Over Group Dekerf
Group Dekerf is een dynamisch familiebedrijf met een lange geschiedenis in de financiële sector. Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder verzekeringen via Vanbreda Dekerf, bancaire diensten via Crelan Ternat en vastgoeddiensten. Onze persoonlijke aanpak, op maat gemaakte totaaloplossingen en focus op kwaliteit en vertrouwen maken ons tot een betrouwbare partner voor zowel particulieren als ondernemers. Wij streven ernaar om u in elke fase van uw leven te ondersteunen, van financiële planning tot het beheer van uw vastgoed. Bij Group Dekerf staat de klant centraal en plannen we samen uw toekomst.
Diensten van Group Dekerf
- Verkoop makelaar
- Verhuur makelaar
- Vastgoed beheerder
- Verzekeringen advies
- Financiële planning
Veelgestelde vragen over Group Dekerf
Waarom zou ik Group Dekerf moeten contacteren?
Bij Group Dekerf staan wij voor een persoonlijke aanpak en op maat gemaakte totaaloplossingen. We bekijken uw situatie grondig, analyseren alle informatie en zoeken naar de beste oplossingen voor uw specifieke noden. U krijgt een duidelijk rapport met uw producten en we staan dag en nacht voor u klaar in geval van nood. We zorgen ervoor dat uw producten altijd optimaal zijn afgestemd op uw levenssituatie, en herbekijken uw dossier bij belangrijke veranderingen.
Wat maakt Group Dekerf anders dan andere financiële dienstverleners?
Wij zijn lid van Aquilae, een netwerk van onafhankelijke verzekeringsadviseurs. Dit netwerk zorgt voor voortdurende professionalisering en vernieuwing van onze diensten. Daarnaast staan we voor kwaliteit, ambitie, positivisme, tomeloze inzet, eerlijkheid en openheid. U staat centraal en we bouwen een langetermijnrelatie op, gericht op uw financiële stabiliteit.
Hoe benadert Group Dekerf uw klanten?
U vertelt uw verhaal, wij bekijken uw situatie (inclusief huidige contracten), analyseren de informatie, zoeken naar oplossingen op maat, bespreken deze met u, geven u een rapport met uw producten, staan dag en nacht voor u klaar in geval van nood, ontzorgen u en zetten de nodige stappen. We bekijken regelmatig of uw producten nog de beste zijn voor u en passen deze indien nodig aan.
Wat is de rol van het team bij Group Dekerf?
Ons enthousiaste team staat elke dag klaar om u te ondersteunen met een persoonlijke aanpak en op maat gemaakte totaaloplossingen. Hun tomeloze inzet, eerlijkheid en openheid maken Group Dekerf tot een betrouwbare partner.
Wat is de missie van Group Dekerf?
We beschermen u in elke periode van uw leven – professioneel en persoonlijk. We helpen u om uw dromen te realiseren en een appeltje voor de dorst te sparen. Zo plannen we samen uw toekomst.
