Geveldesign

Het werk is mooi gedaan. De afspraken voor offerte en dergelijke gingen vlot en aangenaam. Het nadeel is wel dat de effectieve werken gebeuren door niet nederlandstaligen werkmannen die ook amper engels kunnen. Hierdoor enkele miscommunicatie problemen gehad. Read more

We lieten onze gevel isoleren en bekleden met crepi. Voor de offerte werden we zeer goed begeleid door Lubbe. Hij gaf ons professioneel advies en beantwoordde al onze vragen. Bij de uitvoering van de werken verliep de communicatie met de werfopvolger moeizaam. Eens de werken echt bezig waren, verliep het opnieuw vlot. Het team dat de gevelwerken uitvoerde, werkte zeer netjes en leverde een mooi resultaat af. Read more

De mensen van Geveldesign hebben op een zeer korte periode prachtwerk geleverd. De ramen zien er tiptop uit; net als de afwerking zowel binnen als buiten. Ook te vermelden valt de vriendelijkheid en netheid waarmee ze bij mij thuis het werk hebben afgeleverd. Een echte aanrader! Read more

Den adviseur bert is nen hele toffe gasten heel vriendelijk onze gevel is terug als nieuw proper werk af geleverd heel te vreden van alles wat ze gedaan hebben ik wil ze aan iedereen aanraden die hun gevel willen restoren een adres gevel design +32(0)78787780 Read more

Ik heb mijn dak en achtergevel laten vernieuwen door Geveldesign . Beide werken zijn super geweest Van het prille begin van de eerste afspraak (shout out to Laurens) tot de effectieve uitvoering van de werken, heb ik niets op aan te merken Professioneel, proper (ook altijd belangrijk) en super vriendelijk Zie foto s voor en na Read more

Werken zijn zeer vakkundig uitgevoerd. Prima afwerking. Read more

Tevreden van de uitgevoerde gevelisolatie en - bezetting met crepi door Geveldesign. Vertegenwoordiger Eloy was flexibel en heeft ons goed geholpen bij de keuze van materialen en de inplanning van de werken. Werfleider Sahsuni en zijn team hebben de werken mooi en uitgevoerd, met oog voor detail. Zeer tevreden met het eindresultaat! Read more

Heel tevreden van de geleverde diensten, geen ene telefoon of vraag was te veel om te beantwoorden. Correct alles nagekomen zoals afgesproken. Read more

Hoogwaardig vakmanschap, elke cent waard. Sterk aanbevolen! Read more

Ik werd snel geholpen! Ben zeker tevreden over hun goede service en vriendelijke medewerkers. Read more

Het geveldesign team was heel vriendelijk! Ik was snel en goed geholpen. Read more

Kwaliteitsvolle producten door professionals geplaatst onder het waakzame oog van een werfopvolger die klanttevredenheid van het grootste belang vindt. Read more

Zeer tevreden. Zeer goede service en super vriendelijke mensen! Ze weten waarmee ze bezig zijn en kunnen de juiste raad geven. Read more

Super advies gekregen. Ons huis is niet standaard maar toch wisten ze het mooi te maken EN te isoleren. Read more

Nul communicatie en nul professionaliteit. Dus ik raad aan om een andere partner te zoeken voor uw verbouwing. We contacteerden deze partij voor de renovatie van onze dak, gevel en ramen. Eerst werd de afspraak voor het opmaken van de offerte last-minute verzet, de afspraak voor de offerte dan te bespreken werd ook de dag zelf geannuleerd door de medewerker, wat op zich geen probleem was, aangezien we nog altijd (na bijna een half jaar) zelfs nog geen volledige offerte hebben ontvangen. Ik heb wel een verkeerd geadresseerde offerte van andere mensen hun project ontvangen. Begin februari kwamen ze kijken voor de offerte op te maken, 27 maart ontving ik de offerte voor gevel & dak. Vrijdag 31 maart ontving ik een volledig foutieve offerte voor de ramen (de helft van de ramen was niet opgenomen in de offerte, de materiaalkeuze was verkeerd, desondanks duidelijk aangegeven). Deze feedback werd dezelfde dag nog bezorgd aan de medewerker. Antwoord op 4 april dat hij het nog opnieuw ging bekijken en sindsdien radiostilte. Niet doen dus, en zoek u een partner die op zijn minst al communiceert en zich aan afspraken houdt. -- Aanvulling na uw reactie -- Ik begrijp dat u als organisatie een goed beeld wil uitdragen, maar plots verantwoordelijkheid in onze schoenen schuiven over situaties die niet hebben plaatsgevonden, vind ik uitermate onprofessioneel. Aangezien ik niet kan antwoorden op uw antwoord op mijn review, maar wat u neerschrijft onwaarheden bevat, vind ik het belangrijk om hier toch op te reageren. 1) Dat klopt, maar niet op het initieel afgesproken uur, kan gebeuren, maar hier begint het al mis te lopen. 2) Het is ons nooit voorgesteld of uitgelegd om naar de showroom te komen. Wij hebben dit dus zeker niet geweigerd. Ik bezorg u graag alle communicatie die gebeurde tussen ons en uw adviseur om dit aan te tonen als u dit niet gelooft. Maar het is makkelijk gezegd om de schuld bij ons te leggen als weigeraars terwijl het voorstel/deze manier van werken niet eens naar ons gecommuniceerd is. 3) Dat klopt, al gaf de adviseur net telefonisch een andere reden dan een andere afspraak 4) Dat kan, maar hierover werd enkel gecommuniceerd i.k.v. het dak, de offerte die we wel hebben ontvangen. Dus dit lijkt me niet relevant te zijn voor de offerte van de ramen, of alleszins werd hierover niet gesproken. 5) Dit is onwaar. Uw adviseur heeft mij geen enkele keer telefonisch trachten te contacteren na het plaatsbezoek. Ook hier kan ik u de geschiedenis van onze gesprekken bezorgen om dit aan te tonen. 6) Er werden 3 offertes afgeleverd, die vierde offerte was van een ander project en werd verkeerd aan ons geaddresseerd. Dat er foutjes kunnen sluipen in een offerte zal dan wel zo zijn, maar een foutieve materiaalkeuze en de helft van de oppervlakte in ramen vergeten, is voor ons meer dan een foutje. Deze offerte aanvaarden uit vertrouwen had ons duur te staan kunnen komen. Ik heb inderdaad na het plaatsen van de review een telefoontje van jullie adviseur ontvangen, aangezien ik ook gewoon werk, kon ik inderdaad niet opnemen, maar voorzag hem wel van een antwoord op mail. Gezien de zaken die hier in uw antwoord gezegd worden grotendeels niet gebeurd zijn, leek het mij ook het beste om schriftelijk te reageren ipv dit telefonisch te bespreken zodat eventuele onwaarheden opnieuw weerlegd kunnen worden. Read more

