À propos de Group Vandecasteele
Group Vandecasteele, une entreprise familiale, est votre partenaire mobilité de confiance dans la région de Kortrijk, Tournai et Ath. Nous offrons une large gamme de services, incluant la vente de véhicules neufs et d'occasion de nombreuses marques prestigieuses telles que Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Opel, Leapmotor, BYD, MG et Hyundai. Notre expertise s'étend également à la vente de vélos électriques Hello Vélo et à un service après-vente complet pour toutes les marques, incluant la carrosserie. Avec VDC Car, nous proposons une sélection importante de véhicules d'occasion pour tous les budgets. Notre engagement envers la satisfaction client et la qualité de nos services font de nous un choix privilégié pour tous vos besoins en matière de mobilité.
Services proposés par Group Vandecasteele
- Réparation mécanique
- Vidange et entretien
- Diagnostic électronique
- Carrosserie et peinture
- Climatisation automobile
- Changement de pneus
- Réparation de freins
- Révision complète
- Réparation de transmission
- Installation d'accessoires
- Réparation de pare-brise
- Contrôle technique
- Dépannage batterie
- Réparation suspension
- Réparation échappement
- Réparation de carrosserie
- Débosselage sans peinture
- Peinture automobile
- Remplacement de pare-chocs
- Remplacement de portières
- Réparation d'ailes
- Traitement antirouille
- Polissage carrosserie
- Remplacement de capot
- Réparation après accident
- Remplacement de vitres
- Remplacement de rétroviseurs
- Réparation de rayures
- Remplacement de pare-brise
- Redressage de châssis
- Réparation mécanique
- Vidange et entretien
- Diagnostic électronique
- Carrosserie et peinture
- Climatisation automobile
- Changement de pneus
- Révision complète
- Freinage et suspension
- Installation d'accessoires
- Réparation pare-brise
- Réparation boîte de vitesses
- Dépannage batterie
- Contrôle technique préparation
- Réparation système d'échappement
- Réparation de carrosserie
- Débosselage sans peinture
- Peinture automobile
- Remplacement de pièces de carrosserie
- Traitement antirouille
- Polissage et lustrage
- Réparation d'impacts
- Redressage de châssis
- Rénovation de phares
- Réparation de pare-chocs
- Masticage et ponçage
- Réparation de rayures
- Réparation après accident
- Personnalisation de carrosserie
- Réparation de carrosserie
- Peinture complète du véhicule
- Retouche de peinture
- Débosselage sans peinture
- Traitement anti-corrosion
- Réparation d'impacts et rayures
- Polissage et lustrage
- Changement d'éléments de carrosserie
- Redressage de tôle
- Peinture de jantes
- Rénovation des phares
- Application de covering
- Réparation pare-chocs
- Peinture personnalisée et décorative
- Réparation de carrosserie
- Débosselage sans peinture
- Peinture automobile
- Remplacement de pièces de carrosserie
- Traitement anti-rouille
- Polissage et lustrage
- Réparation d'impacts
- Redressage de châssis
- Rénovation de phares
- Masticage et ponçage
- Réparation de pare-chocs
- Réparation après accident
- Personnalisation de carrosserie
- Réparation de carrosserie
- Débosselage sans peinture
- Peinture automobile
- Remplacement de pièces de carrosserie
- Traitement anti-rouille
- Polissage et lustrage
- Réparation d'impacts
- Redressage de châssis
- Rénovation de phares
- Réparation de pare-chocs
- Masticage et ponçage
- Réparation après accident
- Restauration de véhicules anciens
- Achat de voiture d'occasion
- Vente de voiture d'occasion
- Reprise de véhicule
- Expertise automobile
- Diagnostic technique
- Garantie véhicule d'occasion
- Financement auto occasion
- Négociation prix véhicule
- Contrôle technique pré-vente
Questions fréquentes sur Group Vandecasteele
Pourquoi choisir Group Vandecasteele pour l'achat d'une voiture ?
Chez Group Vandecasteele, la satisfaction client et un service exceptionnel sont nos priorités. Nous sommes fiers de notre large gamme de voitures neuves et d'occasion, couvrant les besoins de tous nos clients, particuliers et professionnels. Nous proposons une sélection variée de marques, des plus populaires aux plus innovantes, et nous sommes convaincus que vous trouverez le véhicule idéal pour vos besoins et votre budget.
Quelles marques de voitures proposez-vous ?
Nous sommes concessionnaires officiels de Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Opel, Leapmotor, BYD, MG et Hyundai. Nous offrons ainsi une large sélection de voitures et utilitaires pour répondre à tous les besoins.
