Windmill Forwarding BV

Afgelopen vrijdag 29 november hebben wij de levering van 25 m3 van ons meubilair via Windmill forwarding vanuit Nederland naar ons condominium in Thailand laten vervoeren. Het meubilair vertrok eind september vanuit Rotterdam via een containerschip en arriveerde de derde week van november (via de Kaap) in de haven van Bangkok. Het boeken en plannen van het internationale transport (een primeur voor ons) werd goed geadviseerd door het Nederlandse personeel, dat alle vragen over de procedure, de timing, douane en belastingen beantwoordde. De week na aankomst in de haven werd het transport naar ons condominium geregeld door een lokale coördinator...Read more

Blijf weg! Als ik kon, zou ik ze NUL sterren geven. In eerste instantie verliep het offerteproces geweldig: snelle reacties op e-mails en duidelijke communicatie. Maar zodra ze de betaling ontvingen, ging alles bergafwaarts. Ze haalden mijn goederen op 8 augustus op en beloofden dat het de week daarop zou vertrekken. Toen ik echter op zoek ging naar een trackingnummer, kreeg ik geen antwoord. Na nog een follow-up kreeg ik te horen dat mijn zending vertraging had. Weken later, na nog een onderzoek, werd ik op de hoogte gebracht van een nieuwe vertraging nog steeds zonder uitleg. Mijn goederen vertrokken...Read more

In juni hebben we 4 kubieke meter vracht vanuit Duitsland naar Zuid-Afrika laten brengen met behulp van windmolenexpeditie, en we zijn uiterst tevreden over elk aspect: aanpak, uitleg, reactietijden, assistentie, stiptheid, informatie tijdens het proces, douaneafhandeling, levering in Zuid-Afrika Afrika. Wij zullen altijd met veel plezier samenwerken met dit bedrijf en de mensen die we hebben ontmoet!

Deze zomer hebben wij naar Cyprus verhuisd. De communicatie was voorspoedig, maar de prijs was zeer hoog. Voor rond 11 m3 hebben wij rond 10.000 euro betaald. De grootste verassing was de aankomst van onze spullen op Cyprus. Zonder enkele notificatie heeft het bedrijf alles op eigen initiatief alle spullen in de veel te grote container overgeplaatst. Op de foto is de halflege container :( Wij vonden het erg jammer dat mensen van Windmill Forwarding niet mee kunnen denken.

Onze goederen zijn goed overgekomen van Nederland naar Indonesië. Het personeel is vriendelijk en kundig. Ze adviseren goed m.b.t. alle noodzakelijke papieren. Van ophalen en inpakken bij ons huis in Nederland naar aflevering in Indonesië heeft 4 maanden geduurd. Op vragen werd vlot en correct geantwoord. Ik zou 5 sterren geven als de communicatie iets pro-actiever zou zijn geweest. Als ik nog een keer verhuis, dan zou ik Windmill opnieuw gebruiken.

We hebben Windmill Forwarding onlangs een belangrijke verhuizing van Hilversum naar Yogyakarta toevertrouwd, en we konden niet tevredener zijn over hun service. Vanaf de eerste planningsfase tot aan de uiteindelijke oplevering overtrof Windmill consequent onze verwachtingen. De professionaliteit en aandacht voor detail van het team waren gedurende het hele proces duidelijk zichtbaar. Hun prijzen waren concurrerend en hun communicatie was duidelijk en tijdig. Vooral het Nederlandse team toonde uitzonderlijke zorg voor zowel onze bezittingen als voor ons als gezin. Het Indonesische deel van de reis was even indrukwekkend. De expeditie werd uitgevoerd door een grote, ervaren bemanning die met de...Read more

Ik moest een aantal kwetsbare, geërfde meubels van België naar New York verschepen. Ik maakte me zorgen over de zomerse luchtvochtigheid tijdens het transport, maar Windmill Forwarding ging met alles zorgvuldig om. Hun zusterbedrijf of partner kwam op zaterdagochtend bezorgen, bracht alles naar de gevraagde verdieping en pakte het uit. De communicatie en documentatie voor deze internationale verhuizing verliepen efficiënt. Sterk aanbevelen!

Mijn spullen werden binnen 4 maanden geleverd terwijl ze levering binnen 8 tot 12 weken hadden beloofd. Er was geen ondersteuning om de levering te bespoedigen. Ze bedriegen ook klanten door belangrijke implicaties voor de totale kosten van het verplaatsen van de spullen te verbergen. Ik kreeg van Windmills te horen dat ik alleen douanerechten hoefde te betalen voor elektronische artikelen, maar later brachten ze douanerechten in rekening voor het hele spul.

