Over Lab9 Leuven – Apple Premium Reseller
Bij Lab9 Leuven, een Apple Premium Reseller, vind je het volledige Apple-assortiment, van Macs en iPhones tot iPads en Apple Watches. Naast de nieuwste Apple-producten bieden we ook een uitgebreide selectie accessoires van topmerken. Bij Lab9 geniet je van een uitstekende service, zowel voor als na de aankoop, in een aangename winkelomgeving waar je de Apple-ervaring optimaal kunt beleven. We bieden diverse diensten aan, waaronder hersteldiensten, Apple Trade-in, financiering en een speciale onderwijskorting. Kom langs en ontdek het zelf!
Diensten van Lab9 Leuven – Apple Premium Reseller
- Schermreparatie laptop
- Toetsenbord vervangen
- Batterij vervangen
- Ventilator reparatie
- Harde schijf vervangen
- Moederbord reparatie
- Waterschade reparatie
- Laptop scharnieren reparatie
- Videokaart reparatie
- RAM geheugen vervangen
- Laptop behuizing reparatie
- Laptop oplader aansluiting reparatie
- Software problemen oplossen
- Virus verwijdering
- Laptop reinigen
Veelgestelde vragen over Lab9 Leuven – Apple Premium Reseller
Waarom kiezen voor Lab9 Leuven als Apple Premium Reseller?
Bij Lab9 Leuven geniet je van een uitstekende service, zowel voor als na de verkoop. We bieden een aangename winkelomgeving waar je Apple producten echt kunt ervaren. We hebben een uitgebreid assortiment Apple producten en accessoires van topmerken.
Wat maakt de service bij Lab9 Leuven zo bijzonder?
Onze service onderscheidt zich door de persoonlijke aandacht die we aan onze klanten geven. We staan klaar om je te helpen bij het vinden van de perfecte Apple producten en accessoires die bij jouw behoeften passen.
Wat zijn de voordelen van het ruilen van mijn oude toestel bij Lab9 Leuven?
Bij Lab9 Leuven kun je je oude toestel inruilen en korting krijgen op je nieuwe aankoop. Dit is een handige manier om je oude toestel te verkopen en tegelijkertijd te besparen op je nieuwe aankoop.
Welke garantie krijg ik op mijn aankoop bij Lab9 Leuven?
Voor particulieren bieden wij 3 jaar garantie op Mac producten. Dit geeft je extra zekerheid en rust bij je aankoop.
Bieden jullie ook kortingen voor studenten of docenten?
Ja, wij bieden onderwijskortingen op Mac en iPad producten. Neem contact met ons op voor meer informatie.
What our clients say
Based on 32 reviews
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Mijn grootste angst werd waarheid: apple pencil laten vallen in het midden van de blok. Na 10 minuten wachten was ik al weer buiten met een nieuwe tip en een weer werkende pencil. 10.000x dank! Ik draag al mijn toekomstige examensuccessen op aan jullie Read more
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La semaine dernière, je suis tombé dans les escaliers avec mon MacBook Pro, de sorte que lécran du MacBook ne montrait plus aucun signe de vie, seul le clavier séclairait et un écran externe montrait mon bureau sans option de connexion. Je suis allé au magasin Lab9 à Louvain et jai tout expliqué en détail en pensant devoir acheter un nouvel appareil (conseil dun Apple Store) qui serait une dépense raisonnable. le vendeur de Lab9 Leuven a écouté attentivement - discuté des options - est allé voir un technicien et ma dit dessayer un cmd F1 où normalement mon ordinateur portable devrait être accessible sur lécran externe ------- et oui, lachat a été reporté et je peux continuer à travailler sur mon appareil pour le moment - excellent service - une incroyable serviabilité client sans penser principalement aux ventes mais à laide aux clients - merci dun client très satisfait - et je transmettrai certainement ce service à mon cercle damis. Bien cordialement, Roger Read more
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Super Read more
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Après un problème avec lécran de mon iPhone 16 pro, celui-ci a été immédiatement résolu sous garantie en 2h !! Lab9 Mechelen ma informé que cela nétait pas couvert par la garantie. Lab9 Louvain a un nouveau client !! Personnel super sympa et vraiment serviable ! Désormais, tous mes achats Apple seront ici, normalement je suis fan des achats en ligne, mais maintenant je vais toujours au Lab9 Leuven. Je le recommande à tout le monde. Read more
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Super satisfait, port daccès défectueux sur iPhone 15 à partir de 11 mois. Acheté via Bol mais na rien facturé pour la réparation. Accueil sympathique et bonne aide de Reda. Read more
