Bumaco

Il y a un an et demi, le moteur de notre système de ventilation sest avéré être en panne. Ceci après à peine 7 ans pendant lesquels nous avons toujours fait tourner le moteur au réglage le plus doux, sans aucune manipulation. Le moteur a été remplacé, puis le panneau de commande sest soudainement avéré cassé. A ce jour (après 1,5 (!!) ans) et après une année particulièrement pluvieuse et humide, nous sommes toujours sans ventilation fonctionnelle. Outre le fait que la qualité des produits laisse clairement à désirer, le service est encore plus épouvantable. Les mails restent sans réponse. Read more

Linstallation de la climatisation était super ! Read more

Très satisfait des travaux réalisés et de linstallation par Bumaco (pompe à chaleur air-eau et chauffage au sol) Read more

Ces deux employés sympathiques, polis et serviables ont fait un travail parfait pour nous. Tous les déchets résiduels ont également été soigneusement éliminés et les chambres laissées propres. Les appareils ont été installés exactement comme convenu... Noubliez pas non plus le vendeur Nick avec ses explications approfondies et son suivi des travaux prévus. Excellente prestation ! Read more

Service rapide et bon prix ! Techniciens sympathiques! Read more

Comme il y a 2 ans, nous avons reçu des techniciens très sympathiques qui ont travaillé proprement. Le résultat est impressionnant. Bumaco Kempen est fortement recommandé ! Read more

Pompe à chaleur, chaudière PAC et climatisation dans ancienne ferme. Dans notre ferme BJ1930, nous avons fait remplacer notre chaudière au fioul par une pompe à chaleur de Bumaco Kempen. Grâce aux calculs et aux conseils de leur spécialiste en rénovation (Steven), nous sommes désormais toujours agréablement au chaud et navons plus à nous soucier de notre chauffage. Fini les tracas liés à la commande dhuile à temps et à la puanteur. Des unités de climatisation ont été proposées dans les chambres et fonctionnent parfaitement pour le chauffage et le refroidissement. Les enfants qui étudient dans la pièce se sentent bien au chaud et peuvent dormir à température ambiante normale. Nous pouvons également bien dormir grâce à la climatisation et avons également utilisé le mode chauffage en plein hiver ;-) Il suffisait découter et aussi dutiliser la climatisation du rez-de-chaussée, ce qui aurait parfois été utile pour chauffer ou rafraîchir rapidement quelque chose en bas si la porte patio était ouverte depuis un moment. La chaudière pompe à chaleur nous fournit suffisamment deau chaude pour 4 personnes. Seulement si les filles veulent prendre un bain et une douche, la douche est un peu plus courte (ce qui ne nous dérange pas secrètement) Le tout soigneusement installé par leurs propres équipes. Merci encore Steven pour vos explications, conseils et réflexions. De nombreux amis sont jaloux que nous ayons pu installer toutes ces choses dans notre ancienne maison, sans aucun tuyau visible. Read more