Que proposez-vous en termes de voitures d'occasion ?
Notre département VDC Car propose une vaste sélection de voitures d'occasion de toutes les marques, pour tous les budgets. Vous trouverez forcément la voiture d'occasion qui correspond à vos attentes.
Quels services après-vente proposez-vous ?
Nous offrons un service après-vente complet et de qualité, incluant l'entretien, les réparations et les carrosseries pour toutes les marques. Notre équipe est dédiée à la satisfaction de nos clients.
Avez-vous des services pour les vélos électriques ?
Oui, nous disposons d'une boutique Hello Vélo à Kortrijk et Doornik, proposant une large sélection de vélos électriques.
Où sont situés vos points de vente ?
Nous sommes présents dans la région de Kortrijk, Doornik et Ath, avec un réseau de 11 garages.
Comment puis-je être sûr que Group Vandecasteele est le bon choix pour moi ?
Notre engagement envers la satisfaction client est notre priorité. Nous sommes convaincus que notre large gamme de véhicules, notre service après-vente et notre équipe expérimentée vous offriront une expérience unique et positive.
What our clients say
Based on 22 reviews
10
Ik was bij Peugeot Peruwelz en ik zou daar voor geen goud terug willen! Vandecasteele Ath, het personeel is vriendelijk, ze adviseren en leggen correct uit, zelfs voor een beginneling zoals ik. Altijd glimlachend en beschikbaar. Ik adviseer! Read more
8
Gastvrije verkoper en enthousiast om oplossingen te vinden Read more
2
Zeer slechte ervaring met deze Peugeot garage. Mijn auto had ernstige motorproblemen die verband hielden met een erkend ontwerpfout, maar de after-sales service was bijzonder inefficiënt en niet meewerkend. Ondanks het voor de hand liggende probleem bleef het personeel elke verantwoordelijkheid ontkennen en een onprofessionele houding van kwade trouw aannemen. Geen echte inspanning om een oplossing te bieden of voor adequate ondersteuning te zorgen. Ik raad dit etablissement en dit merk ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar een serieuze en transparante service. Read more
10
Ik heb getekend voor mijn nieuwe 3008, ze hebben de tijd genomen om de auto te zien die ik wilde en altijd met een glimlach, ik kan niet wachten tot hij arriveert, geweldige verkoper die naar de klant luistert, ik vond hem erg leuk Read more
10
Geweldig team, geweldig welkom, raad ik aan!! Read more
10
Auto besteld op 12 juni, aangekomen in Ghislenghien op 19 juli, eerste ontmoeting op 30 juli, levering op 7 augustus. Een heel speciaal bericht voor de heer Pierre Marchal 10/10, evenals voor Salvator en Sammy. Geweldig welkom, eindelijk een plek waar we, als de klant binnenkomt, hallo zeggen, het is niet zoals in Bergen... We moeten misschien meer kilometers afleggen, maar we hebben tenminste professionals, geen amateurs Read more
10
Voor het feit dat ik heb geluisterd, uitleg heb gegeven en heb ingegrepen in de problemen die ik tegenkwam (gekoppeld aan Stellantis maar niet aan de garage van Ath), dank ik de directeur, de heer Bailleux Didier. 5 sterren. Ik raad het aan. Read more
10
8
8
10
Ze proberen altijd de klant te helpen, geweldig Read more
10
6
Het zijn geen professionals. Read more
10
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10
Super vriendelijke verkoopmanager, zeer mooie showroom. Ik raad ten zeerste aan. Read more
10
Geweldig welkom, de verkoper Samy Semoulin zeer professioneel en een sympathie die tegenwoordig nog steeds zeldzaam is. Ik raad aan Read more
10
Uitstekende opvolging en service! Read more
6
2
Klantenservice? Ik wacht nog... Geen vervolg,... je belt om een afspraak te maken en je geeft aan dat je een nieuwe klant bent, ze geeft mij een e-mailadres dat ik direct doorstuur met mijn gegevens en de te verrichten werkzaamheden gedaan aan het voertuig, waarom vertel me ja, we zullen u snel antwoorden??? Maar sinds 31 januari 2024 geen reactie en het is 20 februari... Ik dacht dat ik de makkelijke weg zou vinden, blijkbaar zijn we genoodzaakt om meer minder te gaan om goed bediend te worden. Er is ergens een probleem... Read more
2
Ik raad het niet aan Read more
2
Ik was geïnteresseerd in een voertuig, verkopers hadden het te druk.... Na 15 minuten wachten voor de auto... nog steeds niemand... ging ik naar buiten en ging richting Pieteraens Grammont garage Read more
