Over HDM Verwarming
HDM Verwarming, voorheen bekend als Huis De Mus, is een familiebedrijf met meer dan 3 generaties ervaring in kachels en haarden. Al 15 jaar zijn wij ook gespecialiseerd in de installatie en het onderhoud van centrale verwarmingssystemen. Naast deze kernactiviteiten bieden wij ook een breed scala aan diensten aan op het gebied van sanitair en ventilatie. Kom langs in onze showroom en ontdek ons uitgebreide assortiment aan kachels en haarden van gerenommeerde merken, en laat u adviseren over de beste oplossingen voor uw verwarmings- en sanitaire behoeften.
Diensten van HDM Verwarming
- CV-ketel onderhoud
- CV-ketel reparatie
Veelgestelde vragen over HDM Verwarming
Waarom kiezen voor HDM Verwarming voor uw verwarmingsproject?
Bij HDM Verwarming staan we al 3 generaties lang garant voor vakmanschap in kachels en haarden. Daarnaast beschikken we over 15 jaar ervaring in het plaatsen en onderhouden van centrale verwarming. Wij bieden een breed scala aan oplossingen, van kachels en haarden tot centrale verwarming, sanitair en ventilatie. U kunt bij ons terecht voor een totaaloplossing voor uw huis.
Wat maakt HDM Verwarming uniek?
Onze jarenlange ervaring en expertise in kachels, haarden en centrale verwarming onderscheiden ons. We bieden een persoonlijke aanpak en staan garant voor kwaliteit. U kunt bij ons terecht voor een totaaloplossing voor uw huis, van ontwerp tot installatie en onderhoud.
Wat zijn de voordelen van een bezoek aan uw showroom?
In onze showroom kunt u verschillende modellen kachels en haarden bekijken en ervaren. U kunt uw wensen bespreken met onze deskundige medewerkers en een totaalbeeld krijgen van de mogelijkheden. Dit geeft u een goed inzicht in de kwaliteit en de diverse opties die wij aanbieden.
Wat is uw specialisatie?
HDM Verwarming is gespecialiseerd in kachels, haarden, centrale verwarming, sanitair en ventilatie. We bieden een breed scala aan oplossingen voor uw huis, van traditionele haarden tot moderne centrale verwarmingssystemen.
Welke merken kunt u aanbieden?
Wij werken met een breed scala aan gerenommeerde merken, zoals Barbas, Bellfires, Dovre, Edilkamin, Wellstraler, Animo, Palazzetti, Saey Heating en Royal, om er maar een paar te noemen. Dit zorgt voor een ruime keuze aan oplossingen die aan uw wensen voldoen.
What our clients say
Based on 11 reviews
2
Service 0 op 5! Zijn een verwarmingsinstallatie komen installeren in onze nieuwbouw. Gaf foutmeldingen en werkte niet goed. Reageren NIET op mails en ontwijken telefoons. Doen er alles aan om te proberen onder hun aansprakelijkheid uit te komen. Absoluut GEEN aanrader. Geen klantvriendelijkheid of trots voor hun beroep. Read more
2
Ongelooflijk hoe deze mensen omgaan met hun klanten. Niet bereikbaar na verkoop. Onvriendelijk. Geen service na verkoop Read more
2
Ik heb hier een Dover 760 WD houtkachel gekocht maar waar moet ik beginnen... met het feit dat de rook terug binnen kwam via de luchtinvoer van de kachel, dat de dubbelwandige schouwbuis niet hoog genoeg was en er dus niet voldoende trek was in de schouw. Dat ze ons niet geloofde als er iets mis was, dat ons pleisterwerk is gebarsten door een enkelwandige buis (deze wordt veel te warm) te gebruiken door de muur naar buiten ipv een dubbelwandige, dat ze niet zijn komen opdagen op het vredegerecht om tot een verzoening te komen omdat we niets meer van hun hoorde nadat we onze problemen hadden aangekaart of dat we via de verzekering hun hebben moeten contacteren om de problemen te komen oplossen omdat ze ons negeerde... Kort gezegd ging alles goed tot dat de kachel geïnstalleerd was. Vanaf dan zijn de problemen begonnen. Het is begonnen met de rook die terug in huis kwam via de luchtinvoer van de kachel. Hier moesten we beeldmateriaal van maken omdat ze ons eerst niet geloofde. Door de rook die terug binnen kwam hing alles natuurlijk onder de route/assen. Dit was heel fel te zien op onze nieuwe zetel! Daarna bleek, nadat wij dit op verschillende plaatsen hadden nagevraagd, dat de schouw niet hoog genoeg was en daardoor de kachel niet zijn volle capaciteit kon gebruiken omdat er niet genoeg trek in de schouw was. Hier hebben we dan zelf een extra stuk buis bovenop gezet. Toen hebben we gemerkt dat ons pleisterwerk begon te barsten en letterlijk van de muur begon te vallen doordat zij de verkeerde buis hadden gebruikt, namelijk een enkelwandige ipv een dubbelwandige. Hierdoor werd de muur veel te warm met schade tot gevolg. Vanaf dit moment hebben wij ze eigenlijk niet meer kunnen contacteren via telefoon of email omdat ze ons negeerde. Wij zijn toen naar het vredegerecht gegaan om tot een verzoening te komen zodat de problemen konden opgelost worden maar daar zijn ze nooit komen opdagen. Wij hebben hun uiteindelijk, via onze verzekering, terug bij ons ter plaatsen gekregen om de problemen te bespreken. Dit was dan samen met onze verzekeringsagent,hun advocaat en een expert (die ook bevestigd dat de schade het gevolg was van een foutieve installatie). Hierna zijn ze de buis komen vervangen van een enkelwandige naar een dubbelwandige. Ook hebben ze toen een buis geplaatst op de luchtinvoer van de kachel, zodat deze naar buiten gaat. Tijdens de uitvoering van deze werken was de man zeer slecht gezind en het eindresultaat trekt dan ook op niks! Dit is natuurlijk mijn persoonlijke mening/ondervinding van wat ik met hun heb meegemaakt en kan bij iedereen anders zijn. Read more
2
Onvriendelijk Slechte service Slechte dienst na verkoop Read more
10
Vriendelijk en goede service. Read more
2
40 jaar geleden een stoof gekocht: het was een goei. Read more
2
Wij kochten anderhalf jaar geleden een pelletkachel bij HDM te Ham. Tot aan de aankoop van de kachel verliep alles met de nodige vriendelijkheid, maar eens de kachel was aangekocht liet de service zich totaal afweten. De installatie van de kachel volgde niet op het afgesproken tijdstip. Meer nog, nu we afgelopen jaar in november 2021 een afspraak wouden inplannen voor het jaarlijks onderhoud van onze pelletkachel, kregen wij simpelweg het antwoord daar moet je niet op rekenen voor januari 2022. 3 maanden wachten is zeer lang, maar ook wij hebben begrip voor iedere situatie. In januari 2022 kregen we nog steeds geen afspraak ingeboekt en zou mijn ons wel contacteren... Tot op heden (MEI 2022 !) zijn we nog steeds wachtende en wordt er GEEN GEHOOR gegeven aan onze diverse telefoontjes, e-mails etc. HDM te Ham scoort voor ons op klantenservice, vriendelijkheid, service na verkoop 0/10. Absoluut géén aanrader !! Read more
2
Zeer klantonvriendelijk. Onbeleefd en vertellen leugens. Read more
10
Beste service oooit. Vriendelijk madameke en alles... Read more
2
10
