Over Transvision B.V.
Transvision B.V. is gespecialiseerd in het regisseren van mobiliteit en zorgt voor veilig en comfortabel reizen van A naar B. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder taxivervoer, zakelijk vervoer, ziekenvervoer, touringcarvervoer (inclusief treinvervangend vervoer en elektrisch vervoer), en MaaS-oplossingen (Mobility-as-a-Service). Ons landelijke netwerk van meer dan 150 vervoerders, gecombineerd met 24/7 monitoring, garandeert een onbezorgde reiservaring. Transvision onderscheidt zich door een persoonlijke aanpak, maatwerk reisplannen en een sterke focus op Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO).
Diensten van Transvision B.V.
- Zakelijk vervoer
- Ziekenvervoer
Veelgestelde vragen over Transvision B.V.
Waarom zou ik Transvision moeten inschakelen voor mijn mobiliteitsbehoeften?
Wij zorgen voor een veilige en comfortabele reis van A naar B. Onze 24/7/365 monitoring zorgt ervoor dat problemen proactief worden opgelost, waardoor u een onbezorgde reiservaring heeft. We bieden keuzevrijheid en een persoonlijk reisadvies, rekening houdend met uw wensen en voorkeuren. Met ons landelijke netwerk van meer dan 150 vervoerders vinden we altijd een passende oplossing.
Hoe garanderen jullie de kwaliteit van de dienstverlening?
Wij beschikken over diverse ISO-certificeringen, waaronder ISO 9001 (kwaliteit), ISO 14001 (milieu), ISO 27001 (systeembeveiliging) en NEN 7510 (systeembeveiliging in de zorgsector). Daarnaast hebben we het Privacy keurmerk en TX-keurmerk. Onze Compliance- & Privacy Officer zorgt voor de juiste naleving van protocollen, werkwijzen en processen. We delen kennis met onze vervoerders en reizigers om onze dienstverlening continu te verbeteren.
Wat maakt Transvision uniek ten opzichte van andere mobiliteitsaanbieders?
Onze 24/7/365 monitoring en bijsturing van alle ritten, van taxi tot touringcar en OV, is uniek. We bieden een MaaS-oplossing, waarbij we rekening houden met uw wensen en voorkeuren voor een persoonlijk reisadvies. Ons landelijke netwerk van 150 vervoerders zorgt voor een breed scala aan opties.
Hoe denken jullie na over duurzaamheid?
Duurzaamheid is belangrijk voor ons. We streven ernaar om vanaf 2025 volledig klimaatneutraal vervoer aan te bieden. We werken samen met partners zoals de Nationale Vereniging de Zonnebloem en houden rekening met de wereld om ons heen.
Hoe garanderen jullie de veiligheid van mijn reis?
Veiligheid is onze prioriteit. Onze 24/7/365 monitoring zorgt ervoor dat problemen proactief worden aangepakt. Daarnaast beschikken we over de nodige certificeringen en een Compliance- & Privacy Officer die toezicht houdt op de naleving van protocollen.
What our clients say
Based on 20 reviews
2
Boeken? NIET DOEN!! De waardeloze taxibedrijf VAN DE POL (via Valys) heeft zeer BRUTALE en erg AGRESSIEVE chauffeurs in dienst!! Ze kiezen ervoor dit soort SCHOFT personeel, zoals MARJAN S. in dienst te houden, wegens professionele ervaring en landelijk tekort aan chauffeur werknemers... Werkelijk SCHANDALIG!!
2
Moeder van 90 krijgt te horen dat de taxi 75 minuten later is doordat de chauffeur vertraagd was bij zijn andere baan Taxi gebeld voor 20.00uur en komt nu dus na negenen. Hele onbeschofte telefonist (Lucas),geen empathie en gooit de hoorn er zo op. Zegt zelfs volgende keer een ander smoesje te verzinnen.Hele nare jongen.
2
Op mijn bankafschrift zie ik een afschrijving staan met als omschrijving prtsss steddrfbnndsurttdss. Kortom ik kan hier niet aan zien waarvoor ik betaal Zet er gewoon bij waar voor jullie geld afschrijven. Lijkt me wel zo fatsoenlijk Natuurlijk heb ik het bedrag teruggeboekt Ik geef jullie dus een herkansing Nico
2
Wat een ongelovelijke HORKEN! Begin vd week een rit geboekt en s avonds van te voren zeggen ze af omdat er geen vervoerder is. Gebeld om verhaal te halen maar dan gooien ze de hoorn er op! Justin is niet de vriendelijkste medewerker dus..... WIJ BOEKEN IN IEDER GEVAL NOOIT WEER!