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Très bonne prestation. Notre employé était Kevin Read more
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Excellent service ! Mon téléphone portable ne pouvait plus se charger, ils lont examiné et restauré et jétais de retour dehors en moins de 10 minutes ! Super! Jy viendrai certainement plus souvent ! Read more
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Long temps dattente !! Read more
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Service rapide et fluide, le magasin est agréable et spacieux. Je reviendrais certainement. Read more
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Service fluide et convivial. Jai reçu un redémarrage gratuit de mon iPad et jai été aidé en quelques minutes ! Read more
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Macbook amené suite à un dégât des eaux, quand je lai ramené il fonctionnait parfaitement, je voulais le faire vérifier juste pour être sûr, après enquête ils mont proposé un devis de près de 900 euros pour le réparer... Jai décidé de ne pas le faire ceci et rendu mon Macbook peut être récupéré tout de suite, mais quand je veux le redémarrer à la maison, il ne fonctionne plus du tout (le clavier et le pavé tactile ne répondent pas)... Jai demandé à une connaissance de regarder ça, avec avec une simple combinaison de touches, il a réussi à faire fonctionner à nouveau le Macbook. Maintenant, cela fonctionne parfaitement, comme si de rien nétait... Honnêtement, je pensais que Lab9 maiderait ou me donnerait des conseils, mais au lieu de cela, ils ont aggravé la situation, je ne reviendrai plus jamais ici. Read more
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Super satisfait, jai offert liPhone 13 pour le faire réparer avec le dernier mois de garantie Apple care+, échangé contre un nouvel appareil sans aucun problème, super personnel à Louvain, merci Read more
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Personnel très serviable et sympathique, incroyablement rapide pour résoudre un problème de MacBook Read more
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Très sympathique. Aide rapide et bonne. Merci! Read more
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Service au top, iPhone 15 qui ne voulait plus se connecter au réseau mobile et est tombé en panne au bout de 4 jours ouvrés. Les pièces devaient être commandées, cest donc un service très rapide. Personnel très sympathique et communicatif. Recommandé pour les réparations de produits Apple. Read more
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super service! Willem ma très bien aidé à transférer mon nouveau téléphone portable et à tout mettre en ordre ! Read more
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Boutique agréable et bien rangée. Nous avons pu regarder tous les appareils à notre guise. Seul bémol : le magasin est un peu en dehors du centre. Read more
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Toujours un bon service ! Personnel sympathique et surtout bons produits. Très satisfait ! Read more
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Je suis complètement étonné du manque de tout, je ne sais pas vraiment par où commencer. Après 40 minutes dattente dans le magasin, nous avons passé une nouvelle commande dordinateur portable, lavons payé partiellement et on nous a dit quil faudrait jusquà 6 semaines pour arriver. Après 8 semaines dattente, et quelques visites et appels téléphoniques de notre part pour nous renseigner, nous avons reçu un mail nous informant que le portable nétait plus produit (depuis le lancement du M3). En plus de cela, nous avions envoyé un autre ordinateur portable en réparation avec assurance complète, acheté il y a seulement quelques mois et après 2 mois, pas une seule mise à jour par Lab9. Les seules informations que nous avons reçues ont été obtenues après un appel et une visite et êtes-vous prêt pour cela ?? Désolé, nous navions pas réalisé que vous aviez lassurance, et notre technicien est absent pendant un mois, veuillez patienter encore une semaine ! Il s agit d un ordinateur portable de travail principal. Dans quel monde pensez-vous que c est une façon acceptable de fonctionner ? Des excuses, des excuses, à peine des excuses, zéro