Over Durasun
Durasun is uw betrouwbare partner voor duurzame energieoplossingen. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder de installatie van zonnepanelen, omvormers, thuisbatterijen en laadpalen. Daarnaast leveren we slimme energiebeheersystemen en beschikken we over een webshop met bijbehorende producten. Wat ons onderscheidt? Onze jarenlange ervaring (meer dan 200.000 geïnstalleerde zonnepanelen!), een persoonlijke aanpak voor elke klant en onze focus op toekomstbestendige, hoogwaardige oplossingen, zoals ons eigen energiemanagementsysteem JULLIX. Kies voor Durasun en investeer in een duurzame en slimme toekomst!
Diensten van Durasun
- Thuisbatterij installatie
- Thuisbatterij onderhoud
- Thuisbatterij reparatie
- Thuisbatterij vervanging
- Thuisbatterij capaciteitsuitbreiding
- Thuisbatterij systeemoptimalisatie
- Thuisbatterij aansluiting zonnepanelen
- Thuisbatterij monitoring systeem installatie
- Thuisbatterij advies op locatie
- Zonnepanelen installatie met batterijopslag
- Zonnepanelen installatie met omvormer
Veelgestelde vragen over Durasun
Waarom kiezen voor Durasun voor mijn zonne-energie installatie?
Bij Durasun streven we naar een totaaloplossing voor jouw zonne-energie. We werken nauw samen met leveranciers voor maximale kwaliteit en ontwikkelen eigen producten zoals ons energiemanagementsysteem JULLIX. Dit zorgt voor een toekomstbestendige installatie die je helpt om optimaal te profiteren van de voordelen van zonne-energie.
Hoe weet ik welke zonne-energie installatie het beste bij mijn huis past?
Bij Durasun begrijpen we dat elke installatie uniek is. Met meer dan 200.000 geïnstalleerde zonnepanelen en duizenden thuisbatterijen bij meer dan 10.000 gezinnen, hebben we de expertise om de beste oplossing voor jouw huis te vinden. We nemen de tijd om je wensen en behoeften te begrijpen en adviseren je op maat.
Hoe kan ik de energieprijzen en de digitale meter volgen?
De energiesector is constant in beweging. Bij Durasun volgen we de ontwikkelingen van dichtbij, zodat je de beste beslissingen voor de lange termijn kunt nemen. We houden je op de hoogte van de nieuwste technologieën en trends, zodat je altijd op de hoogte bent van de mogelijkheden.
Wat zijn de voordelen van een slimme sturing (EMS) bij mijn installatie?
Een slimme sturing optimaliseert de werking van je thuisbatterij en/of laadpaal. Dit leidt tot een efficiëntere energiegebruik en besparingen. Met een slimme sturing kun je bijvoorbeeld je energieverbruik beter beheren en je laadpaal slim aansturen.
Wat maakt Durasun anders dan andere leveranciers?
Durasun biedt een totaaloplossing voor zonne-energie. We combineren de expertise van onze partners met onze eigen ontwikkelingen, zoals het energiemanagementsysteem JULLIX. Dit zorgt voor een toekomstbestendige installatie die je helpt om optimaal te profiteren van de voordelen van zonne-energie.
What our clients say
Based on 20 reviews
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Top entreprise avec un service top ! Reçu des conseils professionnels et clairs. Tous les accords ont été parfaitement respectés. Des gens très sympathiques et professionnels. Recommandé à tous ceux qui recherchent des panneaux solaires. Read more
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Prix = top Terminer = flop Câbles des panneaux solaires sur la gouttière, percés dans le mur et prolongés. Le tube avec les câbles est donc sérieusement visible. Read more
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Jai eu une mise à jour rapide, les batteries étaient en alarme. Après avoir appelé une fois, le problème a été rapidement résolu. merci à léquipe durasun. Salutations Nico. Read more
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Très satisfait de linstallation ! Read more
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installation très correcte et installateurs compétents. Tout comme convenu. Read more
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Nos batteries domestiques installées par Durasun ont donné une alarme hier à 16h25 et ont arrêté de se charger/décharger. Jai envoyé un email et ce matin à 11h02 le problème avait déjà été résolu (à distance) : apparemment une mise à jour du logiciel a nécessité quelques ajustements... Cest formidable quils fournissent toujours un service correct alors que leur entreprise est en fait fermée pour cause aux vacances dété. Read more
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La famille Noelanders est très satisfaite de la collaboration avec cette entreprise. Une réponse rapide au téléphone pour les problèmes/corrections techniques et des interventions rapides. La convivialité et la serviabilité de Jordy et Imran sont de premier ordre !! Très satisfait ! Read more
