Over Mecam Group
Mecam Group is al meer dan 40 jaar een toonaangevende fabrikant van hoogwaardig zitmeubilair in de Benelux. Met een focus op persoonlijke service, kwaliteit en optimaal zitcomfort, streven we naar de ultieme zitervaring. Ons uitgebreide portfolio omvat diverse gerenommeerde merken, elk met een eigen unieke stijl en look & feel, maar allen gekenmerkt door topkwaliteit en vakmanschap. Ontdek de collectie en ervaar het verschil.
Diensten van Mecam Group
Veelgestelde vragen over Mecam Group
Waarom zou ik kiezen voor Mecam Group?
Bij Mecam Group staan we al meer dan 40 jaar garant voor hoogwaardig zitmeubilair. Onze focus ligt op persoonlijke service, kwaliteit en comfort. We streven naar de ultieme zitervaring door constant te innoveren. Onze uitgebreide collectie, met elk merk een eigen look and feel, biedt voor elk wat wils.
Wat maakt Mecam Group uniek?
Als grootste zitmeubelfabrikant van de Benelux, beschikken we over een ongeëvenaarde expertise en ervaring. We bieden een breed scala aan merken, elk met hun eigen karakter en design, waardoor we aan de behoeften van diverse klanten kunnen voldoen.
Wat is de kwaliteit van uw producten?
Topkwaliteit en deskundigheid zijn essentieel voor ons. Elk merk dat we aanbieden, staat garant voor de hoogste kwaliteit en vakmanschap.
Wat is uw aanpak voor klantenservice?
Persoonlijke service staat bij ons centraal. We streven ernaar om een optimale zitervaring te creëren voor elke klant.
Wat is uw visie op innovatie?
Innovatie is een essentieel onderdeel van onze strategie. We blijven investeren in nieuwe technologieën en ontwikkelingen om de beste zitervaring te kunnen bieden.
What our clients say
Based on 20 reviews
10
2
Zetel van Mecam gekocht bij Gova in Lier. Het zitcomfort is totaal anders dan in de toonzaal (steenhard) de kopsteunen staan te ver vooruit waardoor ik nekpijn krijg. De kwaliteit trekt op niets, de stof ziet er na enkele weken al opgewold uit en elk pluisje blijft kleven. Een Mecam-medewerkster is langsgeweest en zij vindt het normaal dat de stof elk pluisje aantrekt. Zij belooft wel een vergoeding voor de kopsteunen, waarmee ze dus bevestigt dat er iets mis mee is. Eens ze de deur uit is blijkt die belofte van een tussenkomst nep. Conclusie : Zeer slechte kwaliteit zetel, leugenachtige firma, en totaal geen service. Nul sterren waard ipv 1. Read more
2
Zetel gekocht van Mecam , bij Reno Diegem. Speciaal voor hen gekozen om Belgische kwaliteit te kopen! Helaas een dikke klucht ! 3maanden levertermijn en na nog geen 2maanden was de zetel al ingezakt en sprongen de veren alle kanten uit! Hersteller ter plaatse geweest maar na nog geen week was de herstelling al terug defect...duidelijk kwaliteits probleem. Nadat de zetel door Reno werd opgehaald, ging de zetel voor inspectie terug aar de Mecam werkplaats. Maar ik wil geen herstelde zetel terug want de problemen gaan toch steeds terugkeren dus ofwel nieuwe zetel of geld terug ! Maar hier krijg ik bij Reno meubelen een negatief antwoord op. Read more
10
Zeer snel lossen. Geweldige mensen. Read more
4
Wij zijn niet tevreden over de kwaliteit van onze sofa. Na 3 avonden gebruik was ons lichaam al gemarkeerd in de rugleuning van de sofa. De vulmaterialen hadden hun oorspronkelijke vorm al verloren en het leer zat al ontspannen. De zitting van de bank is nog steeds erg hard na 8 maanden gebruik (hoewel we medium hadden gekozen). Onze klachten zijn niet aanvaard geweest en door de winkel (Sofa Plus), en door Mecam). Read more
10
Zetel bij Heylen gekocht. Het elektrisch gedeelte bleek wat scheef te zitten. Jullie technieker was snel en op tijd ter plaatse en heeft alles snel opgelost ! Read more
2
Zeer slechte ervaring met Mecam group. Relax canapé gekocht bij Gova meubelen Lier, na 3 maanden reeds klachten over diepe zit sporen. Technieker langs geweest en wat vulling ingeduwd. Nog eens 3 maanden later zelfde verhaaltje, technieker langsgekomen en weerom wat oplappen. Klacht bij Mecam maar dit moet verlopen via verdeler dus Gova meubelen Lier. Van beide firma s dienst na verkoop 0/0 .. intussen canapé niet om aan te zien. Leg een plaid om afschuwelijk uitzicht te verbergen en zit ook niet meer comfortabel. Kijk maar op Facebook hoeveel klachten, mij hebben ze reeds geblokkeerd. Een raad: blijf daar weg ..niets dan miserie Read more
6
Salon van 5000 gekocht in lokale winkel in Roeselare en na een uur zag je al waar je gezeten had ik heb direct klacht ingediend en na een paar e-mails gestuurd te hebben kreeg ik een antwoord en na drie weken kwam er iemand van de Mecam Group en die ging het bespreken met zijn baas en na enige tijd kreeg ik een telefoontje dat ze in september onze salon gingen komen halen om wat te doen weet ik niet maar ik wil dat niet en wil mijn geld terug. Mijn man is invalide en moeten we dan op de grond zitten. Niet content Read more
10
Zetel gekocht van Authentix (mecam group) bij lokale verdeler. Onmiddellijk na de levering bleek de zetel ergens te kraken, werd precies erger na langer gebruik. Gemeld aan de winkel, deze gaven dit door aan Mecam en deze zijn vrij snel langs geweest. Probleem was duidelijk aanwezig, herkenbaar voor technieker en deze heeft ter plaatse in orde gebracht. Read more
2
Jammer dat je de kleurverschillen in zetels niet wil herkennen. Er zijn nochtans overduidelijke fotos van en het verschil is duidelijk zichtbaar.....maar met de nieuwste technologie die volgens jullie geen enkele fout kan maken kan je helaas ook falen..... Men vriendin kocht een salon bij jullie ik van men leven nooit! Read more
10
Snelle en correcte firma. In het bijzonder de herstellers. Reparatie 22/04/2022 door een sympathieke en vriendelijke man.Vele firmas kunnen hier een voorbeeld aan nemen. Stany en Chantal Read more
10
Excellent verpakt voor internationaal transport. Degelijk produkt en zeer goed afgewerkt. Prachtig leder. Read more
2
Schandalig, koop nooit dit Salon-merk. Aankoop van een hoekwoonkamer, fout in de productie van de hoeken, de voeten raken de vloer niet! De stof trekt alle pluisjes in huis aan, de hoek is half kapot! Bovendien is de verkoper die opnieuw contact met ons zou opnemen afwezig! Jammer voor een Belgisch merk voor deze prijs! Vergeet dit merk!!!! Read more
10
10
8
Vorig jaar een salon gekocht. We hadden een probleem en binnen de week werd dit verholpen ondanks de afstand. Read more
10
10
Deze zaak staat garantie voor een correcte, vlotte, eerlijke en degelijke oplossing bij een probleem! Wij waarderen deze zaak enorm voor hun service! Een aanrader! Read more
10
10
Mooie salons van goede kwaliteit en zeer veel mogelijkheden. Uitstekende service! Read more
