Breijer Bouw en Installatie

Heel tevreden met Sean & Bart. Kwamen binnen, zagen het probleem en gingen meteen keihard aan t werk. Ze waren even bezig maar het resultaat was ook perfect. Het probleem wat ik had met de ventilatie was opgelost! Wat mij opviel en zeer positief ook is dat zij hun werkplek schoonmaken en alle troep opruimen en weggooien! Top! Als bedankje hebben ze koffie en Marokkaanse soep gehad en wat lekkers voor onderweg! Dank jullie wel jongens! Roffa (zoals Sean me had opgeslagen lol)

Prima service snel probleem opgelost

Wat een ontzettend waardeloos bedrijf is dit! Ik ben al 2,5 week bezig om een reparatie gedaan te krijgen aan een cv-leiding welke op springen staat en waarvan dit bedrijf dus blijkbaar de ernst niet inziet! Gister een monteur over de vloer gehad welke aan kantoor doorgaf dat dit met spoed vervangen moest worden! Reparatie werd direct voor vandaag (de ochtend) ingepland. De monteur kwam niet opdagen en na opnieuw bellen en weer 1,5 in de wacht hangen is zonder overleg met mij de afspraak in de middag gepland. Het contact met de medewerkers van dit bedrijf is ronduit waardeloos...Read more

Zeer onprofessioneel gedrag van een medewerker wat uitpakt in agressie als je hierover vragen stelt. Wat meer inhoudelijke informatie. Medewerker Breijer: Loert langs een muur Medewerker klant: vraagt of hij hulp nodig heeft ofdat hij iets zoekt. Medewerker Breijer: Komt naar me toe en zegt bedankt voor het aanbod Medewerker klant: vraagt welk aanbod? Vervolgens word de Medewerker van het installatie agressief en vraagt hij of hij me stoort, ik bevestigde dit en hij ontplofte. In mijn gehele carrière heb ik nog nooit zoiets meegemaakt.

Al meerdere slechte ervaringen gehad met dit bedrijf. Toen bijvoorbeeld mijn slot kapot was en ik dus mijn woning niet meer binnenkwam, heb ik 6 uur (!) moeten wachten met nul updates en het enige wat ze me konden vertellen was dat ik moest wachten. Nu heb ik een lekkage, dan duurt het al een week voor ze tijd hebben om langs te komen. De afspraak stond na 3 uur (zelf nog extra laten bevestigen aan de telefoon), speciaal werk voor verzet zodat ik op tijd thuis kon zijn, komt de monteur om kwart over 2. Halfuur later, kwart voor...Read more

2 keer door hun afgezegd, tijdschema van 5 uur (dus je moet 5 uur op die mensen zitten wachten) en onvriendelijk telefoon personeel als ik contact probeer op te nemen met ze :(

Wat een schande is dit bedrijf, het zou zich zelf geen bedrijf mogen noemen. Op 2 oktober 2024 gebeld met de melding dat onze cv ketel de code F5 ( De maximaal temperatuur is overschreden, hierdoor is een voeler in de ketel uitgeschakeld ) al een aantal keren heeft aangegeven. Afspraak gemaakt dat ze op 9 oktober 2024 langs zouden komen tussen 12:30 en 16:30. Wij zijn ZZP-er en zijn die dag wat vroeger begonnen zodat we zeker wisten dat we rond 12:30 thuis zouden zijn, voor de middag hebben we niets ingepland. Om 15:43 heb ik naar hun gebeld,...Read more

3e afspraak waar niemand komt opdagen wat een smerig bedrijf

Ik ben goed geholpen. CV ketel juist afgesteld, getipt om een CO detector aan te schaffen.

Krijg je een brief thuis omdat er een onderhoudsbeurt moet gebeuren aan de CV en ik hiervoor moet bellen voor een afspraak, bel je ze op vervolgens na 30 minuten in de wacht nog geen medewerker, ook word er niks aangegeven van hoeveel mensen er nog voor je zijn. Bagger

Net is monteur Rafael bij mij langs gekomen om werkzaamheden te verrichten, echt top man, heel vriendelijk en respectvol, op tijd gekomen hij was binnen mum van tijd klaar, zodat ik weer mijn dingen kon gaan doen.

Rafael heeft me goed geholpen. Hij heeft mij uitgelegd hoe ik het probleem moet aanpakken. Hij was op tijd en hij heeft mij nog een ritje gegeven naar mijn broer die toevallig zijn volgende klant was. En die moest mij ophalen om mijn auto van de garage te halen.

Er is niets in heel Europa erger dan dit bedrijf! 1 ster is zelfs teveel. Alles aan dit bedrijf klopt gewoon niet! Ik heb nog nooit een klantenservice gezien die slechter is dan die van Breijer: medewerkers zijn uiterst onbeschoft en hangen altijd op als je aan het praten bent. Nog nooit in mijn leven zoiets ergs gezien. Wat een schande!

Super vriendelijk, snel en alles werkt weer naar behoren dankzij Sean en z n maat!!

Monteurs vandaag langsgeweest om ventilatie te maken. Vriendelijke mannen en werkzaamheden goed uitgevoerd.06-02-2024: Helaas probeer ik sinds december vorig jaar een afspraak te maken met het bedrijf om de ventilatie opnieuw af te stellen ( ventileert nog steeds niet optimaal)maar tot op heden geen contact kunnen krijgen met het bedrijf.

Een amateuristisch bedrijf, zijn paar weken eerder langs geweest om naar de radiatoren te kijken, omdat er iets lekte. Hadden toen aangegeven dat ze een onderdeel moesten bestellen. Na weken niks te hebben gehoord zelf er achter aangebeld en een afspraak express vroeg in de ochtend gemaakt. We moeten natuurlijk zelf ook werken het is niet dat we werkloos thuis zitten. Toen werd er doodleuk gezegd geen zorgen u bent de eerste tot nu toe. Toen de datum van onze afspraak was aangekomen zijn ze niet volgens afspraak gekomen. Oke het kan dat je wat later komt. Eenmaal aangekomen word...Read more

Heb Breijer op zondag gebeld voor lekkage van de radiator en er zou maandag contact met mij gezocht worden. Heb maandag om 15:15 zelf maar ge belt maar na 20 minuten heb ik maar opgehangen en even later weer gebeld, heb toen na ruim 15 minuten opgehangen. Waarschijnlijk hebben ze daar lange pauzes. Dit kan niet bij zo n bedrijf. Dit is klant onvriendelijk en zeker geen aanbeveling. Heb zelf geen keuze omdat dit van en via de woningbouwvereniging gaat maar wij als bewoners moeten zelf contact opnemen bij storingen. Goed geregeld, dus niet!

De meest klantonvriendelijk en onprofessionele firma. Ze komen niet opdagen als je een afspraak hebt. Als je CV ketel niet goed werkt ben je helemaal de pineut. Hele lange wachttijden aan de telefoon. Als je eindelijk iemand te pakken hebt kun je je verhaal vertellen en een afspraak maken maar 9 vd 10 keer komt er niemand langs. Als je daar over belt zeggen ze heel brutaal staat niks in ons systeem dat u een afspraak hebt of een reparatie verzoek hebt gedaan. De telefoniste is ook alles behalve vriendelijk en wilt je nooit laten uitpraten. En als er eindelijk...Read more