EDIT POUR CET AVIS APRÈS LA RÉPONSE DE BUMACO : Jai failli tomber de ma chaise, vous mavez envoyé un mail, si vous ne faites pas attention je ferai un copier/coller et je le posterai avec le nom du salarié en question ! A ma question combien ça va coûter, la réponse vient de vous : 75 de lheure en gestion et 75 de frais de déménagement ! 2 heures de travail et une demi-heure/45 minutes dadministration que le client doit payer, sans être vu. Quoi quil en soit... Comptons, 75 x 2,5 heures = 187,50 + déplacement 75 = 262,50 euros, cela x 21% de TVA (pénalité que vous devez également payer la TVA sur les frais de déplacement) = 317,62 euros. 2 filtres pour ma ventilation Vasco ont été remplacés, ces filtres coûtent 32,99 euros par jeu, TVA incluse (facile à commander en ligne). Donc 317,62 + 32,99 = 350,61 euros. Que pouvez-vous facturer dautre en plus ? Son bidon contient du liquide pour vaporiser sur les filtres de clim ? Probablement de leau ? Allez, prenons encore 20 euros, soit 370,61 euros au total. Pour autant que je sache, ce nest pas 567 euros ! Vous demandez donc un peu moins de 200 euros de plus. Je pourrais utiliser un mot qui commence par un D et se termine par -ieves, cest toi, ni plus ni moins. Je fais aussi des affaires moi-même, tout le monde doit gagner, mais garder un peu dans les limites nest pas de trop. Si je devais agir ainsi avec mes clients, vous verriez quelque chose. Heureusement, ma clientèle est très large, je vais donc informer tout le monde sur Bumaco Kempen ! Surtout, NE PAS faire affaire avec vous. Jai demandé un tarif par mail, 75 euros de lheure, plus 75 euros de frais de déplacement. Diesel cher pour un trajet de +/- 25 km. Attention aux mots IN DIRECTION, chez Bumaco ils linterprètent de manière assez large. Un technicien arrive, un escargot qui travaille 2 heures à lentretien de 5 unités intérieures et 1 unité extérieure super propres, 1 chaudière de ventilation dans laquelle 2 filtres sont à remplacer (pas besoin de puiser de gaz ou quoi que ce soit, pas besoin den installer de nouveaux) filtres). Une personne aveugle peut le faire plus rapidement avec une main derrière le dos. Ensuite, lhomme sassoit nonchalamment à ma table, avec un café, pour faire son administration, qui dure entre une demi-heure et 45 minutes. Ladministration doit être effectuée en dehors des heures douverture et non aux frais du client. Les travaux seront effectués en juillet, ils nenverront de facture quen décembre, cela a dû finir dans les SPAM, monsieur. Euh, désolé, certainement pas, le SPAM est vérifié plusieurs fois par jour. Jai ensuite discuté un peu et jai demandé à un avocat de lexaminer. Le problème cest et reste les 2 mots EN DIRECTION. Fantastiquement intelligent de la part de Bumaco, et incroyablement stupide de ma part davoir dit oui. Eh bien, jai encore appris quelque chose de nouveau. NE FAITES PAS QUELQUE CHOSE AVEC CETTE ENTREPRISE ! A lavenir je retirerai moi-même les filtres de la climatisation, je pulvériserai un peu deau dessus et je la nettoierai, je pourrai remplacer moi-même les 2 filtres de la ventilation. De cette façon, jai mis près de 600 euros dans ma poche. Chers gars, Bumaco. Read more

Installation correcte et professionnelle. Communication et accords clairs. Nous sommes satisfaits ! Read more

Bonjour, en raison du malaise économique, les travaux nont pas pu démarrer à temps. Aussi quelques problèmes de communication des deux côtés... . Enfin, après 8 mois, deux grands techniciens, Simon et Santiago, qui ont tout mis en service, installé et terminé à merveille. Merci également à Steven, Katrien et Conny. Travaux : Pompe à chaleur hybride Daikin et nouvelle chaudière de chauffage. Salutations Read more

Je ne peux quêtre extrêmement satisfait de linstallation et de la maintenance des équipements installés par Bumaco. Des accords corrects concernant linstallation et la maintenance par des techniciens qualifiés me rassurent toujours. Tout a été fait proprement et sans problème, comme il se doit. (Et tout cela à un prix juste). Salutations, René Swiggers Read more

Service triste. Nous avons demandé un prix pour 8 chaudières de chauffage et linstallation de 12 panneaux solaires avec batterie. Après avoir demandé le devis à plusieurs reprises, nous navons toujours rien reçu au bout de 2 mois. Jai contacté Bumaco par téléphone et cela semble être une pratique normale dans leur entreprise. Aucun effort na même été fait pour donner une réponse décente. Je nai plus besoin de devis......cette façon de travailler en dit long sur le service (qui nest pas du tout là !). Je ferai affaire avec un autre fournisseur fiable. Read more

Techniciens professionnels et sympathiques. Climatisation installée, très satisfait Read more

Installation dune pompe à chaleur de 4 kW dans une maison zéro énergie. Appareil magnifiquement fini à un bon prix. Read more

La climatisation était installée et vraiment satisfait à 100 pour cent. Prix raisonnable, très propre et installé rapidement, si cest très bien on peut aussi le dire.....recommandé Read more