Packs Special Care B.V.

Wacht al langer dan afgesproken. Ben elke dag thuis (zwangerschap verlof) en nu is mn pakket zogenaamd geleverd. Wat een onzin

Ik vul deze ellende maar aan. Packs is echt het slechtste bezorgbedrijf waar ik ooit mee te maken heb gehad. De bezorger beweerde dat we niet thuis waren, terwijl we dat wel waren. Ze bezorgen ook buiten het afgesproken tijdsslot en zijn totaal niet bereikbaar via telefoon. Absoluut geen aanrader!

Pakket met voedsel producten (verjaardagscadeau) werd in de groene kliko gedumpt. Packs gecontacteerd. Die zeggen dat we maar contact op moeten nemen met de verzender. Wat een achterlijk antwoord. De enige fout die de verzender heeft gemaakt, is dat ze in zee gaan met dit belachelijke bedrijf. Het is jullie chauffeur die zo met pakketten omgaat hè????

Ik heb geen bestelling ontvangen terwijl het volgens track & trace afgeleverd is...... Volgens T&T A0060207469441 zou dit eerst vrijdag 8 november, daarna 9 november, daarna 11 november en uiteindelijk 12 november worden afgeleverd. Ik was alle 4 de dagen thuis en er is niets geleverd. Waardeloos.

Zeer slechte koeriersdienst, 1ste keer veel te vroeg dan de aangegeven tijd. Waardoor je hem dus mist, 1 keer aangebeld, nog niet eens gekeken of het achterom of bij de buren afgeleverd kon worden en weg was de bezorger. De 2de keer dat ze zouden bezorgen is de vriendin de hele dag extra thuis gebleven voor het pakketje, komen ze niet eens opdagen en is het pakketje retour naar de afzender gegaan. Wat een bagger bedrijf, nog niet eens 1 ster waard!!!!!

Op 6 november 2024 heb ik een keukenkast besteld zendingsnummer: 47118877 . 8 november zou de kast geleverd worden. In de track en trace staat dat er niemand thuis was, wat niet waar was. Ik had namelijk een dag vrij genomen. Vervolgens een nieuwe bezorgafspraak gemaakt voor 9 november, en nu staat er dat het pakketje is bezorgd??!!!! Ik heb helemaal niks binnen!!!!! Er is niet aangebeld, geen briefje achtergelaten en zeker en niet bij de buren bezorgd!!! Wat is dit nou?!! Klantenservice is ook niet bereikbaar??!

Na 2 dagen . En 3 maal een wijziging op een dag ivm andere bezorgtijden. Nog steeds niets ontvangen. Telefonisch niet te bereiken De bestelling wordt daarom geannuleerd Totaal onbetrouwbaar

Slechte bezorging een ster is al teveel. Bezorger legt kartonnen pakketje bij het niet thuis zijn van de bewoner op de kliko dus in het zicht daardoor diefstal gevoelig. Tevens in de regen als hij het pakket achterlaat . Gevolg doos doorweekt en en gelukkig niet ontvreemd. Bezorger wordt per pakket betaald en handeld niet volgens de werkwijze die op de side staat van> later nogmaals een leveringspoging. Of op het afhaal depot< Zeer slecht

Slechtste bezorgdienst van Nederland. Ze leveren niets uit, raken pakketjes kwijt, track en trace systeem niet correct, geen communicatie en onbereikbaar. Vermijd ter aller tijden Packs.

Wat een vreselijk slecht bedrijf. Al de zoveelste keer dat pakketten niet worden geleverd, terwijl er staat bezorgd. Zij liegen en bedriegen alles bij elkaar. Snap niet dat bedrijven met dit bedrijf in zee gaan.

Kut bedrijf , nep tracks , geen contact met koerier , staat dat pakket geleverd is maar zeker niet naar mijn huis

Na het lezen van alle recensies ben ik opgelucht dat mijn pakket überhaupt bezorgd is. Vandaar de 2 sterren. Maar de manier waarop slaat nergens op. Levering tussen 10.30u en 12.30u werd uiteindelijk 19.00u en toen ik de deur opende reed het busje al de straat uit en stond mijn pakket op de oprit.

Ik wacht al sinds maandag op een pakket (referentie 0031007850426) (zendingnummer 46986969) . De track en trace wordt maar niet bijgewerkt. En hiervoor neem je dan meerdere dagen vrij. Als je ze mailt krijg je weer zo n standaard mail waar niemand wat aan heeft; Voor eventuele vragen m.b.t. uw zending raden wij u aan contact op te nemen met de inbrenger van de zending. Zij zijn in alle gevallen uw 1e aanspreekpunt. Zij kunnen daarna altijd contact met ons opnemen hierover. En dit terwijl VidaXL meerdere malen erachteraan is gegaan. Waardeloos

Zeer slecht bedrijf !!! Tot twee keer toe voor niks thuis gebleven geen bezorging bij de buren of briefje in de bus. Gewoon niet eens langs geweest ! Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en cijfer voor dit bedrijf zou - 10 moeten zijn

Schandalig dit bedrijf. Twee dagen thuis zitten wachten. Op mijn pakketten van VidaXL Van smorgens 08.00 tot 18.00 (daarvoor en daarna ook gewoon thuis) Tijd niet of nauwelijks geüpdate. Dag 1 (gisteren) melding ineens niemand thuis. Gelijk gemaukd, Nieuwe afspraak gepland vandaag. Weer niks. Bezorg bedrijf telefonisch niet te bereiken. Dat dit bedrijf nog overeind staat...na alle revieuws gelezen te hebben snap ik niet. Dit was ook de eerste en laatste keer dat ik iets bestel en door dit bedrijf bezorgd wordt!!!

Bezorgpogingen op andere dagen dan afgesproken. Maar geen bezorgpogingen op de tijden en dagen dat het wel afgesproken is. Achteraf aangepaste bezorgtijden iedere keer als het tijdvak niet gehaald is. Zes keer twee uur voor niets wachten zonder dat er ook maar een bezorger die dag een poging gedaan heeft. Geen briefjes achterlaten in de brievenbus ondanks dat dit wel beloofd wordt. Geen poging bij buren gedaan, ondanks dat dit wel beloofd wordt. Deze vervoerder is zo incapabel en onbetrouwbaar, dat ik geen zaken meer doe met enig bedrijf dat Packs gebruikt.

Wat een onwijs slechte bezorgdienst is dit. Ik had nooit bij Greetz besteld als ik had geweten dat deze partij het zou leveren. De zending had er 3 dagen geleden al moeten zijn...

Deze mensen zijn leugenaars. Ik was gisteren de hele dag thuis om een pakketje in ontvangst te nemen en er kwam niemand langs. ze zeggen dat ze hebben geprobeerd het te bezorgen. Vorige week troffen we een melding aan dat er niemand thuis was toen ze probeerden te bezorgen. Maar ik was thuis en er kwam niemand langs. Mijn man zag de chauffeur zijn lunch eten in zijn vrachtwagen bij het huis. Hij trok de pakketten nooit uit de vrachtwagen, zodat hij tijd had om te blijven zitten.