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Je suis très satisfait de cette entreprise. Une réponse rapide au téléphone pour les problèmes/corrections techniques et des interventions rapides. La convivialité et la serviabilité de Jordy et Imran sont de premier ordre !! Très satisfait ! Read more
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Le problème des piles en alarme persiste et aucune solution définitive après plus de 2 ans. Le délai moyen dattente pour un technicien est de 1 à 2 semaines. Frustrant! Read more
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Chauffeur très antisocial et arrogant... bonne publicité pour votre entreprise !!! Read more
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Encore une très mauvaise expérience. La batterie deux est également cassée. Parce que la dernière fois, une pièce, BCU, na pas été remplacée par Durasun. Pendant ce temps, Elicity. Nouveau nom, même histoire. Après 2 semaines dattente, Durasun en promet du nouveau !!! Apportez des piles (5 pièces) à des fins de garantie. Nous avons désormais des batteries avec le DOUBLE des cycles de charge et avec un SOH de 99 % ! Alors que nos batteries avaient 100 cycles de charge. Et 100% SOH ! Nous avons plutôt de vieilles piles ! Les certificats de garantie pour ces batteries nétaient pas inclus, donc pas de nouveaux comme mentionné. On se sent arnaqué. En garantie dobtenir des articles neufs et toujours doccasion, alors que la faute en incombe à Durasun. Faute de facture complète, nous navons pas non plus pu demander notre prime. La facture a été établie beaucoup trop tard. 3000 de perdu. Encore une fois : RESTEZ À LÉCART ! Des astuces et une entreprise menteuse. Rien que des ennuis avec cette entreprise depuis plus de 2 ans. Read more
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Représentant sur le terrain. Convivial en soi. Devis non détaillé. Juste le prix total. Il lui a fait remarquer que les coûts dinstallation étaient extrêmement élevés. Je suis allé envoyer un devis détaillé. Rien! Je viens denvoyer un e-mail de rappel. Aucune réponse... Conclusion : ils savent quils sont bien trop chers, et ils ladmettent aussi en ne répondant plus aux clients les plus malins... 7 avril : La propre réponse de Durasun à mon avis montre une fois de plus à quel point ils fonctionnent sournoisement ! 2 appels téléphoniques et une visite inopinée du représentant « si je peux supprimer lavis ». En fin de compte, tout dépend de leur réponse ! Jai demandé plusieurs devis, même avec leur promotion de batterie domestique 1+1, ils étaient plus chers. Dune manière générale, les batteries en Belgique sont jusquà 35% plus chères que chez nos pays voisins. Une gestion intelligente semble peu rentable. Jen ai la preuve. Plus un abonnement pour votre jambe... Dailleurs, vous pouvez même trouver des commandes gratuites sur Internet. Enfin... encore une fois, maintenant en chiffres : si vous facturez 30 % de frais pour une installation de batterie et que vous gagnez beaucoup sur les batteries elles-mêmes, vous vous trompez. Cest ce que jappelle une arnaque ! Read more
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A mon arrivée, tout le monde était sur le pont pour préparer ma commande, service au top Read more
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Service correct et suivi soigné. Nous sommes très satisfaits ! Read more
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Durasun ma installé des panneaux solaires et une batterie domestique. Communication claire, orientée solutions et bon service après-vente. Après un an et demi, il y a eu un problème avec la batterie domestique en raison dune mise à jour du logiciel du fabricant, ils ont continué à maider et le problème a été résolu. Je ne peux que recommander Durasun ! Read more
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Ils sont bons en vente mais le suivi et le service ne valent rien. Les réponses aux questions impliquent de tourner autour du pot sans fin. La batterie ne fonctionne pas comme promis, mais chaque e-mail ou message téléphonique indique que tout va bien. Ce nest pas le cas. Les fonctionnalités semblent encore en développement après la commande ou ne fonctionnent quà moitié. On nous apprend désormais également que des frais dabonnement seront facturés ultérieurement, ce qui na été signalé à aucun moment lors de la vente. Ce que nous avons finalement demandé, cest une conversation avec un expert qui pourrait nous donner plus dexplications sur le fonctionnement du système, mais même cela, cest trop demander. Ou bien ils n ont personne pour répondre à nos questions, c est également possible. Quoi quil en soit, ils préféreraient apparemment menacer les coûts « contractuels » plutôt que dentamer des discussions. Triste. En attendant, nous avons le sentiment d avoir fait le mauvais investissement auprès du mauvais fournisseur. Honte. Read more