Ga hier nooit heen. Ik ben niet de persoon om ergens slechte reviews achter te laten, maar dit proces heeft nu wel lang genoeg geduurd waardoor ik geen andere uitweg meer zie. Voor de werken: Na getekende offerte en voorschot blijkt geveldesign enkel samen te werken met onderaannemers die totaal niet met dezelfde mindset werken als geveldesign werkt. Zeer slechte tot geen communicatie, uitstellen van werken tot in den treure, loze beloftes doen door verkoopsmedewerkers die achteraf geen medewerkers schijnen te zijn waardoor je nog extra kosten betaald. Wanneer de werken dan uitgevoerd zijn door de onderaannemers blijkt dit van zeer slechte staat Beton komt langs de voegen, stenen staan scheef en vallen zelfs uit de muur. Boven alles: afwerking met materialen die je niet eens gekozen hebt. Als je dit dan aangeeft komen ze met het verhaaltje: ze hadden deze niet meer, dus we hebben een soortgelijke steen geplaatst. Uiteraard zonder de vraag te stellen of je dit goed vindt. Wanneer je Geveldesign probeert te contacteren verwijzen ze je enkel door naar de onderaannemer. Zelf doen ze niets. De onderaannemer komt met compensatie: We zullen het eens wat komen opkuisen. Kortom: Het geld binnenhalen en dan handjes af. Als je geluk hebt met de onderaannemer denk ik dat dit bedrijf goede werken kan uitvoeren. Let the gamble begin. Read more

Proper werk en toffe werkmensen dat weten met wat ze bezig zijn Read more

Geveldesign heeft onze woning voorzien van gevelisolatie en crepi. Het eindresultaat is een mooie strakke gevel die zeker mag gezien worden! De communicatie met Laurens en Wesley verliep vlot. Enig minpuntje : de werkmannen zelf spraken geen Nederlands noch Engels, en daar moest de communicatie dus gebeuren via Google translate. De werken zijn, qua timing, wel wat uitlopen, maar dat was voor te wijten aan de weersomstandigheden. Al bij al zijn we zeer tevreden van het resultaat. Read more

We hebben onze gevel laten isoleren en bezetten met crepi. De communicatie met Laurens verliep erg vlot en aangenaam. Na het ontvangen van de offerte waren we aangenaam verrast en hebben we meteen besloten om met Geveldesign te werken. Hier hebben we nog geen seconde spijt van gehad. De werken verliepen vlot en werden zeer netjes uitgevoerd. Wij zijn heel tevreden met het resultaat! Read more

Geveldesign heeft ons qua afwerking en het eindresultaat in crepi met buitenmuurisolatie ons gegeven wat het beloofd heeft. Echter hadden we in de periode wanneer de werken plaats hebben gevonden hier en daar wat tegenslag omwille van de weersinvloeden, maar desondanks kwamen de werkmannen vanaf het droog was en de temperaturen weer boven 0 graden gingen toch terug verder werken. van offerte tot einde werken vriendelijk bijgestaan door elk van jullie. doe zo verder! Read more

Totaalproject van buitengevelisolatie, crepi en gevelpanelen uitgegeven aan Geveldesign. Eerste voorschotfactuur (35%) dateert van 8 augustus 2021. Pas in januari 2023 heeft Geveldesign de werken afgerond. Op 25 januari 2023 hebben we ze laten weten dat het plaatsen van de gevelpanelen de crepi op de voorgevel bevuild heeft. Geveldesign erkent dit, maar is sindsdien enkel in geslaagd met een sponsje erover te komen wrijven, wat uiteraard niets verholpen heeft. Ondertussen wachten al 3 maand om weer een propere voorgevel te krijgen. Hoewel alle isolatiewerken reeds lang betaald zijn door ons, weigert Geveldesign de premieaanvragen voor het isoleren van de buitengevel in te vullen! Dit omdat wij de kleine eindfactuur factuur voor de gevelpanelen niet betalen alvorens de gevel weer proper gemaakt is... Hopelijk wordt het snel opgelost, anders doe ik in detail uit de doeken wat we allemaal met hun meegemaakt hebben tussen augustus 2021 en april 2023. In bijlage we gemelde toestand in januari en de onveranderde huidige toestand in april. Read more

Goede service en advies. Top uitvoering! Read more