Gebruik geen windmolen. Ze zullen je oplichten. Ze beloven probleemloze en deur-tot-deur service. Maar als de goederen dan in het land van bestemming aankomen, zijn vanaf dat moment ALLE kosten voor u, ongeacht of u 6500 euro hebt betaald voor deur-tot-deur service. Ze zeggen gewoon: het staat in de kleine lettertjes onderaan je contract, bedoelen ze die 1500 euro aan invoerrechten? De jouwe. Overliggen? Helemaal van jou. Dit bedrijf is de hoofdpijn niet waard!

Windmill Forwarding heeft ons uitstekend geholpen bij het begeleiden van het gehele verhuisproces van Nederland naar de VS. Ze hebben een grote expertise, waren zeer behulpzaam bij het papierwerk en het hele logistieke proces verliep bij hen en hun uitstekende partners heel goed. Geweldige bemanning die zorgt voor het demonteren, inpakken, laden, vervoeren van de container, lossen, uitpakken en monteren.

Iedereen bij Windmill is vriendelijk en goed in hun werk. Wij hebben meerdere zendingen met hen gehad en deze verlopen altijd vlekkeloos. Ik beveel ze volledig en enthousiast aan.

ik peter uit belgie vind de service van windmill voor mijn goederen naar thailand te brengen meer dan 100 procent is dus service is TOP

Uitstekende partner wanneer jij je goederen over zee wilt verhuizen. Top begeleiding, snelle afhandeling en geen verrassingen. Door to Door prima geregeld.

Pas op dat het bedrijf viszaken doet. Ik kan me voorstellen dat als alles volgens plan verloopt en de klant niets vraagt, ze goed functioneren, maar op het moment dat er iets niet volgens plan verloopt en de klant iets begint te vragen, beginnen ze zich raar te gedragen. Geen transparantie. Geen back-updocumentatie verstrekken. Geen kans om op de een of andere manier een document te ontvangen dat zelfs maar een beetje officieel is, geen handtekeningen, geen postzegels. De offerte is totaal niet transparant. Verwacht verborgen kosten en zeer onbeleefde communicatie aan de telefoon. Hun operationeel directeur coördinatie schreeuwde aan...Read more

Verhuizen is al zwaar op zichzelf. Maar je oude moeder van 80 jaar vanuit het buitenland verhuizen naar Nederland was helemaal een uitdaging. UTS (in mijn geval :Ruben Trotz) heeft mij van A tot Z begeleid, gerustgesteld dat het goed zou komen en het ook waar gemaakt. Ik ben super blij. Dank je wel UTS!

Windmill bleek uitstekend in elke fase van onze verhuizing. Ze waren gemakkelijk te bereiken en mee te werken voor een offerte. Gedurende de zes weken, vanaf het inpakken van mijn huis in Brussel tot de uiteindelijke levering in Pennsylvania, was Windmill uitstekend in elke fase van het werk en reageerde onmiddellijk op elke vraag. De verpakking was efficiënt en effectief. Alle artikelen zijn veilig en zonder breuk aangekomen. De verpakkingsdozen waren stevig en alle artikelen waren bij aankomst net zo schoon als bij het inpakken. Er waren geen verrassingen in de uiteindelijke prijs. Alle kosten werden vóór de contractsluiting duidelijk...Read more

Wij hebben Windmill onze verhuizing laten regelen van Nederland naar Bonaire. Eerste contact was goed daarna werd het rommelig en uiteindelijk heel onprofessioneel. (Zou geen naam noemen, hij weet het zelf wel) Gelukkig het bedrijf (Meyer) in Bonaire heeft het top gedaan.

De communicatie verliep vlot en vriendelijk. Alle formaliteiten werden efficiënt afgehandeld. Mijn goederen zijn in perfecte staat aangekomen. Aanbevolen!

Het was de eerste keer dat we spullen met een container wilden vervoeren en we zijn van begin tot eind heel goed en snel geholpen met informatie en suggesties over de kosten, het inpakken, de douane formaliteiten enzovoorts. En de spullen zijn aangekomen zoals beloofd.

Twee keer een internationale verhuizing door Windmill laten verzorgen. Perfect geregeld. Buitenlandse partners, in mijn geval in Azië, zeer vakbekwaam. Windmill begeleiding heel goed , klant is koning. Geen probleem met latere levering omdat ik zelf er nog niet was. Door to door old school service!

Windmill Forwarding was geweldig om mee te werken. Vanaf het eerste digitale contact, tot de dag van de laad-/inpakploeg, tot de opvolging en levering, waren ze responsief, zorgzaam en proactief op al onze behoeften. We waren de bezittingen van onze familie aan het verhuizen van Duitsland naar Californië. Het was een zeer positieve ervaring en ik ben zo blij dat we de dierbare bezittingen van onze familie aan hen hebben toevertrouwd. Hartelijk dank aan ieder lid van het bedrijf dat heeft geholpen bij het proces. Echt een hele operatie om het voor elkaar te krijgen.