What our clients say
Based on 22 reviews
10
Nous avons récemment procédé à un changement de banque. Un sentiment très chaleureux et bienvenu dès la première rencontre. Nous avons été parfaitement informés par Nils, et son expertise et sa gentillesse nous ont rapidement convaincu de passer à Crelan. Lapproche personnelle nous procure un sentiment de sécurité incroyable et ne peut être comparée aux grandes banques. Merci Nils! Read more
10
Très bon service, très convivial. Continuez comme ça!! Read more
10
Ce qui semblait être une mission impossible pour un autre bureau de banque et qui durait depuis 2 mois, a été résolu par Kantoor Dekerf en quelques jours. Et c est gratuit, même si je n en suis pas client actuellement. Service très sympathique, communication claire,... Je sais où madresser pour les futures questions bancaires ! Read more
4
Malheureusement, ce n est plus ce qu il était autrefois. Laccent est désormais mis principalement sur investir autant que possible. Une approche et une approche personnalisées ont considérablement diminué par rapport à il y a quelques années. Les « gros » clients sont devenus plus importants que « l homme ordinaire de la rue » vous ressentez certainement ce sentiment. Peu ou pas dintérêt (plus) pour les jeunes (qui nont pas/pas assez) dargent. Le service client est devenu décevant. Personnel en constante évolution, à quelques exceptions près. Le temps et lénergie vont clairement aux clients là où il y a « de largent (surplus) » : beaucoup de revenus et peu de temps/dénergie à investir. Vraiment dommage ! Avant, cétait tellement différent ! De plus, on entend de plus en plus les mêmes « plaintes » de la part de clients déçus. Tous les clients ne reçoivent pas les mêmes explications/conseils, ni les mêmes conditions. Ce bureau nest certainement pas (plus) recommandé, surtout pour les jeunes. Publicité importante et événements coûteux, aux dépens du petit homme(?) . La confiance en subira une grosse brèche . Les priorités du bureau ont clairement changé radicalement au fil des années et pas au bénéfice du client « moyen » Read more
10
10
Dirk, Joske et son équipe sont toujours prêts avec le sourire à vous donner des conseils professionnels pour toutes vos questions. Read more
8
Accueil sympathique et visite agréable des beaux bureaux rénovés. Des collations savoureuses et saines et de nombreuses boissons servies par le personnel de restauration. Musique un peu forte parfois, mais cela pourrait être une affaire personnelle impression liée à lâge ;-) qui rendait parfois les conversations avec les autres clients un peu difficiles. Read more
10
Si jai 65 ans, je devrai mintégrer, mais dans 40 ans, je pourrai faire état dun service toujours amical et serviable. Tour aucun rendez-vous pris problème inattendu... et jai toujours eu la même réponse de Joske, il suffit dintervenir Bart, nous allons résoudre ce problème Avec mes remerciements, Bart Read more
10
Nous avons été secourus à plusieurs reprises après des dégâts causés par la tempête et des cambriolages. Communication fluide, claire et correcte. Service au top, équipe au top ! Recommandé Read more
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Bonne information prête à aider professionnellement. Read more
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Je suis client depuis des décennies et jai toujours été traité et aidé correctement. Prestation parfaite. Read more
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Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre approche personnelle et professionnelle ! Un véritable gagnant-gagnant pour tout le monde, notamment pour vos clients ! Grâce à un collègue agent immobilier enthousiaste. Read more
10
Approche très personnelle et toujours disponible. Read more
10
Lexpertise et lapproche personnelle de Dirk et de toute léquipe Dekerf sont une véritable bouffée dair frais. Tout est surveillé méticuleusement et vos intérêts sont vraiment pris en compte comme il se doit. Confiance totale en banque et assurance dans ce bureau. Absolument recommandé, aussi bien pour un usage professionnel que privé. Read more
10
Quelle belle histoire vous avez écrite. En tant que contemporain de parents issus du monde de la banque et de lassurance, collègues de la mère et du père De Kerf, je sens que leur esprit perdure. Dont être fier. Mensonges Tielemans Read more
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Bonjour Dirk et collègues, Super belle vidéo, bonne chance pour la suite de la belle histoire. Read more
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Je suis client chez De Kerf depuis plus de 10 ans, depuis mes parents. Jai suivi ce chemin avec Dekerf, qui a suivi nos polices dassurance, investissements,... avec soin, temps et conseils personnalisés. Merci à Dirk et à son équipe expérimentée ! Read more
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Il y a environ trois ans, jai rendu visite à Dekerf avec toutes mes polices dassurance, qui étaient alors réparties dans différents bureaux. Politique par politique, jai été évaluée en consultation, puis une proposition ma été faite. Maintenant, jai toujours une adresse pour toutes mes assurances. Cela me donne un sentiment de sécurité et de bien-être. Read more
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Nous sommes clients de Dekerf depuis 35 ans tant dans le domaine des assurances que dans le secteur bancaire. Toujours satisfait du service rendu Read more
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