2
Als jij vijf minuten vertraagd bent kunnen ze je 10 minuten van te voren dood bellen met de vraag hoe lang het nog gaat duren, maar als je een nieuwe rit bestelt, verwachten ze wel dat je eindeloos 5 minuten bij kan leggen. Transvision zorgt er wel voor dat je je frustratie er lekker uit kunt lopen nadat zij doe hebben verzorgd. Kan beter een snodder bellen.
2
Waardeloos. Is OV taxi. Besteld voor 5.50 naar station naar vliegveld. Kunnen ze niet uitvoeren. Dag tevoren besteld. Ook een onbeschoft figuur aan de lijn. Leve het OV. Bah! De training voor telefonisten zoals hieronder aangegeven moet zeker nog plaatsvinden. Hilarisch.
8
8
Ik ben chauffeuse, dus ervaring Valys vd andere kant. Klanten zouden wat minder kunnen klagen. Deze Kerst zijn er ruim 23000 ritten ! Weggereden. Klagen over combis, ophaaltijden. Een mega klus, toch maar weer geklaard. Weinig waardering, wij zitten tot in de nacht achter het stuur voor deze klanten ! Geen kerst diner, geen tijd voor pauze, laat staan sanitaire stop. Allen hebben vroegtijdig geboekt. Er zijn geen oneindig wagens / chauffeurs beschikbaar. Misschien kunnen zij het volgend jaar beter plannen, uitvoeren en iedereen tevreden stellen. Ik wil alle planners, die klaar zitten om ons te ondersteunen en problemen op...Read more
2
In plaats van normaal communiceren maken de medewerkers van dit bedrijf liever ruzie met hun klanten. Het is duidelijk dat dit bedrijf haar klanten via andere partijen vind zoals de NS en daardoor totaal niet gemotiveerd is om goede service te leveren, gezien een slechte waardering hen geen schade doet. Schandalig dat dit zo gebeurt. Bedrijven als NS zouden snel hun banden moeten breken met dit soort partijen.
2
Mensen bij de bus zijn bijzonder onaardig en schreeuwen bijzonder hard naar de mensen
2
Een taxi die een na 45 minuten zou komen en er pas 30 minuten na de afgesproken tijd was en dan nog bijdehand gaan doen over de telefoon lekker terug naar je basis vriend. Respect krijg je door te geven!
10
10
8
Eerste indruk is positief. En ben vriendelijk te woord gestaan en geïnformeerd.
10
2
Als 60+er een treintaxi besteld en vooraf betaald. En door dit bedrijf bevestigd. Word ik in de trein terug gebeld dat er geen taxi klaarstaat, en zoek het zelf maar uit (Jay). Word ik dus door NS gedropt op station Veenendaal, en mag ik om 22.00 uur, met blessure kilometers naar huis strompelen. Treinrit half uur (perfect), wandeling anderhalf uur. Schande! Trap er niet in mensen. Op de NS-app staat zelfs dat je vanuit de trein nog kan bestellen, mits minimaal 30 minuten van tevoren. Dit is een leugen!
2
Komen vaak te laat
2
Ruim 2 weken van tevoren OV taxi geboekt (bevestiging ontvangen) voor vertrek om 06:40 richting treinstation voor een reis van 2 dagen met de trein naar het buitenland. Complexe reis met 5x overstappen, dus erg belangrijk dat we de geboekte trein meteen halen. De avond van tevoren vroeg op bed gegaan voor de reis en vroege taxi-rit. Werden vervolgens om 23:06 wakker gebeld met de mededeling dat de rit niet uitgevoerd zal worden en ze verder niets kunnen betekenen. Hoe krijg je het voor elkaar om zo te falen in je kerndienstverlening. NS, zoek a.u.b. een andere partner, dit bedrijf...Read more
2
Hele slechte service, ze komen 3 uur te laat aan. Meerdere keren proberen te bellen maar ze drukken je gewoon weg. Simpelweg gewoon schandalig. Maak geen gebruik van deze service je krijgt er spijt van.
10
