DryPlan | Vochtbestrijding, kelderdichting, opstijgend vocht, condensatie en waterschotten

Conclusie: betrouwbaar team/ correcte afwerking/ 20 jaar garantie Read more

Zeer tevreden over deze firma en de afwerking van onze muren. De vloeren werden afgedekt met karton, zodat er geen beschadiging was. Alles werd afgewerkt zoals afgesproken en binnen de afgesproken tijd. Ook werd alle afval meegenomen en de kamers proper achter gelaten. Read more

Bedankt voor de mooie afwerking na injectie muren en wegnemen bepleistering en daarna aanbrengen doek + nieuwe bepleistering. Alles heel vlot en proper verlopen. Geen afval achteraf. NB heel goed en vlot personeel met handen aan hun lijf, hou er maar aan vast zijn uitmuntende werklui. Bedankt Read more

De personen die hier geweest zijn waren zeer vriendelijk ,werkte zeer correct waren heel beleefd Kwamen vragen hoe ik bepaalde dingen wou . Wat een beetje jammer was spraken geen Nederlands. Na de werken ruimde ze alles netjes op . Read more

Zeer goed werk geleverd, prpper terug bezet, heel tevreden Read more

Ik kreeg via de keldervloer water binnen, Dryplan heeft een drainagesysteem geinstalleerd en sindsdien geen enkel probleem! Tevens hebben ze ook geluisterd naar mijn wensen. Prijs/kwaliteit tiptop! Read more

stipte afspraken , zeer goed en vlot werk , netjes opgeruimd Read more

Dryplan is een aanrader: efficiënte en correcte service en degelijke uitvoering (behandeling van opstijgend vocht in muur tegen terras) wij zijn alvast een tevreden klant. Read more

Gisteren is er een medewerker van uw firma op huisbezoek geweest in ons appartement in Oostende. Hij heeft alles bekeken en goede uitleg verschaft. Hij vertelde me ook dat zijn firma spijtig genoeg niets kon doen aan het probleem, een andere aanpak dan deze van jullie firma zou een beter resultaat leveren. De problematiek zou, volgens hem , niet opgelost zijn met het plaatsen van een ventilatiesysteem. In plaats van een ventilatiesysteem te verkopen, dat toch geen nut zou hebben, gaf hij me de raad het probleem van vochtinfiltratie grondig aan te pakken. Dit is vakwerk : zelf toegeven dat een systeem kopen bij hun firma geen nut zou hebben. Dit zijn pas eerlijke praktijken die ik allen maar kan toejuichen en welke beter door elke echte vakman zouden gehanteerd moeten worden. Bravo en doe zo voort. Ik raad jullie firma zeker aan bij anderen. Alvast bedankt voor jullie degelijke en correcte aanpak. Read more

La communication est très mauvaise après la signature du devis. Ce qui est également cher. Carreaux cassés après avoir coupé le plâtre. On attend à partir du 23 octobre quils viennent installer la toile à sel. Nous sommes le 12 février. 3 francophones sont entrés et ont été très grossiers, ne savaient pas quoi faire, parlaient dans leur autre langue (pas le français) et ont pris des photos chez moi. Jai clairement indiqué lors de la prise de rendez-vous que je devais me rendre au travail immédiatement, maintenant je vais être en retard ! SCANDALEUX!! Read more

Top service, zeer betrouwbare expertise, een aanrader! Read more

Ik zet niet vaak een review op Google, maar over Dry Plan zijn we erg tevreden. Ons huis staat op zeer moerassig gebied: de kelder hebben we het heel jaar lang moeten leegpompen. Hiervoor hebben we dan hulp gezocht bij Dry Plan. De communicatie verliep heel vlot, de uitleg op voorhand werd professioneel en duidelijk gegeven. We wisten erna exact waar het probleem lag. Niets op aan te merken. De werken zelf verliepen ook vlot. Op het afgesproken uur stonden ze er, de vloer werd beschermd waar over gestapt werd en op 1 dag was het klaar. De klantenservice erna verliep ook vlot, we hadden de pech dat facturen in onze spam-mails belanden. Dit werd zonder problemen opgelost. We hebben dit bedrijf reeds aangeraden bij vrienden, erg tevreden! Read more

