijd opgehaald Mijn dank hiervoor
10
10
Een fijne bezorging gehad professioneel en de bezorger ging met zorg om met de spullen die bij mij was bezorgt
10
Zeer vriendelijk. Belde netjes van te voren hoe laat hij kwam.
10
Ruim op tijd. Van te voren aangegeven hoe laat hij er zou zijn. Levering snel en netjes weggezet.
10
10