solution et 50 euros de réduction pour les frais administratifs de réparation. Êtes-vous fous, lordinateur portable que nous avons commandé est 4K, pensez-vous que nous nous soucions de votre réduction de 50 euros. Nous nous soucions profondément de la perte de temps que vous nous avez causée au cours des 8 dernières semaines. Comment proposez-vous de remédier à cela ? Mise à jour du 12 juillet : Lab 9 a prélevé un prépaiement de 900 euros pour le portable commandé ci-dessus qui na jamais été livré pour les raisons évoquées. Nous avons annulé la commande. Le paiement anticipé de 900 effectué en OCTOBRE 2023 n a toujours pas été remboursé. NOUS SOMMES À LA MI-JUILLET ! À ce stade, il est justifié de qualifier cette activité d échec total du service client de base. Jen ai discuté en personne avec léquipe du Lab 9, et la réponse est : « nous ne pouvons pas satisfaire tous les clients ». Je contacterai Apple BE pour leur faire savoir qui sont leurs représentants et le niveau de service fourni. Je ne pense pas que la devise d Apple soit que nous ne pouvons pas satisfaire tous les clients. Read more
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Je suis récemment allé à cet emplacement Lab9 pour faire réparer un bouton sur mon Iphone, car le bouton de verrouillage ne fonctionnait pas. Jai parlé avec le travailleur, et il a dit que cela ne devrait poser aucun problème, mais a brièvement mentionné au passage que ce correctif pourrait me permettre de recevoir un tout nouveau téléphone, sous la garantie que javais actuellement. En entendant cela, je lui ai fait savoir que je navais en fait pas sauvegardé mon téléphone depuis un certain temps, car je pensais auparavant avant de venir à cet endroit que cela ne serait pas nécessaire pour réparer un bouton. Il ma confirmé avec toute la confiance du monde que Lab9 fait toujours des sauvegardes des téléphones au cas où ils devraient être remplacés, donc je navais rien à craindre. Effectivement, trois jours plus tard, je reçois un téléphone fixe sur lequel aucune de mes données nest sauvegardée. Jai dû me rendre au magasin et leur montrer quil y avait une option sur mon reçu indiquant que tout serait sauvegardé. Après une bonne quantité de laissez-moi aller dans les coulisses et de hm et hein, ils mont fait savoir que la personne à qui javais parlé nétait en fait quun étudiant qui navait aucune idée de ce quil disait et, bien que ce formulaire le fasse en fait disent quune sauvegarde serait effectuée, cest en réalité toujours impossible pour leur magasin de le faire par la loi. Ils ont perdu mon ancien téléphone au retour et ils ne pouvaient plus rien faire, me regardant fixement comme si cétait également une nouvelle information pour eux. Je conseille fortement aux gens de ne pas acheter de produits à cet endroit ni dobtenir des correctifs de Lab9 Leuven, car ils placeront devant vous des individus et des étudiants qui apparemment inventeront tout ce quils ne connaissent pas et auront des options. sur des formulaires quil leur est impossible de remplir. Envisagez certainement des alternatives si vous souhaitez de vrais conseils sur les produits à base de pommes. En fait, pour faciliter la tâche de tous, voici quelques autres alternatives dans la région où vous pourrez vous rendre : https://www.digame.selexion.be/nl/p/contact Digame est également un revendeur Apple agréé et a de meilleures critiques, vous pouvez aller ici pour les produits Apple https://www.ifixers.be/fr Ifixers également à proximité de la gare, des critiques nettement meilleures et vous pouvez y aller pour des réparations. Read more
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Si vous savez déjà ce que vous voulez acheter, n allez pas dans cette boutique. Je lui ai donné deux chances dessayer le service. Pour deux visites, je dois attendre plus de 20 minutes et le matériel ne montre aucune attitude de « service client ». Je nirais jamais dans cette boutique. Read more
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Excellent service ! Mon ordinateur portable a été immédiatement réparé par Rinse et jy suis arrivé en 5 minutes. de retour dehors. Merci! Read more
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Reda, merci, cétait du bon travail ! Read more
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Personnel sympathique et serviable. Recommandé Read more