Vlotte werking Tijdig aangekomen en zeer vriendelijk Mooi resultaat ook Read more

Dryplan is bij ons een muur injectie komen uitvoeren tegen opstijgend vocht. Bij het afkappen van het bezetsel werd duidelijk dat er eveneens een koudebrug opgelost moest worden. Deze werd vakkundig (mits minieme en correcte meerprijs) opgelost. De werken werden correct uitgevoerd en er werd zeer proper gewerkt. Bedankt Dave! Twijfel niet indien je een keuze moet maakt: Dryplan is de enige goede keuze! Read more

Super blij! Heel vriendelijk, op tijd en vooral een gepersonaliseerd en eerlijk advies Read more

Wij zijn zeer tevreden van Dry-Plan!! Zowel de uitleg vooraf van de uit te voeren werken, de afspraken en flexibiliteit met de dienst planning als de netheid en accuraatheid van de uitgevoerde werken. Enkel de communicatie met de arbeider(s) verliep wat moeizamer omwille van anderstaligheid, maar dat doet zeker niet af aan hun professionaliteit en het uiteindelijke resultaat. Dankuwel Dry-Plan! Read more

Vlotte en snelle samenwerking. Uitleg verkoper en aanpak van het uitvoerend team helemaal op elkaar afgestemd. Op het afgesproken tijdstip stonden ze voor de deur en na de werken werd alles zeer proper achtergelaten. Read more

Topadvies gehad op de Bouwbeurs Read more

Heel tevreden van .Houden zich aan de afspraken en de werken zijn proper uitgevoerd . Read more

Het werk is volgens een hoge standaard uitgevoerd. Zeer tevreden over hun professionaliteit. Read more

Gisteren hadden we een afspraak om een binnenmuur te behandelen tegen vocht. Dave was hier goed op tijd. Heeft de muur behandeld en we zijn tevreden van het resultaat. Dave is een echte vakman, werkte hard en heeft alles netjes afgewerkt . Hij heeft ons nog goed advies gegeven en alles werd heel netjes opgeruimd en achtergelaten. Read more

Technieker Cedric is zeer vakbekwaam en minutieus. Read more

Tijdens de werken liep er veel mis, toen werden we uiteindelijk wel correct ondersteund. We volgden hun advies op, betaalden +25 000 euro voor het oplossen van ons vochtprobleem en kozen voor Dryplan vanwege de garantie. Tijdens de werken bleek hun advies niet helemaal te kloppen en zou de buitenmuur toch ook eens gedaan moeten worden, maar voor binnen kregen we de garantie dat er geen problemen meer zouden zijn. Uiteindelijk na maanden contact opnemen en een aangetekend schrijven omtrent de problematiek - zwarte schimmel onder trap die tot 2x toe door hun behandeld is - , krijgen we niemand meer vast. Ik hoop alsnog op een correcte benadering en vrezen anders via gerechtelijke weg verdere stappen te moeten ondernemen. Read more

Goeie uitleg op voorhand. Vriendelijke en bekwame personen bij werken. Alles proper opgekuist. Read more

Onlangs onze muur laten behandelen tegen opstijgend vocht. De drie werkmannen leverden uitstekend werk, alles ging vlot vooruit, werkten ook bijzonder netjes. Deden zelfs hun schoenen uit om naar toilet te gaan. Ook het contact met het secretariaat en Mathias verliep perfect, hele gedienstige mensen. Echt een aanrader!!! Read more

Mathias was heel lief en heeft ons super goed geholpen. We zullen zeker een afspraak maken als we onze appartementen gekregen hebben. Read more

Alles volgens afspraak. Goed team dat proper werk heeft afgeleverd. Read more

Afspraak gemaakt. 2 uur op voorhand krijg je een sms dat hij een vergadering heeft en of de afspraak verzet kan worden, dit gaat niet omdat we zelf moeten gaan werken. Hij stuurt dat hij ons gaat contacteren om de afspraak te verplaatsen. Echter nooit een antwoord gekregen Dit is geen klantenservice. Read more

We zijn zeer tevreden over de uitgevoerde werken door Dry Plan. Afspraak was om 7 u. en om 6u50 waren ze reeds aanwezig. De mensen waren zeer vriendelijk en hebben echt de tijd genomen om de werken keurig uit te voeren en af te werken. Ook het telefonisch contact verliep vlot, behulpzaam en de dame aan de lijn was zeer vriendelijk. Het bedrijf is zeker aan te raden ! Read more

De afspraak op de eerste dag was gemaakt om 07.00 uur. De mensen waren reeds om 06.50 uur aanwezig en gingen direct aan de slag. Zeer bekwame, aangename mensen. De werken verliepen keurig en correct. Naderhand ook nog uitleg gekregen over werking van de toestellen. Top. Ook op de tweede dag liepen de werken vlotjes, ook werd de werkvloer en het toegangspad proper achter gelaten. Een aanrader om met deze firma samen te werken. Read more

Correcte afhandeling, perfecte service met enorme dank aan Sander Sterckx Read more

Dankzij de expertise van jullie adviseur is de correcte oorzaak van het vochtprobleem gevonden. Gelukkig geen werken moeten laten uitvoeren, maar hij was altijd bereikbaar , klaar om te helpen en info te geven waar nodig. Als er ooit nog een probleem boven water komt ( ) , twijfel ik er niet aan om Dry Plan te contacteren! Read more

Wij hebben beroep gedaan op jullie omdat we vocht hebben in 2 kamers. Dankzij de expertise van jullie adviseur, Mathias Briffoz, weten we dat het hier gaat om condens ingevolge onvoldoende ventilatie in de betreffende ruimtes. Totaal in tegenstelling met een ander advies van een concurrent voor wie het duidelijk enkel om opstijgend vocht ging. Een conclusie die ons duizenden euros zouden kosten. Uw adviseur raadde ons aan in eerste instantie om een krachtiger toestel voor de luchtafzuiging te plaatsen in de badkamer. Indien dit geen verbetering geeft dan pas een ventilatiesysteem D te plaatsen van jullie firma. Wij hebben Mathias zijn openheid en technische kennis ter zake zeer geapprecieerd. Focus lag duidelijk op de oorzaak en gerelateerde oplossing en niet in eerste instantie op het verkopen van jullie toestellen. Wij zullen niet nalaten uw firma aan te raden. Read more

Snelle en vriendelijke service. Met grote kennis van zaken. Totaal niet opdringerig. Eerlijk! Deze firma is zeker aan te bevelen. Read more

Heb een paar jaar geleden de aerovital in de living en in de badkamer laten plaatsen daar ik veel condensatie vocht had op de ramen en het water liep van de ramen af . Daar heb ik helemaal geen last meer van en het heeft helpt heel goed . Heel tevreden van ! Nu heb ik nog in ander kamers door vocht, 2 nieuwe modellen besteld . Read more

Zeer tevreden van groen dak en ontvochtiger. Sterke communicatie ! Read more

Zeer duidelijke uitleg, persoonlijke service staat centraal Read more

oude muren laten behandelen door Dry Plan, zeer professioneel en mooi afgewerkt, hun mensen hebben zeer vlot gewerkt Read more

Zeer tevreden over de plaatsing van kelderdrainage. Zeer vlot en behulpzaam contact met Yves, de adviseur. De installateurs werkten proper en klantgericht. Tevreden klant voor onze kelderdrainage. Read more

Na jaren geplaagd zijn geweest met water in de kelder van mijn ouders hun huis hebben we een prijs laten maken door Dryplan..Na bezoek van Koen heeft hij ons onmiddellijk gezegd wat er aan gedaan kon worden en heeft ons een offerte gemaakt..We hebben wel effe onze beurt moeten afwachten maar alvorens ze konden starten was er voor ons nog veel werk..We waren effe radeloos omdat er zoveel water in stond maar ze hebben ons telkens met raad en daad bij gestaan..De dag van de oorspronkelijke werken zijn de werkmannen zeer rustig te werk gegaan en gaven ons nog eens de bevestiging dat het goed kwam..Na 3 dagen hebben we nu een kelder waar we met droge voeten door kunnen wandelen ..Wat een verademing is dit..Dank je wel Dryplan Read more

Afspraken nagekomen - proper werk geleverd in onze kelder. Wij zijn heel tevreden over de uitgevoerde werken. Rudy Marcoen - Halen Read more

We lieten onze livingmuren behandelen tegen opstijgend vocht. Zowel het plaatsbezoek als de uitvoering van de werken verliepen vlot! De werkmannen lieten de living proper achter na de werken. Read more

Super content. Kelder is droog. Sander Sterckx heeft vlug gereageerd. De werkmannen hebben goed werk geleverd en hebben het netjes afgeleverd.Aan te raden voor iedereen met een natte kelder. Read more

Topservice en goede kwaliteit! Read more

Vanaf het eerste contact goede technische info, ook na akkoord snelle opvolging en uitstekende uitvoering van de werken. Het was een hele klus om het volledige huis te behandelen, maar zeer blij dat we dit met deze firma hebben gedaan. Read more

We leerden dryplan kennen op de bisbeurs. De verkoper die aan huis kwam handelde alles correct af. De werken werden uitgevoerd door drie vriendelijke mannen. Er werd een goede uitleg gegeven. Ze werkten efficiënt en heel proper. Jullie firma is zeker een aanrader. Read more

Zeer positieve ervaring. Duidelijke info vooraf. Correcte uitvoering. Vriendelijke werknemers. Aan te raden. Read more

Na een muffe geur uit de kelder en kleine spatjes vocht op de vloer ervan, wou ik een oplossing en contacteerde Dry Plan. Vrij snel kwam iemand langs om de problemen te bekijken, een oplossing werd ter plaatse besproken , een offerte volgde. Wat ik als positief ervaarde bij Dry Plan: 1. Een vaste contactpersoon (Koen K.) die zorgde voor goede communicatie, zowel per telefoon als per mail 2. Vriendelijke kkantendienst 3. Aanpassingen aan offerte en planningsperiode zijn vlot mogelijk 4. Werken worden op de geplande datum en tijdsduur uitgevoerd 5. Er wordt rekening gehouden met bescherming en veiligheid van werknemers bij stoffige en luidruchtige werken 6. Bij onvoorziene problemen wordt meteen de firma gecontacteerd, nadien wordt dat ook teruggekoppeld naar de klant en een oplossing geboden 7. Firma houdt rekening met opmerkingen na de 1e fase van de werken en past zich aan 8. Meteen na betaling van de eindfactuur volgen de certificaten 9. Nabespreking op vraag van de klant met weergave van niet gerealiseerde punten uit de offerte waarna een creditnota werd beloofd; die laat nog op zich wachten... Toch heb ik reeds stappen gezet voor nieuwe plannen door Dry plan Read more

Mooi resultaat, proper werk. Laat de regen maar komen! Read more

We zijn zeer tevreden van dryplan, vlotte communicatie met de diensten, goede, duidelijk planning. Goede uitleg bij intake gesprek. Wat we jammer vonden is dat de werklieden geen deftig Nederlands spraken en de communicatie met hun zeer moeizaam verliep en we dus ook niets konden vragen. Maar leverende wel uitstekend werk, goede afwerking en zeer proper. Read more

OP afgesproken datum geleverd en geplaatst vriendelijke en deskundige medewerker alles netjes opgekuist, zelfs een kast mee teruggeplaatst daar ik op dat moment alleen thuis was. Top service!!!! Read more

Zeer duidelijke planning. Werken perfect uitgevoerd volgens planning door vriendelijk personeel Read more

Enige tijd terug merkte ik vocht in mijn muur. Toch wel pech, dit op de exacte plaats waar Dry Plan ooit werken heeft uitgevoerd tegen opstijgend vocht. Dus uiteraard ging mijn vermoeden naar een lek, vermoedelijk bij de buren gezien ik er zelf geen leidingen heb zitten, dus daar begon mijn hekelig lange verzekeringsprocedure. Na komst van eerst mijn expert, dan één van de buren, en finaal zelfs een 3e expert en zelfs afsluiten van leidingen bij mijn buren bleek het toch volgens alle 3 te gaan om opstijgend vocht. De werken werden dan wel uitgevoerd op vraag van de vorige van mijn huis maar men geeft garantie op het uitgevoerde werk in het huis dat ik heb overgekocht, niet op de persoon, dus dan maar contact opgenomen. Dry Plan stuurde hun expert Roberto langs en die beweerde al op eerste zicht zondig grondig te kijken dat het geen opstijgend vocht kon zijn. Nadat ik hem confronteerde met het verslag van de verzekeringsexperten werd hij geïrriteerd en volgde een discussie tot het punt dat ik hem heb moeten buitenzetten. Dan maar klacht ingediend richting de zaakvoerder, deze is dan ook lansgekomen en excuseerde zich voor zijn werknemer, die moest een slechte dag gehad hebben. Echter steunde hij wel zijn bevinding dat het niet om opstijgend vocht zou gaan, dus ze niet konden tussenkomen. Nu zijn we ca. 2 jaar later en het vochtprobleem is nog steeds aanwezig, zelfs erger. Dan toch maar contact opgenomen met 2 bedrijven om te laten onderzoeken en een offerte op te stellen voor herstelling. Nu zeggen ook deze 2 bedrijven dat het gaat om opstijgend vocht. Ik ben nu toch wel geneigd om de verzekeringsexperten en externe bedrijven te geloven in plaats van deze (ik vermoed zelfbenoemde) experten. Waarschijnlijk willen ze niet tussenkomen omdat ze weten dat het mij meer zal kosten om hen aan te klagen dan het mij zou kosten om dit te herstellen. Dan toch maar een externe partij laten komen om het opstijgend vocht écht aan te pakken, alles goed te documenteren en gebruik te maken van mijn verzekering rechtsbijstand. En dan heb ik nog niet gesproken over de kelder waar ze ook werken hebben uitgevoerd, waar de muren letterlijk afbrokkelen door het vocht en ik extra ontvochtigers heb moeten voorzien... Read more

De werkmannen van Dry Plan waren op het afgesproken u thuis en super vriendelijk, Zij hebben hun werk van de Randdrainage onderaan snel en super afgewerkt zoals er afgesproken was! de muren zijn gedaan door een andere Firma deze zijn 6 keer hier geweest en kregen het niet opgelost alleen maar verplaatst! Ik denk dat ik nu wel van het water in de kelder ben opgelost! Read more

Ik ben heel tevreden over de vlotte service en de goede communicatie. Ze zijn ook steeds heel vriendelijk wanneer je belt voor meer informatie over de planning van de dag en vragen omtrent het droog maken van de kelder en voorbereiding. Read more

We hebben door dryplan werken tegen opstijgend vocht laten uitvoeren. De prijs was goed, uitvoering helemaal in orde van bij het begin tot bij het einde der werken. Alles volgens afspraak en met goede communicatie. Read more

Heel vriendelijke en uitleg. Een aanrader Read more

Heb meerdere malen met Dry-Plan gewerkt, enerszijds voor het oplossen van opstijgend vocht in mijn oud huis, en anderszijds voor een vochtdiagnose in verband met mogelijke lekken / ventilatieproblemen. Zeer tevreden van het advies en de gepresteerde werken, alsook de lange garantie die Dry-Plan biedt voor injecties tegen opstijgend vocht. Read more

Zeer tevreden, alles is verlopen zoals besproken. Vriendelijk en beleefde werkmannen, ze spraken wel geen Nederlands, enkel Frans. Na betaling garantiebewijs voor 30 jaar ontvangen. VME Gen. Cabrastraat Carolina V.H. Read more

Heel tevreden. Kregen een duidelijke uitleg op voorhand. Werken werden goed en vlot uitgevoerd en alles werd proper gemaakt nadien. Tot hiertoe een droge kelder :-) Read more